You are using an unsupported browser. Please update your browser to the latest version on or before July 31, 2020.
close
You are viewing the article in preview mode. It is not live at the moment.
> 進階配置 > 網格系統 > 使用 Linksys Mesh路由器解決網路慢的問題
使用 Linksys Mesh路由器解決網路慢的問題
print icon

即使您使用功能強大的 Linksys Mesh路由器系統,您的互聯網是否感覺很慢? 別擔心 - 速度慢、緩衝和連接不穩定是常見問題,通常可以通過幾個簡單的步驟解決。

 

在我們開始故障排除之前,瞭解您的互聯網速度結果的真正含義非常重要,這樣您就可以查明問題的根源。

 

瞭解您的速度測試結果


當您運行速度測試(如  speedtest.net, CloudFlare fast.com)時,它會測量三件事:

 

  • 下載速度 – 您可以從網際網路獲取內容的速度(例如,流媒體視頻、下載檔)。 
  • 上傳速度 – 您將內容發送到互聯網的速度(例如,上傳視頻、發送檔)。 
  • Ping/延遲 – 您的設備與伺服器通信的速度(對於遊戲和視頻通話很重要)。 

 

故障排除步驟

 

 

  • 使用 CAT5e 或更高額定值的乙太網線纜將您的設備直接連接到數據機或閘道。 對於高於 1 Gbps 的速度,建議使用 CAT6 或更高版本以獲得最佳性能。
  • 確保您的設備配備千兆乙太網端口 (10/100/1000 Mbps)。 如果它最多僅支援 100 Mbps,您的連接速度可能會受到很大限制。
  • 檢查線纜類型,通過查看線纜長度方向上印製的文本。 它應該會標明規格,如 CAT5e、CAT6 或更高。

    CAT6 ethernet cable text outline
     
  • 如果數據機和設備之間連接了網路交換機,請斷開連接並將其連接並將設備直接連接到數據機以測試連接。
連線後:

 

  • 使用可靠的網站(如 speedtest.netCloudFlare 或 fast.com)進行速度測試。 
  • 檢查結果是否與您的互聯網套餐中包含的速度相匹配。
如果速度仍然很慢:

 

  • 重新啟動數據機。
  • 如果沒有改善,請聯繫您的 ISP。
如果速度良好:

 

  • 問題可能出在Linksys Mesh系統上。
  • 將數據機重新連接到父節點的 WAN 端口並繼續進行故障排除。

 

節點連接到數據機的方式對於實現最佳互聯網速度起著至關重要的作用。 對於支援 1 Gbps 或更高的互聯網計劃,您的路由器必須擁有適當的硬體來處理這些速度。

要檢查這一點,請訪問節點的Web介面:

 

  • 對於帶有 Linksys Now Web 介面的 Linksys Mesh 路由器:登錄您的路由器並在主頁上檢查端口速度。 確認您的連接速度顯示 1 Gbps、2.5 Gbps 或更高,具體取決於路由器的型號。 您也可以從功能表>即時驗證中查看此內容。 

A screenshot of the Speed test feature

 

  • 對於支援 Linksys Smart WiFi 的 Linksys Mesh 路由器:登錄您的路由器,然後導航到故障排除>狀態>報告。 向下滾動到底部,查看 Internet 列下的端口狀態部分。 確認您的連接速度顯示 1 Gbps、2.5 Gbps 或更高,具體取決於路由器的型號。 

如果報告的速度低於預期,則您的數據機可能存在硬體限制或數據機和路由器之間存在速度協商問題。 嘗試更換乙太網線纜以排除線纜故障,並確保兩個設備都支援高速連接。

 

An image of the Troubleshooting feature of the Linksys Smart WiFi web interface

 


並非所有的網路設備都是一樣的。 如果你的互聯網訂閱速度是2.5 Gbps,但你的路由器的WAN端口只支援1 Gbps,你的網路就會出現瓶頸,無法充分利用你的全部網速。


為了充分利用你的互聯網套餐,確保你的路由器或節點具備支援你訂閱的硬體,尤其是正確的WAN端口速度。 如果沒有,升級到相容的設備是必要的。

 


在進行高級故障排除之前,請驗證鏈路速度 - 您的設備與路由器或Mesh節點之間的連接速度。 即使互聯網速度很快,鏈路速度慢也會導致性能問題。

 

wired icon有線設備

 

  • 使用千兆乙太網端口和線纜(CAT5e 或 CAT6)。
  • 在設備的網路設置中檢查連結速度。 它應顯示 1 Gbps 以獲得最佳性能。
wireless icon無線設備

 

  • 使用 Linksys 應用程式或 Web 介面在設備的 Wi-Fi 設置中檢查連結速度和信號強度。
  • WiFi 設備會有所不同(例如,較舊的Wi-Fi®標準為300 Mbps,較新的Wi-Fi 6為1 Gbps)。

提示: 如果您的路由器或設備僅支援舊標準,則即使使用高速互聯網套餐,您的最大速度也會受到限制。 

 

caution icon 為什麼重要

 

低連結速度可能指向:

 

  • 設備放置不當
  • 干擾
  • 弱Mesh節點連接
  • 過時的設備硬體


提示: 嘗試切換到 5 GHz 或靠近節點以提高性能。 

 

 

  • 通過重新置放Linksys Mesh節點,最大限度地提高覆蓋範圍並最大限度地減少信號干擾。
  • 太多的網格節點放置得太近會導致干涉。
  • 使用節點信號強度作為參考來評估節點之間的信號接收品質。
  • 如果遇到信號強度 差的情況,請重新定位節點.

 

 

我們都知道,2.4 GHz頻段經常很擁擠,尤其是在人口稠密的地區。 連接到擁塞的 2.4 GHz 網路可能會導致速度顯著下降和干擾。 這就是為什麼強烈建議盡可能連接到 5 GHz 或 6 GHz 頻段。 這些頻率提供更高的頻寬和更少的干擾,從而實現更快、更穩定的連接速度。

 


一個。 流媒體、遊戲和下載會迅速耗盡您的可用頻寬。

 

  • 暫停或斷開進行大量下載或 4K 流媒體播放的設備。
  • 暫時暫停軟體更新或雲端同步應用。

b. 某些應用程式(如雲備份(Google Drive™、OneDrive、Dropbox)或 VPN)可能會在後台消耗大量頻寬。

 

  • 禁用不必要的應用程式或 VPN 並重新檢查速度。

 

 

  • 如果您的路由器支援QoS設置,請將其配置為優先考慮特定類型的流量(例如遊戲、流媒體)。 這有助於優化頻寬分配。
  • 然而,配置 QoS 需要全面了解網路動態,不正確的設置可能會導致意想不到的後果,例如某些應用程式的頻寬分配錯誤或性能下降。 準確設置 QoS 參數對於實現預期結果至關重要。
  • 當不確定適合您的網路的 QoS 設置時,建議謹慎行事並考慮暫時禁用 QoS。 在這種情況下,謹慎的做法是在重新啟用 QoS 功能之前尋求專家指導或進行徹底的研究。 確保準確的 QoS 配置對於優化網路性能和最大限度地降低中斷風險至關重要。
  • 要瞭解如何利用Linksys路由器的QoS或媒體優先順序功能,, 執行以下作.

 

 

  • 通話時間公平性是我們的一些 WiFi路由器上提供的一項功能,旨在提高整體網路性能,尤其是在同時連接快速和慢速客戶端設備的環境中。 此功能不是為每個設備分配相同數量的數據,而是確保每個設備獲得平等的傳輸時間份額,無論其速度或WiFi功能如何。 
  • 如果沒有通話時間公平性,速度較慢或較舊的設備可能會在傳輸數據時佔用更多通話時間,從而主導網路,從而導致更快、更新的設備等待。 這會顯著降低網路的整體效率和速度。
  • 如果您的路由器節點支援通話時間公平性,建議嘗試打開或關閉該功能,同時監控網路速度或性能的任何變化,以確定適合您環境的最佳設置。

 

 

如果您在嘗試上述步驟后仍然遇到間歇性或斷開連接的情況,簡單的電源迴圈有時可以解決根本問題。 按著這些次序:

 

  • 關閉所有設備:關閉 Linksys Mesh節點的電源,包括主路由器和網路中的任何其他節點。
  • 拔下電源:斷開每個Linksys Mesh節點的電源線。 等待大約 10-15 秒。
  • 重新連接電源:將電源線重新插入每個 Linksys Mesh節點。
  • 打開設備:打開Linksys Mesh節點的電源,從主路由器開始,然後是任何其他節點。
  • 等待網路穩定:等待幾分鐘,讓網路完全初始化並穩定下來。

 

 

  • 在您的網路上運行安全掃描,以檢查可能消耗頻寬的惡意軟體或未經授權的設備。
  • 使用強密碼保護您的WiFi,以防止未經授權的訪問。
  • 如果網速慢問題仍然存在,並且您只關心有線連接,請繼續執行步驟 18。. 
    • 如果您的WiFi連接速度慢,請繼續執行步驟14。

 

 

  • 根據客戶端設備的相容性,確保將WiFi安全性配置為WPA2™個人或WPA3™。
  • 在 Linksys 應用程式中,導航至功能表圖示,然後點擊 Wi-Fi 設定>高級 Wi-Fi 設置。
  • A screenshot of the Advance W-Fi Settings

 


在某些情況下,更改功能變數名稱系統 (DNS) 設定可以幫助網站更快地載入並提高瀏覽時的可靠性。 DNS 可説明您的路由器找到正確的網站伺服器。 如果您的 ISP 的 DNS 速度慢或不可靠,即使您的互聯網速度正常,您在嘗試打開網站時也可能會遇到延遲。

 

一些 DNS 伺服器更快、更可靠。 嘗試使用:

 

  • 谷歌 DNS:8.8.8.8 和 8.8.4.4
  • CloudFlare DNS: 1.1.1.1

 

 

  • 來自相鄰網路的干擾會影響Linksys Mesh網路的性能。 要解決此問題,您可以使用 Linksys 應用程式中提供的通道尋找器功能。

 

 

  • WiFi 信號可能會被其他電子設備和鄰近網路干擾。 通過將 Linksys Mesh節點重新放置在遠離電子設備的地方並調整路由器上的 WiFi 通道來減少干擾。
  • 堅固的牆壁或封閉空間也會阻礙WiFi傳輸。
  • WiFi 路由器或 Linksys Mesh節點的最佳放置位置是位於干擾最小甚至沒有干擾的開放區域。

 

 

  • 要增強家庭或辦公室特定區域的微弱 WiFi 信號,請考慮添加節點以擴大覆蓋範圍並提高速度。
  • 如果所有子節點和客戶端設備都已收到令人滿意的信號強度,則可以跳過此步驟。

 

 

確認您的 Linksys Mesh路由器在最新的固件版本上運行。 過時的固件可能會導致性能問題。 訪問 Linksys 支援網站下載並安裝任何可用的更新

 

 

 

  • 如果所有其他故障排除嘗試都失敗,請嘗試將Linksys Mesh系統重置為出廠預設設置,並使用 5-Press Setup 重新配置 它。 
  • 這通常可以解決可能導致連接問題的配置問題。

 

 

  • 如果嘗試這些步驟后網速緩慢的問題仍然存在,建議聯繫Linksys支援以獲得進一步説明。
  • 向他們提供有關您的網路設置和您採取的故障排除步驟的詳細資訊。

 

 

瞭解更多

 

瞭解WiFi速度

 

什麼會影響您的WiFi速度? 初學者指南

什麼是WiFi通道寬度以及為什麼它對您的速度很重要?

1x1、2x2 或 3x3 在 WiFi 上意味著什麼,以及為什麼它會影響您的速度?

這篇支援文章有用嗎?
0 / 0 覺得這很有幫助

聯絡我們
致電我們  存取我們的全球支援號碼清單
Reddit  加入並訂閱我們的官方 Reddit 社群
與我們聊天  我們樂意為您解答所有問題
Linksys
Now
Support
滾動到頂部圖標