Application Linksys - FAQ
L'application Linksys vous permet de surveiller et de gérer vos systèmes Linksys. Avec l'application Linksys, vous pouvez accéder à votre réseau domestique et le contrôler partout et à tout moment pour vérifier l'état de la connexion de vos appareils, configurer un accès WiFi pour vos invités ou empêcher vos enfants d'accéder à des sites de réseautage social alors qu'ils devraient être en train de faire leurs devoirs. Vous pouvez également définir quels appareils de votre réseau bénéficient d'une bande passante prioritaire afin de réduire les temps de latence et les mises en mémoire tampon.
INFORMATIONS DU PRODUIT
Combien coûte l'application Linksys?
L'application Linksys est gratuite lorsque vous achetez l'un des produits suivants:
- Routeur Linksys Smart WiFi router
- Système Linksys Velop Intelligent Mesh WiFi
- Système Linksys Velop Cognitive Mesh WiFi
Puis-je utiliser l'application Linksys avec n'importe quel appareil Linksys?
Non. L'application Linksys fonctionne UNIQUEMENT avec les routeurs Linksys Smart WiFi, les systèmes Linksys Velop Intelligent Mesh WiFi, et les systèmes Linksys Velop Cognitive Mesh WiFi.
Comment installer l'application Linksys sur mon appareil mobile?
Pour iOS, vous pouvez télécharger et installer l'application via l'App Store®. Pour Android™, vous pouvez télécharger et installer l'application via la boutique Google Play™ ou le site Web de Google Play.
Comment vérifier la version de mon application Linksys?
Connectez-vous à l'application Linksys, appuyez sur l'icône de menu dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez Aide. Appuyez sur l'option About Linksys (À propos) de Linksys pour voir l'App version (Version de l'application).
Quelles sont les exigences pour l'installation?
Pour utiliser l'application Linksys, les exigences requises sont les suivantes:
- Un routeur Linksys Smart WiFi, un système Linksys Intelligent Mesh ou un système Linksys Velop Cognitive Mesh WiFi.
- Un appareil mobile iOS ou Android sur lequel la version la plus récente de l'application Linksys est installée.
- Un compte cloud Linksys
FONCTIONS SPÉCIALES
Qu'est-ce que le Guest Network (Réseau invité) ou le Guest Access (Accès invité)?
L'accès invité est une fonctionnalité qui vous permet de partager l'accès à Internet sans exposer le reste de votre réseau. Les appareils connectés via le réseau invité peuvent se connecter, mais ne peuvent pas voir ni accéder à vos ordinateurs ou à vos appareils connectés.
Qu'est-ce que le Parental Controls (Contrôle Parental)?
La fonction de Contrôle parental vous permet de gérer l'utilisation d'Internet par vos enfants. Vous pouvez restreindre l'accès à certains sites Web ou empêcher certains appareils d'accéder à Internet.
Qu'est-ce que la Priority (Priorité)?
La fonction Priorité vous permet de donner la priorité aux appareils de votre réseau qui obtiennent le plus de bande passante pour réduire les temps de latence et la mise en mémoire tampon.
Qu'est-ce que le Night mode (Mode Nuit)?
La fonction Mode Nuit, lorsqu'elle est activée, éteint la lumière sur tous vos nœuds entre 22 h et 6 h. Actuellement, cette fonction n'est prise en charge que sur les routeurs Linksys de la série MX6200.
Pourquoi mon appareil mobile demande-t-il les informations d'identification de l'application Linksys?
Si votre appareil mobile n'est pas connecté au Wi-Fi de votre routeur ou nœud, vous serez invité à saisir les informations d'identification de votre application Linksys.
Pourquoi ne puis-je pas voir toutes les fonctionnalités de mon routeur ou nœud?
L'application Linksys et la page LinksysSmartWiFi.com proposent des ensembles de fonctionnalités légèrement différents. Si la fonctionnalité que vous recherchez n'est pas disponible dans l'application Linksys, accédez à "https://linksyssmartwifi.com" sur un ordinateur de bureau ou portable pour accéder à toutes les fonctionnalités via le navigateur Web de votre routeur ou nœud.
Puis-je utiliser l'application Linksys sur plusieurs appareils mobiles?
Oui.
DÉPANNAGE
Puis-je toujours configurer les nœuds sans les rapprocher comme indiqué dans l'application pendant la configuration?
Non. Vous devez déplacer vos nœuds secondaires près du principal, à au moins 3 mètres (10 pieds) du nœud principalou, si possible, dans la même pièce que le principal. Vous pouvez les déplacer vers un autre emplacement une fois la configuration terminée.
À quelle distance les nœuds secondaires doivent-ils se trouver pendant la configuration ou lors de l'ajout d'un nœud secondaire?
Ils ne doivent pas être à plus de 3 mètres (10 pieds) du nœud principal.
Puis-je mélanger des nœuds Linksys Velop Intelligent Mesh avec des nœuds Linksys Velop Cognitive Mesh?
Non. Les nœuds Linksys Cognitive Mesh ne sont PAS compatibles avec les nœuds Linksys Intelligent Mesh.
Le nom de mon réseau dans la liste des réseaux ne correspond pas à mon SSID dans l'application. Que dois-je faire?
Le nom du réseau est basé sur le SSID donné via l'application Linksys. Si le routeur a été configuré ou si le SSID a été modifié via le navigateur Web local, le nom Wi-Fi peut ne pas correspondre au nom dans la liste des réseaux via l'application Linksys.
Si le nom dans la liste doit être mis à jour même si le SSID actuel est celui que vous souhaitez utiliser, suivez ces étapes pour renommer le SSID à l'aide de l'application Linksys:
1. Connectez-vous à l'application Linksys.
2. Appuyez sur l'icône de menu et accédez à Wi-Fi Settings (Paramètres Wi-Fi).
3. Appuyez sur le champ Wi-Fi Name (Nom Wi-Fi).
4. Si votre SSID est “HomeWiFi”, effectuez une petite modification pour activer le bouton Save (Enregistrer). Par exemple, supprimez et saisissez à nouveau le dernier caractère, puis appuyez sur Save (Enregistrer).
5. Vérifiez à nouveau votre liste de réseaux. Le SSID doit maintenant être mis à jour pour correspondre au SSID actuel de votre réseau.
Quels numéros DNS sont utilisés pour OpenDNS dans la fonction de navigation sécurisée?
Lorsque vous choisissez OpenDNS, les serveurs utilisés sont 208.67.222.123 et 208.67.220.123.
Si j'active la fonction de navigation sécurisée, puis-je également utiliser le paramètre DNS dans les paramètres du réseau local?
Non. Si vous choisissez de saisir manuellement d'autres serveurs DNS, la navigation sécurisée sera désactivée.
Découvrez comment activer la navigation sécurisée à l'aide de l'application Linksys.
