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Linksys SPNMX56DU - Preguntas Frecuentes
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Linksys SPNMX56DU router image

El Linksys SPNMX56DU ofrece una enorme capacidad simultánea para video, juegos y datos de alta velocidad. Es fácil de añadir a un sistema modular de nodos para proporcionarle una conexión WiFi impecable en cualquier lugar, una mejora esencial para cualquier hogar.

 

Este nodo es para suscriptores de du™ en Oriente Medio.

 

INFORMACIÓN SOBRE EL HARDWARE

¿Dónde puedo encontrar los números de serie y modelo del nodo?

Los números de serie y modelo están impresos en la etiqueta del producto. También puede identificar el nodo a través de lo siguiente:
 

  • Etiqueta del producto: SPNMX56
  • Etiqueta de embalaje: SPNMX56DU-ME
  • Aplicación Linksys e interfaz web: Serie MX5600
  • Pantalla de información del sistema: MX56DU
¿Cuál es la garantía del nodo?

Para obtener información sobre la garantía, comuníquese con du.

¿Tiene luces indicadoras?

El nodo tiene una luz indicadora de estado que le brinda información sobre su funcionamiento.

¿Se puede montar en la pared?

No, no se puede montar en la pared . .

¿Es compatible con el sistema Linksys Intelligent Mesh™?

Sí.

¿Es compatible con el sistema Linksys Cognitive™ Mesh?

Se recomienda encarecidamente utilizar un nodo con el mismo tipo de Linksys Mesh, en particular otro nodo Linksys Intelligent Mesh.

¿Cuántos puertos ethernet hay en el nodo?

Tiene cuatro puertos ethernet:
 

  • Un puerto de Internet (WAN) de 2,5 Gbps
  • Tres puertos Ethernet (LAN) de 1 Gbps
¿Cuáles son su peso y dimensiones?

El peso y las dimensiones son las siguientes:
 

  • Dimensiones: 3.385 x 3.385 x 7.3 pulgadas
  • Peso: 0,50 kg (1,1 libras)

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN

¿Cómo configuro el nodo?

La instalación por primera vez será realizada por du. Si necesita restablecer el nodo, puede configurarlo nuevamente mediante la configuración del servidor de configuración automática (ACS).

¿Cuáles son los requisitos para configurar el nodo?

Necesitará lo siguiente:
 

  • Una conexión activa a Internet
  • Una cuenta en la nube de Linksys para acceso remoto
  • Un dispositivo móvil con la última versión de la aplicación Linksys para acceso remoto (opcional)
¿Cómo agrego un nodo secundario al Linksys SPNMX56DU?

Puede agregar un nodo a través de la aplicación Linksys. También puede agregar un nodo que no sea de du siempre que esté configurado como nodo secundario, no como nodo principal. Sin embargo, es posible que no se beneficie de las funciones que ofrece du. Póngase en contacto con du.

¿Dónde puedo encontrar el nombre y la contraseña de WiFi predeterminados?

Estos se pueden encontrar en la etiqueta del producto del router. El nombre de WiFi predeterminado es _VelopSetupxxx, donde xxx son los últimos tres caracteres de la dirección MAC del nodo. Cada router tiene una contraseña WiFi única preasignada.

¿Cuál es la contraseña administrativa (router) predeterminada?

La contraseña predeterminada del router es la misma que la contraseña WiFi predeterminada.

¿Cómo configuro el acceso WiFi para invitados?

Puede configurar la función Acceso de invitados/Red de invitados utilizando la aplicación Linksys.

¿Cuál es el nombre de WiFi para invitados predeterminado del router?

El nombre predeterminado de WiFi para invitados es VelopSetup_xxx –guest (las x son para los últimos tres caracteres de la dirección MAC del router).

¿Cómo configuro los Controles Parentales?

Para configurar los controles parentales, haga clic en los enlaces a continuación: 
 

Cómo pausar el acceso a Internet
Como programar una pausa utilizando la función de Controles Parentales o Tiempo en familia

¿Puedo configurar el nodo usando la aplicación Linksys?

No. El nodo admite la configuración automática a través de ACS. Cuando el nodo esté conectado desde el puerto de Internet al equipo du, comenzará a autoconfigurarse. Si intenta configurar el nodo con la aplicación en este momento, no podrá detectar el nodo. Esto se debe a que está detectando y configurando una conexión a Internet para el nodo principal. Espere hasta que la luz de estado esté azul fija, lo que significa que el nodo está en línea y listo para usar. Luego puede agregar el nodo a su aplicación Linksys para administrar su red.

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

¿Puedo cambiar la configuración de Internet?

No. Este es un requisito du. Este modelo dispone de conexión a Internet fija con configuración Automática (DHCP). Si necesita cambiar esta configuración, comuníquese con du.

¿Qué modos de seguridad WiFi admite?

El Linksys SPNMX56DU admite las siguientes configuraciones:
 

  • WPA2™/WPA3™ Mixed Personal (Personal mixto)
  • WPA3 Personal Only (Solo Personal)
  • WPA2 Personal
  • Open and Enhanced Open (Abierto y Abierto mejorado)
  • Open (Abierto)
¿Es compatible con el emparejamiento Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)?

El nodo admite WPS, pero no está habilitado de forma predeterminada y debe habilitarse primero antes de poder conectar su dispositivo. Esto se puede hacer a través de la aplicación Linksys o la interfaz web del router.

 

Una vez que haya habilitado WPS en cualquiera de las plataformas, puede proceder a emparejar su dispositivo.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS AVANZADA

¿Cómo actualizo el firmware del nodo?

El nodo se actualizará automáticamente cuando el firmware esté disponible.

¿Puedo actualizar manualmente el firmware?

El nodo no admite actualizaciones de firmware minoristas ni manuales. El nodo sólo permitirá actualizaciones automáticas de firmware directamente desde du.

¿Cómo verifico la versión del firmware?

Puede verificar la versión del firmware a través de un navegador web o la aplicación Linksys.
 

  • Inicie sesión en la aplicación Linksys. Luego, toque el ícono de menú, vaya a Network Administration > Nodes (Administración de red > Nodos) > seleccione un nodo y busque Versión de firmware.
  • Inicie sesión en el router a través de un navegador web. Vaya a Router Settings > Connectivity > Basic (Configuración del router > Conectividad > Básico). Haga clic en la flecha desplegable junto a Details (Detalles) en la sección Firmware Update (Actualización de firmware) y busque Versión actual.
¿Cómo reinicio el nodo?

Mantenga presionado el botón de reinicio hasta que la luz en la parte superior se vuelva roja, se apague y luego parpadee en rojo brillante. Asegúrese de ver un destello rojo brillante, seguido de tres o cuatro pulsos rojos rápidos y atenuados, y luego otro destello rojo brillante antes de soltar el botón. Esto debería tomar entre 15 y 20 segundos.

¿Cómo puedo usar la aplicación Linksys para administrar mi WiFi?

La aplicación Linksys le permite monitorear y administrar su nodo, así como conectarse a su red doméstica desde cualquier lugar y en cualquier momento. Aquí hay una recopilación de artículos de soporte para ayudarle a aprender a usar la aplicación y responder cualquier pregunta que pueda tener al respecto.

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