目次
製品情報
Linksysアプリとは何ですか？
Linksysアプリは、Linksysシステムを監視および管理するためのアプリです。Linksysアプリを使用すると、いつでもどこでもホームネットワークにアクセスして、デバイスの接続状況を確認したり、ゲスト用のWiFiアクセスを設定したり、子供が宿題をしているときにソーシャルネットワーキングサイトへのアクセスを制限したりすることができます。また、ネットワーク上のどのデバイスが優先的に帯域幅を取得するかを設定して、遅延時間やバッファリングを減らすこともできます。
Linksysアプリの料金はいくらですか？
Linksysアプリは、以下の製品を購入すると無料で利用できます：
- LinksysスマートWiFiルーター
- Linksys VelopインテリジェントメッシュWiFiシステム
- Linksys VelopコグニティブメッシュWiFiシステム
LinksysアプリはすべてのLinksysデバイスで使用できますか？
いいえ。LinksysアプリはLinksysスマートWiFiルーター、Linksys VelopインテリジェントメッシュWiFiシステム、およびLinksys VelopコグニティブメッシュWiFiシステムでのみ動作します。
Linksysアプリをモバイルデバイスにインストールするにはどうすればよいですか？
iOSの場合はApp Store®から、Android™の場合はGoogle Play™ストアまたはGoogle Playウェブサイトからアプリをダウンロードしてインストールできます。
Linksysアプリのバージョンを確認するにはどうすればよいですか？
Linksysアプリにログインし、左上のメニューアイコンをタップして、ヘルプを選択します。Linksysについてのオプションをタップすると、アプリのバージョンが表示されます。
インストールの要件は何ですか？
Linksysアプリを使用するための要件は次のとおりです：
- LinksysスマートWiFiルーター、Linksysインテリジェントメッシュシステム、またはLinksys VelopコグニティブメッシュWiFiシステム。
- 最新バージョンのLinksysアプリがインストールされたiOSまたはAndroidモバイルデバイス。
- Linksysクラウドアカウント
特別機能
ゲストネットワークまたはゲストアクセスとは何ですか？
ゲストアクセスは、ネットワークの他の部分を公開せずにインターネットアクセスを共有できる機能です。ゲストネットワークを通じて接続されたデバイスはオンラインにアクセスできますが、外部ストレージ、コンピューター、または接続されたデバイスを表示またはアクセスすることはできません。
ペアレンタルコントロールとは何ですか？
ペアレンタルコントロール機能は、子供のインターネット使用を管理するための機能です。特定のウェブサイトへのアクセスを制限したり、特定のデバイスがインターネットにアクセスするのをブロックしたりできます。
優先度とは何ですか？
優先度機能は、ネットワーク上のどのデバイスが最も帯域幅を取得するかを優先することで、遅延時間やバッファリングを減らすことができます。
ナイトモードとは何ですか？
ナイトモード機能を有効にすると、午後10時から午前6時までの間にすべてのノードのライトがオフになります。現在、この機能はLinksys MX6200シリーズルーターでのみサポートされています。
モバイルデバイスがLinksysアプリの認証情報を要求するのはなぜですか？
モバイルデバイスがルーターまたはノードのWiFiに接続されていない場合、Linksysアプリの認証情報を入力するように求められます。
ルーターまたはノードのすべての機能と機能が表示されないのはなぜですか？
LinksysアプリとLinksysSmartWiFi.comページは、わずかに異なる機能セットを提供します。探している機能がLinksysアプリで利用できない場合は、デスクトップまたはラップトップコンピューターで「https://linksyssmartwifi.com」にアクセスして、ルーターまたはノードのすべての機能にウェブブラウザーを通じてアクセスしてください。
Linksysアプリを複数のモバイルデバイスで使用できますか？
はい。
トラブルシューティング
セットアップ中にアプリの指示に従ってノードを近づけずに設定できますか？
いいえ。子ノードを親ノードの近く、少なくとも親ノードから10フィート以内、または可能であれば同じ部屋に移動する必要があります。セットアップが完了した後に別の場所に移動できます。
セットアップ中または子ノードを追加する際に、子ノードはどのくらい近くに配置する必要がありますか？
親ノードから10フィート以内に配置する必要があります。
Linksys VelopインテリジェントメッシュノードとLinksys Velopコグニティブメッシュノードを混在させることはできますか？
いいえ。LinksysコグニティブメッシュノードはLinksysインテリジェントメッシュノードと互換性がありません。
ネットワークリストのネットワーク名がアプリのSSIDと一致しない場合はどうすればよいですか？
ネットワーク名はLinksysアプリを通じて指定されたSSIDに基づいています。ルーターが設定された場合、またはSSIDがローカルウェブブラウザーを通じて変更された場合、WiFi名はLinksysアプリを通じてネットワークリストの名前と一致しない場合があります。
リストの名前を現在使用したいSSIDに更新する必要がある場合は、Linksysアプリを使用してSSIDの名前を変更する手順に従ってください：
- Linksysアプリにログインします。
- メニューアイコンをタップして、Wi-Fi設定に移動します。
- Wi-Fi名フィールドをタップします。
- SSIDが「HomeWiFi」の場合、保存ボタンを有効にするために小さな変更を加えます。たとえば、最後の文字を削除して再入力し、保存をタップします。
- ネットワークリストを再確認します。SSIDは現在のネットワークのSSIDと一致するように更新されるはずです。
Safe Browsing機能で使用されているOpenDNSのDNS番号は何ですか？
OpenDNSを選択すると、使用されるサーバーは208.67.222.123および208.67.220.123です。
Safe Browsing機能を有効にした場合、ローカルネットワーク設定でDNS設定を使用できますか？
いいえ。他のDNSサーバーを手動で入力する場合、Safe Browsingは無効になります。
Linksysアプリを使用してSafe Browsingを有効にする方法を学ぶ。
関連サポート情報
Linksysアプリ総合
Linksysアプリ対象モデル
MX4200-JP （1台単品）、MX8400-JP（２台セット）、MX12600-JP（３台セット）
MX5501-JP （1台単品）、MX5502-JP（２台セット）、MX5503-JP（３台セット）
MX2001-JP （1台単品）、MX2002-JP（２台セット）、MX2003-JP（３台セット）
WHW0101-JP （1台単品）、WHW0102-JP（２台セット）、WHW0103-JP（３台セット）
WHW0301-JP （1台単品）、WHW0302-JP（２台セット）、WHW0303-JP（３台セット）
MR9000X-JP, MR7350-JP
