Anleitung zur Fehlerbehebung der Linksys-App
Sie Linksys app Troubleshooter Die Linksys App Troubleshooter gibt Tipps für gängige Szenarien und Tools, die Ihnen bei der Verwaltung der WiFi-Konnektivität zu Hause helfen. Um diese Funktion verwenden zu können, führen Sie die folgenden Schritte durch:
Bevor Sie beginnen:
Bevor Sie beginnen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie ein Mobilgerät verwenden, das mit Ihrem WiFi verbunden ist.
1. Starten Sie auf Ihrem Mobilgerät die Linksys-App und melden Sie sich in Ihrem Linksys-Cloud-Konto an.
2. Scrollen Sie im Dashboard nach unten und tippen Sie auf Internet Slow? (Langsames Internet?).
3. Tippen Sie auf Start.
4. Verwenden Sie die Option Check internet speeds (Internetgeschwindigkeit prüfen) oder Optimize channels (Kanäle optimieren), um Probleme mit Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) oder Kanalstörungen in der Umgebung auszuschließen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, je was Sie benötigen.
Wenn Sie auf Skip (Überspringen) tippen, werden Sie auf die unten angezeigte Seite weitergeleitet, wo Sie das Signal Ihres Geräts überprüfen oder einen Neustart durchführen können. Tippen Sie zum fortzufahren auf Continue (Weiter).
Wenn Sie auf Continue (Weiter) tippen, werden Sie zur letzten Seite weitergeleitet, wo Sie entweder auf Restart Router (Router neu starten) oder Close Troubleshooter (Troubleshooter schließen) tippen können.
2. Scrollen Sie im Dashboard nach unten und tippen Sie auf Internet Slow? (Langsames Internet?).
3. Tippen Sie auf Start.
4. Verwenden Sie die Option Check internet speeds (Internetgeschwindigkeit prüfen) oder Optimize channels (Kanäle optimieren), um Probleme mit Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) oder Kanalstörungen in der Umgebung auszuschließen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, je was Sie benötigen.
Wenn Sie auf Skip (Überspringen) tippen, werden Sie auf die unten angezeigte Seite weitergeleitet, wo Sie das Signal Ihres Geräts überprüfen oder einen Neustart durchführen können. Tippen Sie zum fortzufahren auf Continue (Weiter).
Wenn Sie auf Continue (Weiter) tippen, werden Sie zur letzten Seite weitergeleitet, wo Sie entweder auf Restart Router (Router neu starten) oder Close Troubleshooter (Troubleshooter schließen) tippen können.
Assistent für die Fehlerbehebung bei Routern, die die Funktion Speed Test nicht unterstützen
Bei einigen Routern ist gibt es keine Geschwindigkeitstest-Funktion. Bei solchen Routern werden Sie aufgefordert, einen Geschwindigkeitstest mit Speedtest.net durchzuführen.
1. Wenn Ihr Netzwerk Offline geht, starten Sie den Troubleshooter in der Linksys-App. Tippen Sie auf troubleshoot your connection (Fehlerbehebung für Ihre Verbindung).
2. Sie werden aufgefordert, Ihre Einrichtung zu überprüfen. Sobald Sie damit fertig sind, können Sie auf Everything Is Connected (Alles ist verbunden) tippen.
3. Wenn keine Internet-Verbindung hergestellt werden kann, werden Sie aufgefordert, das Modem und den Parent Node aus der Steckdose zu ziehen.
Klicken Sie auf I've Done This (Ich habe es getan) und schließen sie wieder an.
4. Wenn immer noch keine Internet-Verbindung hergestellt werden kann, werden Sie aufgefordert, die Verbindung mit Ihrem ISP zu überprüfen. Sie können auf Close troubleshooter (Fehlerbehebung schließen) tippen, um diese Seite zu schließen.
Bei einigen Routern ist gibt es keine Geschwindigkeitstest-Funktion. Bei solchen Routern werden Sie aufgefordert, einen Geschwindigkeitstest mit Speedtest.net durchzuführen.
1. Wenn Ihr Netzwerk Offline geht, starten Sie den Troubleshooter in der Linksys-App. Tippen Sie auf troubleshoot your connection (Fehlerbehebung für Ihre Verbindung).
2. Sie werden aufgefordert, Ihre Einrichtung zu überprüfen. Sobald Sie damit fertig sind, können Sie auf Everything Is Connected (Alles ist verbunden) tippen.
3. Wenn keine Internet-Verbindung hergestellt werden kann, werden Sie aufgefordert, das Modem und den Parent Node aus der Steckdose zu ziehen.
Klicken Sie auf I've Done This (Ich habe es getan) und schließen sie wieder an.
4. Wenn immer noch keine Internet-Verbindung hergestellt werden kann, werden Sie aufgefordert, die Verbindung mit Ihrem ISP zu überprüfen. Sie können auf Close troubleshooter (Fehlerbehebung schließen) tippen, um diese Seite zu schließen.
