Cet article vous guidera sur la façon de résoudre correctement les problèmes que vous pourriez rencontrer avec les Linksys LN1100 et LN1200.

1. J'ai une connexion Internet PPPoE et je ne parviens pas à configurer le routeur. Que dois-je faire?

Pour les clients PPPoE, vous devrez configurer manuellement le routeur.

2. Je ne parviens pas à ouvrir l'assistant de configuration après avoir configuré mon routeur. Que dois-je faire?

Une fois votre routeur en ligne, si l'assistant de configuration ne s'ouvre pas, essayez ce qui suit:

• Assurez-vous que votre appareil mobile ou votre ordinateur est connecté au WiFi du routeur connecté au modem. Les informations d'identification par défaut sont situées au bas du routeur. Vous pouvez également scanner le code QR sur le routeur à l'aide de votre appareil mobile.
• En fonction de votre navigateur, vous pouvez essayer de saisir "www.myrouter.info" ou "myrouter.info".
• Si vous configurez à nouveau le routeur, l'assistant de configuration est une utilisation unique prête à l'emploi. Si, pour une raison quelconque, votre routeur a été réinitialisé, ouvrez un navigateur Web et accédez à "www.myrouter.info" ou "myrouter.info" pour gérer vos paramètres. Vous pouvez également reconfigurer le routeur.

3. J'ai réinitialisé mon routeur Linksys LN1100 et j'essaie de le configurer à nouveau, mais le voyant ne devient pas blanc fixe comme lorsque j'ai configuré le routeur pour la première fois ou selon le guide de démarrage rapide. Que dois-je faire?

Le Linksys LN1100 fourni avec le Linksys LN1200 prend en charge la configuration Plug-and-Play prête à l'emploi. Cela signifie qu'une fois connecté à votre modem et qu'une connexion Internet est détectée, le routeur se configurera automatiquement si votre connexion Internet utilise DHCP et ajoutera automatiquement vos nœuds enfants Linksys LN1200 à votre réseau.

Toutefois, si le routeur ou les nœuds enfants sont réinitialisés à tout moment, vous devrez les configurer à l'aide d'une autre méthode.

4. J'ai réinitialisé mes nœuds enfants Linksys LN1200. Comment puis-je les rajouter à mon routeur Linksys LN1100?

Les Linksys LN1200 achetés en bundle avec un Linksys LN1100 étaient pré-appairés en usine. Si un nœud enfant Linksys LN1200 a été réinitialisé, vous devrez le rajouter à votre réseau.

5. Puis-je utiliser le Linksys LN1100 ou LN1200 avec d'autres produits Linksys?

Oui, les Linksys LN1100 et LN1200 sont pris en charge avec d'autres produits Linksys Cognitive™ Mesh tels que Linksys MX6200 et MBE7000.

6. Puis-je configurer le Linksys LN1200 en tant que nœud parent?

Puis-je configurer le Linksys LN1200 en tant que nœud parent.

7. Puis-je ajouter un autre Linksys LN1100 en tant que nœud enfant à mon routeur parent Linksys LN1100 existant?

Oui. Découvrez comment ajouter un autre Linksys LN1100 en tant que nœud enfant.

8. J'ai terminé l'assistant de configuration et le routeur est en ligne, mais mon routeur n'affiche aucune lumière au-dessus du routeur. Que dois-je faire?

L'assistant de configuration dispose d'une option pour le mode nuit, qui est défini par défaut sur ON. Le mode nuit est une fonctionnalité dans laquelle les lumières d'un routeur Linksys LN1100 s'éteindront automatiquement de 20 heures à 8 heures. Si vous exécutez l'assistant de configuration pendant cette période, le routeur utilise la fonction Mode Nuit.

9. Comment gérer mes paramètres réseau?

Vous pouvez gérer les paramètres en accédant à votre routeur à l'aide d'un navigateur Web (en saisissant "www.myrouter.info" ou "myrouter.info") ou via l'application Linksys.

10. Comment puis-je vérifier si les mises à jour automatiques du micrologiciel sont activées et/ou comment puis-je vérifier la version actuelle du micrologiciel sur le Linksys LN1100 et le Linksys LN1200?

En savoir plus.

11. Comment puis-je mettre à jour manuellement le micrologiciel de mon Linksys LN1100?

En savoir plus.

12. Comment puis-je mettre à jour manuellement le micrologiciel de mon Linksys LN1200?

Vous pouvez mettre à jour manuellement le micrologiciel, qu'il soit toujours aux paramètres d'usine ou qu'il fasse déjà partie d'un réseau existant.

13. Puis-je utiliser un câble USB-C® pour allumer le Linksys LN1200?

Non. Vous devez utiliser l'adaptateur secteur fourni avec le Linksys LN1200. Les autres câbles USB-C ne sont pas pris en charge.

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