Onderbroken of wegvallende verbindingen met Linksys Mesh-routers kunnen frustrerend zijn, maar kunnen vaak worden opgelost met een paar stappen voor probleemoplossing. Dit artikel biedt richtlijnen voor het identificeren en oplossen van veelvoorkomende problemen die instabiliteit in uw mesh-netwerk veroorzaken.
1. Controleer de internetverbinding
Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is. Sluit een apparaat rechtstreeks aan op uw modem en controleer op consistente connectiviteit. Als de verbinding stabiel is, ligt het probleem mogelijk bij het mesh-netwerk. Breng de verbinding terug van het modem naar de internet/WAN-poort van de hoofdnode en ga verder met de volgende stap.
2. Controleer de mesh-netwerkindeling
Controleer de plaatsing van uw mesh-nodes. Ze moeten op een strategische locatie worden geplaatst om een optimale dekking en minimale interferentie te garanderen. Plaats nodes niet in de buurt van elektronische apparaten of dikke muren die het signaal kunnen hinderen.
3. Update de firmware
Zorg ervoor dat uw Linksys Mesh-routers de nieuwste firmware gebruiken. Verouderde firmware kan tot prestatieproblemen leiden.
Voor instructies over hoe u de firmware van uw Linksys Mesh-systeem kunt upgraden.
4. Schakel uw Linksys mesh-netwerk uit en weer in
Als u nog steeds last heeft van haperende of wegvallende verbindingen nadat u de voorgaande stappen heeft geprobeerd, kan een eenvoudige uit- en uitschakelcyclus soms de onderliggende problemen oplossen. Volg deze stappen:
- Schakel alle apparaten UIT: Schakel uw mesh-nodes UIT, inclusief de hoofdrouter en eventuele extra nodes in het netwerk.
- Koppel stroombronnen los: Ontkoppel de stroomkabels van elk mesh-node. Wacht ongeveer 10-15 seconden.
- Sluit de stroombronnen opnieuw aan: Sluit de stroomkabels weer aan op elk mesh-node.
- Apparaten aanzetten: Schakel uw mesh-nodes in, te beginnen met de hoofdrouter en vervolgens eventuele extra nodes.
- Wacht tot het netwerk is gestabiliseerd: Geef het een paar minuten de tijd om volledig te initialiseren en te stabiliseren.
Als u zich alleen zorgen maakt over het wegvallen van de bekabelde verbinding, kunt u doorgaan naar stap 9. Als u af en toe WiFi-problemen ondervindt, gaat u naar stap 5.
5. Controleer de WiFi-kanalen
Interferentie van aangrenzende netwerken kan de prestaties van uw mesh-netwerk beïnvloeden. Om dit probleem op te lossen, kunt u de Channel Finder van de Linksys-app gebruiken.
6. Optimaliseer plaatsing
Verplaats de mesh-nodes om de dekking te maximaliseren en signaalinterferentie te verminderen. Experimenteer met verschillende locaties en hoogtes om de optimale plaatsing voor elk node te vinden. U kunt de signaalsterkte van de node raadplegen om te bepalen hoe goed een node het signaal van een andere node hoort. Verplaats de nodes als u een slechte signaalsterkte krijgt. Stevige muren of afgesloten ruimtes kunnen ook de WiFi-signaaloverdracht beïnvloeden. Mesh-nodes kunnen het beste worden geplaatst in open gebieden waar de interferentie minder dan nul is.
7. Controleer op interferentie
Andere elektronische apparaten zoals draadloze telefoons, magnetrons en Bluetooth®-apparaten kunnen de WiFi-signalen verstoren. Houd deze apparaten uit de buurt van de router en mesh-nodes.
8. Probeer een andere installatiemethode
Als u alle bovenstaande tips heeft geprobeerd, maar toch blijft ervaren aan het laten vallen van de internetverbinding, overweeg dan om de hoofdnode in te stellen zonder de Linksys-app te gebruiken. Probeer in plaats daarvan uw node te configureren met behulp van een webbrowser.
9. Resetten en opnieuw configureren
Als al het andere niet lukt, overweeg dan om uw Linksys Mesh-systeem terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en het opnieuw te configureren met behulp van de Linksys-app. Dit kan configuratieproblemen oplossen die mogelijk de verbindingsproblemen veroorzaken.
10. Neem contact op met ondersteuning
Als het probleem zich blijft voordoen nadat u deze stappen heeft gevolgd, is het raadzaam contact op te nemen met Linksys-ondersteuning voor verdere hulp. Geef hen gedetailleerde informatie over uw netwerkconfiguratie en de stappen voor probleemoplossing die u heeft ondernomen.
