Questo articolo spiega come risolvere correttamente i problemi che si possono verificare con i dispositivi Linksys LN1100 e LN1200.

1. Ho una connessione Internet PPPoE e non riesco a configurare il router, cosa devo fare?

I clienti con connessione PPPoE dovranno configurare il router manualmente.

2. Non riesco a far funzionare la configurazione guidata dopo aver configurato il router, cosa devo fare?

Dopo che il router è online, se la configurazione guidata non si apre, provare a procedere come segue:

• Verificare che il dispositivo mobile o il computer sia connesso al WiFi del router collegato al modem. Le credenziali predefinite si trovano sul fondo del router. È anche possibile scansionare il codice QR sul router con il dispositivo mobile.
• A seconda del browser, si può provare a inserire "www.myrouter.info" o "myrouter.info".
• La configurazione guidata può essere utilizzata una sola volta con il router appena uscito dalla fabbrica. Se per qualche motivo il router è stato resettato, aprire un browser web e accedere a "www.myrouter.info" o "myrouter.info" per eseguire la configurazione. È anche possibile riconfigurare il router da zero.

3. Ho resettato il mio router Linksys LN1100 e sto cercando di configurarlo di nuovo, ma la sua luce LED non si accende in bianco fisso come quando l'ho configurato per la prima volta o come dice la guida rapida. Cosa devo fare?

Il Linksys LN1100 fornito in dotazione con il Linksys LN1200 supporta la configurazione Plug-and-Play fin dall'inizio. Ciò significa che, una volta collegato al modem e rilevata una connessione a Internet, il router si configura automaticamente se la connessione a Internet utilizza DHCP e aggiunge automaticamente i nodi secondari del Linksys LN1200 alla rete.

Tuttavia, se il router o i nodi secondari sono stati resettati in qualsiasi momento, devono essere configurati con un altro metodo.

4. Ho resettato i miei nodi secondari Linksys LN1200. Come posso aggiungerli nuovamente al mio router Linksys LN1100?

I Linksys LN1200 acquistati in bundle con un Linksys LN1100 vengono forniti preconfigurati dalla fabbrica. Se un nodo secondario Linksys LN1200 è stato resettato, dovrà essere aggiunto nuovamente alla rete.

5. Il Linksys LN1100 o LN1200 può essere utilizzato con altri prodotti Linksys?

Sì, sia il Linksys LN1100 che il LN1200 sono compatibili con altri prodotti Linksys Cognitive™ Mesh come il Linksys MX6200 e MBE7000.

6. Il Linksys LN1200 può essere configurato come nodo principale?

No. Il Linksys LN1200 supporta solo la modalità secondaria. Può essere collegato solo a un altro router principale, come un Linksys LN1100 o un altro modello Velop Mesh Cognitive.

7. Posso aggiungere un altro Linksys LN1100 come nodo secondario al mio router principale Linksys LN1100 esistente?

Sì. Scopri come aggiungere un altro Linksys LN1100 come nodo secondario.

8. La procedura guidata di configurazione è terminata e il router è online, ma non si accende alcuna spia nella parte superiore del router. Cosa devo fare?

La configurazione guidata prevede un'opzione per la modalità notturna, che per impostazione predefinita è impostata su ON. La modalità notturna è una funzione che consente di spegnere automaticamente le luci del router Linksys LN1100 tra le 20.00 e le 8.00 del mattino. Se si è eseguita la configurazione guidata durante questo periodo di tempo, il router ha la funzione di modalità notturna attiva.

9. Come si può gestire la configurazione di rete?

Per gestire le impostazioni, è possibile accedere al router tramite un browser web (digitando "www.myrouter.info" o "myrouter.info") o tramite l'applicazione Linksys.

10. Come si può verificare se gli aggiornamenti automatici del firmware sono abilitati e/o come si può conoscere la versione attuale del firmware del Linksys LN1100 e del Linksys LN1200?

Ulteriori informazioni.

11. Come si aggiorna manualmente il firmware del Linksys LN1100?

Ulteriori informazioni.

12. Come si aggiorna manualmente il firmware del Linksys LN1200?

Può essere aggiornato manualmente, sia che si trovi ancora nella configurazione originale di fabbrica sia che appartenga già a una rete esistente.

13. È possibile utilizzare un cavo USB-C® per alimentare il Linksys LN1200?

No. È necessario utilizzare solo l'adattatore di alimentazione fornito con il Linksys LN1200. Altri cavi USB-C non sono supportati.

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