Incapace di connettere i dispositivi al tuo Wi-Fi

Se il tuo smartphone, laptop, tablet o altro dispositivo Wi-Fi non si connette alla rete wireless Linksys, questa guida ti mostrerà le soluzioni più rapide e comuni.

Prima di modificare le impostazioni, individua la causa del problema.

• Identifica il dispositivo: annota il dispositivo esatto che presenta problemi (ad esempio, iPhone®, laptop Windows®, Smart TV).
• Cerca i messaggi di errore: cerca errori specifici come Incorrect Password (Password errata) o No Internet (Nessuna connessione a Internet).
• Prova con altri dispositivi: verifica se altri telefoni o laptop riescono a connettersi correttamente alla stessa rete.

Piccoli malfunzionamenti del software sul dispositivo o sul router causano spesso interruzioni di connessione.

• Attiva/disattiva il Wi-Fi sul dispositivo: disattiva il Wi-Fi sul tuo dispositivo, attendi 5 secondi e riattivalo.
• Dimentica e riconnettiti: vai alle impostazioni Wi-Fi del tuo dispositivo, seleziona la tua rete, clicca su Forget (Dimentica) e riconnettiti.
• Riavvia il router: scollega il cavo di alimentazione dal router, attendi 10 secondi e ricollegalo.
• Riavvia i tuoi dispositivi: riavvia lo smartphone, la TV o il computer che non riescono a connettersi.

Assicurarsi che il dispositivo sia connesso alla rete corretta con le impostazioni corrette.

• Verifica il nome della rete: assicurati di selezionare il nome esatto della rete Wi-Fi o l’identificatore del set di servizi (SSID).
• Verifica l’esattezza della password: digita nuovamente la password con attenzione, rispettando esattamente le maiuscole e le minuscole.
• Riduci la distanza fisica: avvicina il dispositivo al router per eliminare le zone con segnale debole.
• Evita le interferenze di segnale: tieni il router lontano da forni a microonde, telefoni cordless e spesse pareti in cemento.

Accedere all'interfaccia di amministrazione del router digitando il suo indirizzo IP (in genere 192.168.1.1) in un browser web.

• Abilita la trasmissione dell'SSID: vai su Wireless Settings (Impostazioni wireless) e assicurati che il nome della rete sia impostato per essere trasmesso, in modo che i dispositivi possano vederlo.
• Verifica la compatibilità di banda: se utilizzi un router dual-band, assicurati che i dispositivi più vecchi si connettano alla banda a 2,4 GHz anziché a quella a 5 GHz.
• Verifica le impostazioni DHCP: assicurati che il protocollo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) sia abilitato, in modo che il router possa assegnare automaticamente gli indirizzi IP.

Se i passaggi di base non funzionano, ottimizzare l'hardware di rete e i protocolli di sicurezza.

• Aggiorna i driver del dispositivo: aggiorna il software della scheda di rete tramite Device Manager (Gestione dispositivi) del tuo sistema operativo.
• Aggiorna il firmware del router: cerca gli aggiornamenti di sistema nella scheda Administration (Amministrazione) o Firmware Update (Aggiornamento firmware) nel portale del tuo router.
• Verifica i protocolli di sicurezza: assicurati che gli standard di crittografia corrispondano; prova a passare da WPA3™ a WPA2™ se il tuo dispositivo è più vecchio.
• Cambia i canali wireless: passa a canali meno congestionati (come 1, 6 o 11 per la banda a 2,4 GHz) per evitare interferenze da reti vicine.
• Controlla il filtro MAC: disattiva il filtro MAC (Media Access Control) nelle impostazioni del router se sta bloccando dispositivi non riconosciuti.