Présentation de l’Outil de Dépannage du Linksys Smart Wi-Fi
La section Troubleshooting (Dépannage) de l'interface web du routeur vous permet de vérifier les périphériques connectés au réseau, de contrôler le trafic et de diagnostiquer les problèmes de connexion. Ces paramètres peuvent s'avérer très utiles si vous devez appeler votre fournisseur d'accès ou le service d'assistance de Linksys pour obtenir de l'aide concernant votre connexion Internet ou votre routeur.
Les paramètres varient selon le modèle.
Cet onglet affiche des informations utiles sur les appareils connectés et les détails du réseau.
- Devices (Appareils) - cette page affiche les détails sur les appareils actuellement connectés à votre routeur. Pour chaque appareil, il affiche son nom, son MAC address (adresse MAC) et son IPv4 address (adresse IPv4), ainsi que la manière dont il est connecté à votre routeur.
- Report (Rapport) - le rapport affiche les détails de votre routeur et ses paramètres réseau actuels. Ces informations peuvent être très utiles si vous devez appeler votre fournisseur d'accès Internet (ISP) ou l'assistance Linksys pour obtenir de l'aide concernant votre connexion Internet ou votre routeur.
• Refresh (Actualiser) - réaffiche les informations les plus récentes.
• Open in browser (Ouvrir dans le navigateur) - affiche les informations dans un navigateur Web.
• Print (Imprimer) - imprime les informations actuellement affichées.
• DHCP client table (Tableau des clients DHCP) - répertorie tous les ordinateurs et périphériques filaires et sans fil connectés au réseau. En cliquant sur ce bouton, vous afficherez la liste actuelle des clients DHCP. Configurez les réservations DHCP ici.
Cette section contient plusieurs outils qui peuvent aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer sur votre réseau domestique. La consultation de l'onglet Diagnostics est utile lorsque vous parlez à un représentant de l'assistance Linksys.
- Ping IPv4 - est un outil courant pour résoudre les problèmes de communication sur un réseau. En savoir plus.
- Trace route - est utilisé pour « tracer l'itinéraire » sur un réseau Internet depuis votre routeur domestique jusqu'à un emplacement distant spécifié dans la zone d'adresse IP ou URL. En savoir plus.
- Restart (Redémarrer) - ces options vous permettront d'éteindre/allumer votre routeur. En savoir plus.
- Router diagnostic information (Informations de diagnostic du routeur) - Le partage d'informations de diagnostic peut nous aider à résoudre les problèmes de réseau. Pour mieux vous aider à diagnostiquer un problème, lorsque vous signalez un problème, les informations suivantes seront envoyées avec votre description du problème:
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- Paramètres du routeur, y compris toutes les adresses IP utilisées.
- Informations sur votre environnement sans fil, y compris les appareils connectés.
- La chronologie des opérations depuis le dernier redémarrage.
- Adresse Internet - vous permet de libérer et de renouveler votre adresse IP.
- Réinitialisation d'usine - cliquez sur Reset (Réinitialiser) pour réinitialiser le routeur parent. Si des nœuds enfants sont connectés, vous devrez également les réinitialiser individuellement.
Cet onglet vous permet de suivre votre connexion Internet pour le trafic Internet entrant et sortant. Vous devrez d'abord activer la fonctionnalité Journaux.
• Refresh (Actualiser) - réaffiche les informations les plus récentes.
• Open in browser (Ouvrir dans le navigateur) - affiche les informations dans un navigateur Web.
• Print (Imprimer) - imprime les informations actuellement affichées.
• Clear (Effacer) - efface les informations actuelles du journal.
Disponible uniquement pour Linksys WHW03 et WHW01.
Appuyez sur Scheduled Restart (Redémarrage programmé) pour redémarrer votre réseau une fois par semaine ou une fois par mois. L'option hebdomadaire est l'option par défaut. Les unités redémarreront la nuit.
- Hebdomadaire - Redémarrage tous les samedis
- Mensuel - Redémarrage le premier samedi du mois
