Système Mesh Multiroom Linksys Velop MX42SH-SG WiFi 6 pour ISP StarHub - FAQ

Le routeur Linksys LN1600 est alimenté par la technologie Linksys Velop Cognitive™ Mesh, offrant des performances exceptionnelles avec le BE5000 bi-bande et des vitesses allant jusqu'à 5 Gbps. Doté de la prise en charge MLO (Multi-Link Operation), il offre une connectivité transparente, tandis que son assistant de configuration Instant-Install garantit une installation facile.

Avec un bouton d'appairage, la fonction mode nuit et Bluetooth® 5.1, le Linksys LN1600 est conçu pour une mise en réseau moderne. Amélioré par la sécurité WiFi WPA3™ et l'interface web Linksys Now, ce routeur est idéal pour les environnements domestiques et professionnels.

INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL

Comment connaître le numéro de modèle de mon Linksys MX42SH-SG?

Ce modèle est fourni par StarHub ISP uniquement. Le numéro de modèle sur l'étiquette du produit sous le routeur est MX4200. Dans l'application Linksys et la page LinksysSmartWiFi.com, le routeur est identifié comme Linksys MX4000 Series. MX42SH-SG apparaîtra dans le journal sysinfo.

Quelles sont les parties du routeur?

Le Linksys MX42SH-SG comprend les pièces suivantes:

Ports:
- Trois ports Ethernet Gigabit
- Un port Internet Gigabit
- Port d'alimentation (12V, 3A)
- Un port USB 3.0 pour le stockage externe avec la prise en charge suivante:
  - SMB v2.0
  - UPnP®
  - Prend en charge une consommation de courant jusqu'à 900 mA
  - Systèmes de fichiers:
    - Windows®: NTFS, FAT32
    - Mac®: FAT32, et HFS+ (journalisé, non journalisé)
Boutons et interrupteur:
- Bouton de Réinitialisation
- Bouton Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) - doit d'abord être activé via l'application Linksys pour pouvoir l'utiliser
- Un interrupteur d'alimentation (coulissant)

Quelles sont ses caractéristiques?

Voici les caractéristiques du Linksys MX42SH-SG:

802.11ax
Tri-bande
Huit flux spatiaux
Processeur quad-core 1,4 GHz
Intelligent Mesh™
Installation facile
Sécurité Wi-Fi
Itinérance intégrée
Réseau Invité
Contrôle Parental
Jeux mobiles
Couverture allant jusqu'à 250 metrès carrés par nœud
Prend en charge IPTV

Quelle est sa période de garantie?

La période de garantie dépend du pays d'achat.

Qu'indiquent les comportements lumineux du routeur?

Le voyant indique les différents états et activités de votre routeur.

Puis-je brancher mon disque dur USB ou une imprimante sur son port USB?

Oui. Le routeur dispose d'un port USB 3.0 pour un périphérique de stockage USB. L'impression virtuelle n'est pas prise en charge.

De quel type de processeur dispose-t-il?

Le routeur est doté d'un processeur quad-core de 1,4 GHz.

Quels sont les paramètres par défaut du routeur?

Avec le dernier micrologiciel, le Linksys MX42SH-SG a les paramètres par défaut suivants:

L'adresse IP par défaut est HTTPS://192.168.10.1.
La plage d'adresses IP du réseau Invité par défaut est 192.168.3.x.
REMARQUE: Si l'appareil en amont utilise la même adresse IP, le routeur utilisera automatiquement une adresse IP LAN différente pour éviter tout conflit.
Le routeur n'a pas de mot de passe administrateur par défaut. Vous devez en créer un lorsque vous accédez pour la première fois à la page LinksysSmartWiFi.com via un navigateur ou modifier le mot de passe à l'aide de l'application Linksys.
Le nom Wi-Fi par défaut est _VelopSetupxxx (xxx représente les trois derniers chiffres de l'adresse MAC du routeur).
Chaque routeur a un mot de passe Wi-Fi pré-attribué unique (situé au bas du routeur).
Le nom Wi-Fi Guest (Invité) par défaut est _VelopSetupxxx-guest (xxx représente les trois derniers chiffres de l'adresse MAC du routeur).
Par défaut, tous les routeurs ont le même mot de passe invité par défaut BeMyGuest.
Le réseau Invité est désactivé par défaut. Il peut être activé à l'aide de LinksysSmartWiFi.com ou de l'application Linksys.
La prise en charge de la Sélection de Fréquence Dynamique (DFS) est activée par défaut.

Quels sont le poids et les dimensions du routeur?

Le poids du routeur est de 0,95 kg (2,15 lb) et ses dimensions sont de 4,45 pouces x 4,45 pouces x 9,57 pouces.

CONFIGURATION ET INSTALLATION

Quelles sont les conditions requises pour configurer le routeur?

Vous aurez besoin des éléments suivants:

Connexion Internet active du StarHub ISP
Dernière version de l'application Linksys
Dernier appareil mobile iOS ou Android™
Bluetooth® (préféré pour la configuration)

Comment configurer le nœud principal à l'aide d'un appareil iOS?

Pour configurer le nœud principal à l'aide d'un appareil iOS, voici ce qu'il faut faire.

Comment configurer le nœud principal à l'aide d'un appareil Android™?

Pour configurer le nœud principal à l'aide d'un appareil Android, voici ce qu'il faut faire.

Puis-je configurer le routeur à l'aide d'un navigateur Web?

Oui. voici ce que vous devez faire.

Comment puis-je ajouter un autre nœud à mon Wi-Fi existant?

Pour savoir comment ajouter un nœud à un système mesh Wi-Fi existant, voici ce que vous devez faire.

Le Linksys MX42SH-SG peut-il remplacer un routeur?

Oui, vous pouvez remplacer votre routeur standard par le Linksys MX42SH-SG.

Quelles options de sécurité Wi-Fi sont prises en charge?

Le Linksys MX42SH-SG prend en charge les modes de sécurité Wi-Fi suivants:

WPA2™/WPA3 Mixte Personnel
WPA3 Personnel
WPA2 Personnel
Ouvert et Ouvert amélioré
Ouvert

Si j'ai un réseau Wi-Fi mixte avec d'autres routeurs Linksys en tant que nœuds secondaires, puis-je utiliser WPA3 ou l'une des options de sécurité Ouvert amélioré?

Non. Les autres routeurs Linksys ne prennent actuellement pas en charge ces options de sécurité. Il est fortement recommandé de laisser le paramètre par défaut, sinon vos autres nœuds secondaires se déconnecteront du réseau Wi-Fi.

Comment ajouter un nœud secondaire câblé à un nœud principal existant?

Voici ce que vous devez faire.

Le routeur prend-il en charge IPTV?

Oui. Les routeurs achetés directement auprès de StarHub prennent en charge la fonction IPTV.

Le routeur prend-il en charge le jumelage Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) pour ajouter des clients au Wi-Fi?

La fonction WPS est désactivée par défaut. Mais oui, vous pouvez connecter vos appareils clients en activant d'abord la fonction WPS.

Pour le faire à l'aide de l'application Linksys app, accédez à Wi-Fi Settings > Connect a Device with WPS (Paramètres Wi-Fi > Connecter un appareil avec WPS). Pour activer WPS à l'aide de la page LinksysSmartWiFi.com, accédez à Wi-Fi Settings (Paramètres Wi-Fi) > Wi-Fi Protected Setup.

Le système WiFi Linksys Mesh est-il compatible avec Starlink?

Oui. Pour que le routeur Linksys fonctionne avec Starlink, vous aurez besoin d'un adaptateur Ethernet Starlink que vous trouverez dans la boutique Starlink. Connectez une extrémité du câble ethernet à l'adaptateur ethernet Starlink et l'autre extrémité au port Internet de votre routeur Linksys. Apprenez à configurer le routeur Linksys avec Starlink.

MISE À JOUR DU MICROLOGICIEL

Comment mettre à niveau manuellement le micrologicel de mon routeur?

Il est fortement recommandé d'utiliser les mises à jour automatiques. Votre routeur doit avoir la fonction de mise à jour automatique activée par défaut. Vous pouvez cliquer sur le bouton Check for Update (Rechercher une mise à jour) sur la page LinksysSmartWiFi.com pour voir si un nouveau micrologiciel est disponible pour le routeur.

Comment vérifier la version actuelle du micrologiciel du routeur?

La version du micrologiciel peut être trouvée dans l'application Linksys sur l'écran Network Administration (Administration réseau). Ensuite, appuyez sur l'icône de menu et accédez à Network Administration (Administration du réseau).

DÉPANNAGE

Pourquoi ne puis-je plus accéder à mon routeur en utilisant 192.168.1.1?

Avec le dernier micrologiciel, la nouvelle adresse IP par défaut est passée à 192.168.10.1.

Comment accéder à mon tableau de bord du routeur?

Pour vous connecter au tableau de bord, ouvrez un navigateur Web, saisissez "https://myrouter.local" dans la barre d'adresse et appuyez sur [Entrer]. Vous pouvez également utiliser l'adresse IP par défaut du routeur qui est "https:// 192.168.10.1". Si vous avez configuré une adresse IP pour le routeur, utilisez cette adresse IP spécifique.

Selon le navigateur que vous utilisez, vous pouvez rencontrer une erreur lors de la connexion au routeur. Pour contourner cela, suivez ces étapes:

Google Chrome™: cliquez sur Advanced > Proceed to 192.168.10.1 (unsafe) (Avancé > Passer à 192.168.10.1 (non sécurisé)).
Firefox®: cliquez sur Advanced > Accept the Risk and Continue (Avancé > Accepter le risque et continuer).
Microsoft Edge®: cliquez sur Advanced > Continue to 192.168.10.1 (unsafe) (Avancé > Continuer vers 192.168.10.1 (non sécurisé)).
Safari®: cliquez sur Show Details > visit this website > Visit Website (Afficher les détails > visitez ce site Web > Visitez le site Web)

Quelle est la fonctionnalité de Stockage Externe?

La fonction de External Storage (Stockage Externe) du Linksys MX42SH-SG vous permet de connecter un périphérique de stockage externe à son port USB pour partager un disque dur entier.

Il dispose d'un port USB 3.0 pour le lecteur de stockage. Si vous avez plusieurs routeurs, vous pouvez connecter un disque dur USB à chaque routeur.

Quels formats de système de fichiers le routeur prend-il en charge?

Le Linksys MX42SH-SG prend en charge ces formats de fichiers:

Windows®: NTFS, FAT32
Mac®: FAT32, et HFS+ (journalisé, non journalisé)

Le port USB prend-il en charge le Protocole de transfert de fichiers (FTP)?

Non. Le port USB ne prend pas en charge FTP.

Comment éjecter en toute sécurité mon disque dur du routeur?

Pour retirer le périphérique de stockage en toute sécurité, voici ce que vous devez faire.

Comment puis-je protéger mon disque dur des accès non autorisés?

Pour protéger votre disque dur, connectez-vous à l'application Linksys ou à la page LinksysSmartWiFi.com et activez l'option Authentication (Authentification) en configurant un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Le nom d'utilisateur doit avoir un minimum de quatre et un maximum de 12 caractères alphanumériques tandis que le mot de passe doit avoir un minimum de quatre et un maximum de 50 caractères alphanumériques. Les deux peuvent inclure des caractères valides tels qu'un trait de soulignement ( _ ) ou un tiret ( - ).

En savoir plus sur la fonction de stockage externe des modèles de la série Linksys MX4000.

Comment puis-je accéder au périphérique de stockage connecté au routeur?

Pour accéder au périphérique de stockage, vous devez d'abord identifier son adresse IP.

Comment puis-je réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine?

Pour réinitialiser le routeur, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé jusqu'à ce que le voyant situé sur le dessus devienne rouge, s'estompe et clignote en rouge vif.

IMPORTANT: Assurez-vous qu'un flash rouge vif, suivi de trois à quatre impulsions rouges décolorées rapides, puis d'un autre flash rouge vif se produit avant de relâcher le bouton.

Comment récupérer mon mot de passe administrateur?

Vous pouvez récupérer le mot de passe administrateur via le code de récupération à cinq chiffres imprimé sur l'étiquette du produit au bas du routeur.

Pourquoi l'option Jeu Mobile ne s'affiche-t-elle pas dans l'application ou sur LinksysSmartWiFi.com?

Le nœud principal doit être un nœud Linksys MX4000 Series et il doit avoir été acheté directement auprès de StarHub. Si vous avez acheté le nœud directement auprès de StarHub et que vous ne voyez pas l'option Jeu mobile ou d'autres fonctionnalités StarHub, assurez-vous que vous disposez du dernier micrologiciel.

Vous pouvez vous connecter à l'application Linksys ou à la page LinksysSmartWiFi.com pour voir s'il y a une mise à jour disponible ou vous pouvez configurer le routeur pour qu'il reçoive automatiquement les mises à jour.

Pourquoi ne puis-je plus voir l'option pour changer la région de transmission?

Avec le dernier micrologiciel, cette fonction a été supprimée. La région par défaut est maintenant Singapour puisque ce modèle est uniquement destiné aux clients de StarHub.

Je vois un message "Pourquoi est-ce que je reçois un avertissement lorsque j'essaie d'accéder aux paramètres de mon routeur dans un navigateur ?". Comment contourner ce message d'erreur?

Avec le dernier micrologiciel, le routeur vous demande de vous connecter en utilisant https://. Vous obtiendrez le message d'erreur si vous avez utilisé http://.

Mon routeur mesh Linksys ne fonctionne pas avec le routeur 5G de mon ISP. Que dois-je faire?

Pour que le routeur maillé Linksys fonctionne avec un routeur 5G, votre ISP doit fournir un routeur 5G avec un port Ethernet pour la connexion au nœud principal.