Handleiding voor probleemoplosser voor Linksys-app
De Linksys-app Troubleshooter leidt u door veelvoorkomende scenario's en hulpprogramma's om u te helpen bij het beheren van WiFi-connectiviteit thuis. Volg de onderstaande stappen om deze functie te gebruiken:
Voordat u begint:
Voordat u begint:
- Zorg ervoor dat u een mobiel apparaat gebruikt dat verbonden is met uw WiFi.
1. Start de Linksys-app op uw mobiele apparaat en log in op uw Linksys cloud account.
2. Blader op het dashboard naar beneden en tik op Internet Slow? (Internet traag?).
3. Tik op Start.
4. Gebruik Check internet speeds (Internetsnelheden controleren) of Optimize channels (Kanalen optimaliseren) om problemen met uw internetprovider (ISP) of interferentie met omringende kanalen uit te sluiten. Volg indien nodig de instructies op het scherm.
Als u op Skip (Overslaan) tikt, wordt u naar de onderstaande pagina gebracht waar u het signaal van uw apparaat kunt controleren of opnieuw kunt opstarten. Tik op Continue (Doorgaan) om verder te gaan.
Zodra u op Continue (Doorgaan) tikt, wordt u naar de laatste pagina gebracht waar u op Restart Router (Router opnieuw opstarten) of Close Troubleshooter (Probleemoplosser sluiten) kunt tikken.
2. Blader op het dashboard naar beneden en tik op Internet Slow? (Internet traag?).
3. Tik op Start.
4. Gebruik Check internet speeds (Internetsnelheden controleren) of Optimize channels (Kanalen optimaliseren) om problemen met uw internetprovider (ISP) of interferentie met omringende kanalen uit te sluiten. Volg indien nodig de instructies op het scherm.
Als u op Skip (Overslaan) tikt, wordt u naar de onderstaande pagina gebracht waar u het signaal van uw apparaat kunt controleren of opnieuw kunt opstarten. Tik op Continue (Doorgaan) om verder te gaan.
Zodra u op Continue (Doorgaan) tikt, wordt u naar de laatste pagina gebracht waar u op Restart Router (Router opnieuw opstarten) of Close Troubleshooter (Probleemoplosser sluiten) kunt tikken.
Probleemoplosser-wizard voor routers die de Snelheidstestfunctie niet ondersteunen
Sommige routers ondersteunen de Snelheidstestfunctie niet. Voor dergelijke routers wordt u gevraagd een snelheidstest uit te voeren met Speedtest.net.
1. Als uw netwerk offline gaat, opent u de Linksys-app om de probleemoplosser te starten. Tik op Troubleshoot your connection (Problemen met uw verbinding oplossen).
2. U wordt gevraagd uw instellingen te controleren. Als u klaar bent, tikt u op Everything Is Connected (Alles is met elkaar verbonden).
3. Als er geen internetverbinding is, wordt u gevraagd uw modem en hoofdnode los te koppelen.
Klik op I've Done This (Ik heb dit gedaan) en maak opnieuw verbinding.
4. Als er nog steeds geen internetverbinding wordt gevonden, wordt u gevraagd de verbinding met uw ISP te controleren. U kunt op Close troubleshooter (Probleemoplosser) sluiten tikken om de pagina te verlaten.
Sommige routers ondersteunen de Snelheidstestfunctie niet. Voor dergelijke routers wordt u gevraagd een snelheidstest uit te voeren met Speedtest.net.
1. Als uw netwerk offline gaat, opent u de Linksys-app om de probleemoplosser te starten. Tik op Troubleshoot your connection (Problemen met uw verbinding oplossen).
2. U wordt gevraagd uw instellingen te controleren. Als u klaar bent, tikt u op Everything Is Connected (Alles is met elkaar verbonden).
3. Als er geen internetverbinding is, wordt u gevraagd uw modem en hoofdnode los te koppelen.
Klik op I've Done This (Ik heb dit gedaan) en maak opnieuw verbinding.
4. Als er nog steeds geen internetverbinding wordt gevonden, wordt u gevraagd de verbinding met uw ISP te controleren. U kunt op Close troubleshooter (Probleemoplosser) sluiten tikken om de pagina te verlaten.
