MX6200 故障排除
本文將指導您完成解決 Linksys 應用程式錯誤和設備問題的步驟。隨時了解情況並有效應對挑戰，以確保Linksys MX6200節點的最佳性能。
按兩下每個主題瞭解詳細資訊。
Linksys 應用程式錯誤
Web 瀏覽器錯誤
行動連接問題
按兩下每個主題瞭解詳細資訊。
Linksys 應用程式錯誤
Web 瀏覽器錯誤
行動連接問題
Linksys 應用程式錯誤
1. 堅持隱私承諾
場景：
您在安裝節點時到達 Privacy Pledge 部分。點擊「繼續」按鈕將不允許您繼續，並且點擊「返回」也受到限制。無論您點擊 Linksys 應用程式的哪個部分，它都不會繼續。
該怎麼辦？
1. 堅持隱私承諾
場景：
您在安裝節點時到達 Privacy Pledge 部分。點擊「繼續」按鈕將不允許您繼續，並且點擊「返回」也受到限制。無論您點擊 Linksys 應用程式的哪個部分，它都不會繼續。
該怎麼辦？
- 嘗試卸載，然後重新安裝Linksys應用程式。
- 如果卸載/重新安裝應用程式無法解決問題，請通過 Web 介面設置節點。
2. Linksys 雲暫時不可用
當 Linksys 應用程式嘗試設置父節點時，會顯示此消息。儘管遇到此錯誤消息，但您可以繼續配置路由器。
該怎麼辦？
當 Linksys 應用程式嘗試設置父節點時，會顯示此消息。儘管遇到此錯誤消息，但您可以繼續配置路由器。
該怎麼辦？
- 確保數據機和路由器之間的電纜連接正確。
- 重新啟動數據機
- 如果這不起作用，請點擊 Show me how （演示操作方法） 按鈕以繼續使用該應用程式安裝節點。
- 如果失敗，請通過 Web 介面設置節點。
3. 我們無法與雲端通信
輸入 Linksys 雲帳戶的使用者名和密碼後，將顯示此消息。
該怎麼辦？
輸入 Linksys 雲帳戶的使用者名和密碼後，將顯示此消息。
該怎麼辦？
- 首先嘗試重新啟動數據機。
- 如果這不起作用，請通過 Web 介面設置節點。
4. 我們找不到您的路由器
當應用程式嘗試查找您的路由器時，會出現此消息。正如消息所暗示的那樣，Linksys 應用程式沒有檢測到您的路由器。
該怎麼辦？
當應用程式嘗試查找您的路由器時，會出現此消息。正如消息所暗示的那樣，Linksys 應用程式沒有檢測到您的路由器。
該怎麼辦？
- 確保您的手機靠近路由器
- 驗證您的父節點是否已打開電源，並且指示燈呈藍色常亮
- 強制關閉Linksys應用程式，然後重新運行設置過程。
- 如果失敗，請通過 Web 介面設置節點。
5. 我們沒有找到任何節點
當您嘗試使用應用程式添加子節點時，會出現此錯誤。通常，當子節點離父節點很遠，或者子節點尚未準備好進行設置時，會發生此錯誤。
該怎麼辦？
當您嘗試使用應用程式添加子節點時，會出現此錯誤。通常，當子節點離父節點很遠，或者子節點尚未準備好進行設置時，會發生此錯誤。
該怎麼辦？
- 確保您的子節點已打開電源，並且指示燈呈藍色常亮。如果需要，將其移近（至少 10 英尺）到父節點。
- 強制關閉Linksys應用程式並重新運行設置過程。
- 如果失敗，請通過 5 次按下設置方法添加節點 或通過 Web 介面設置節點。
6. 最近添加的子節點在應用程式上顯示 「Connecting」，但指示燈保持藍色常亮或紅色
子節點無法連接到父節點，在應用程式上持續顯示 「Connecting」 消息。
該怎麼辦？
子節點無法連接到父節點，在應用程式上持續顯示 「Connecting」 消息。
該怎麼辦？
- 確保所有節點都使用最新固件。
- 如果這些步驟不起作用，請交換節點，然後嘗試再次添加它們。
- 嘗試重置子節點。重置完成後，通過，5 次按下設置方法添加節點 或通過 web 介面。
- 如果仍然不起作用，請聯繫Linksys支援以獲取進一步說明。
7. 我們發現不相容的節點
將 Intelligent Mesh™ 節點添加到 Cognitive™ Mesh 網路時，會出現此錯誤。
請注意，這僅發生在Linksys應用程式版本3.3.0及更低版本上。該應用程式的過時版本將阻礙將Linksys Intelligent Mesh路由器添加到 Cognitive Mesh 網路中。
該怎麼辦？
將 Intelligent Mesh™ 節點添加到 Cognitive™ Mesh 網路時，會出現此錯誤。
請注意，這僅發生在Linksys應用程式版本3.3.0及更低版本上。該應用程式的過時版本將阻礙將Linksys Intelligent Mesh路由器添加到 Cognitive Mesh 網路中。
該怎麼辦？
- 如果您的 Linksys 應用程式版本為 3.3.0 或更低版本，請確保在安裝過程中沒有打開智慧網路由器的電源。確認后，通過，5 次按下設置方法添加節點 或通過 Web 介面設置節點。
- 將智慧網格節點添加到認知網格網路時，請確保已啟用藍牙®並使用 Linksys 應用程式版本 3.4.0 或更高版本。
Web 瀏覽器錯誤
1. 加子節點時出現「意外錯誤」或「ErrorSmartConnectNotReady」消息
嘗試使用 Web 瀏覽器添加子節點時，會出現這些錯誤。通常，在 Web 介面上刷新有助於清除此錯誤。
該怎麼辦？
1. 加子節點時出現「意外錯誤」或「ErrorSmartConnectNotReady」消息
嘗試使用 Web 瀏覽器添加子節點時，會出現這些錯誤。通常，在 Web 介面上刷新有助於清除此錯誤。
該怎麼辦？
- 確保您擁有最新的韌體。
- 使用 5 次按下設定方法 或通過 Linksys 應用程式 添加節點。
2. 存取本地 Web 介面非常慢
存取本地 Web 介面的過程很緩慢，並且在打開特定選項卡時可能會出現崩潰的情況。此外，在某些情況下，打開Device List時不會顯示。
該怎麼辦？
在這種情況下，建議聯繫 Linksys 支援尋求説明。
3. “No Internet Connection” 消息，但連接的設備在線
場景：
Web 介面顯示“No Internet Connection”消息，但連接的設備處於活動狀態。
該怎麼辦？
存取本地 Web 介面的過程很緩慢，並且在打開特定選項卡時可能會出現崩潰的情況。此外，在某些情況下，打開Device List時不會顯示。
該怎麼辦？
在這種情況下，建議聯繫 Linksys 支援尋求説明。
3. “No Internet Connection” 消息，但連接的設備在線
場景：
Web 介面顯示“No Internet Connection”消息，但連接的設備處於活動狀態。
該怎麼辦？
請聯繫Linksys支援人員尋求説明。
- 驗證您是否使用了正確的WiFi密碼。
- 關閉父節點，然後重新打開。再次嘗試連接到WiFi。
- 如果這些方法不起作用，請聯繫Linksys支援以獲取進一步說明。
