You are using an unsupported browser. Please update your browser to the latest version on or before July 31, 2020.
close
You are viewing the article in preview mode. It is not live at the moment.
Casa > Información general de productos > Sistemas Mesh > SPNMX > Linksys SPNMX55GC-UK - Preguntas Frecuentes
Linksys SPNMX55GC-UK - Preguntas Frecuentes
print icon
Linksys SPNMX55GC-UK Front and Back

El Linksys SPNMX55GC-UK para Gigaclear ISP ofrece una enorme capacidad simultánea para video, juegos y datos de alta velocidad. Es fácil de agregar a un sistema modular de nodos para brindarle WiFi impecable en todas partes y reemplaza fácilmente un router estándar con WiFi de malla.

El Linksys SPNMX55GC-UK es solo para suscriptores de Gigaclear ISP en el Reino Unido.

 

INFORMACIÓN DEL EQUIPO

¿Cuál es el período de garantía del nodo?

Los nodos son alquilados al usuario final por el ISP de Gigaclear. Si el nodo está defectuoso, debe comunicarse con Gigaclear para obtener un reemplazo. 

¿Dónde puedo encontrar el número de serie del nodo?
El número de serie se encuentra en la etiqueta debajo del dispositivo.
¿Qué indican los comportamientos de luz del nodo?
El nodo tiene una luz indicadora de estado que muestra los diferentes estados y actividades del nodo
¿Es compatible con otros productos Linksys Intelligent Mesh?
Sí, pero los nodos que no son de Gigaclear no admitirán el firmware de Gigaclear. El nodo principal debe ser un Linksys SPNMX55GC-UK. Comuníquese con su ISP antes de agregar nodos secundarios que no sean de Gigaclear.
¿Qué tipo de procesador tiene?
El Linksys SPNMX55G-UK tiene un procesador de doble núcleo de 1 GHz.
¿Es compatible el nodo con la integración de Apple® HomeKit®?
No.
¿El Linksys SPNMX55GC-UK es compatible con las funciones IMDA?
No.
¿Cuántos puertos se admiten en el nodo?
El nodo tiene un puerto de Internet de 1 Gbps y tres puertos Ethernet de 1 Gbps.
¿Dónde puedo encontrar el número de modelo del nodo y qué significa?

El número de modelo se encuentra en la etiqueta debajo del dispositivo y muestra lo siguiente:

 

  • Etiqueta del producto: SPNMX55
  • Aplicación Linksys y página LinksysSmartWiFi.com: serie MX5500
¿Cuáles son el peso y las dimensiones del nodo?

A continuación se muestran el peso y las dimensiones del nodo:

 

  • Dimensiones: 3,385 pulgadas x 3,385 pulgadas x 7,3 pulgadas
  • Peso: 0,50 kg (1,1 libras)

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN

¿Cómo configuro el nodo?

La configuración dependerá del tipo de equipo Gigaclear que tenga. Consulte la guía de inicio rápido Gigaclear personalizada del producto. Si no hay conexión a Internet después de seguir los pasos de configuración, comuníquese con Gigaclear.

¿Cuáles son los requisitos para configurar el nodo?

A continuación se encuentran los requisitos para configurar el Linksys SPNMX55GC-UK:

 

  • Conexión a internet activa por Gigaclear
  • Última versión de la aplicación Linksys para administrar su red desde cualquier lugar
  • Cuenta en la nube de Linksys
¿Cómo agrego otro nodo a mi sistema WiFi de malla existente?
¿Puede el Linksys SPNMX55GC-UK reemplazar un router?

Sí, puede reemplazar su router estándar con el Linksys SPNMX55GC-UK.

¿Cómo agrego un nodo cableado a una red existente?

Siga estas instrucciones sobre cómo agregar un nodo secundario cableado.

¿El nodo es compatible con el emparejamiento Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) para agregar clientes al WiFi?​

Sí.

¿Qué es un servidor de configuración automática (ACS)?

El Linksys SPNMX55GC-UK es compatible con el servidor de configuración automática (ACS). Esto significa que si el nodo está encendido y conectado al equipo del ISP, comenzará a detectar una conexión a Internet automáticamente. Una vez que la luz indicadora se vuelve azul fijo, el nodo está en línea y listo para usar.

SEGURIDAD

¿Qué modos de seguridad WiFi son compatibles con el nodo?

El Linksys SPNMX55GC-UK admite los siguientes modos de seguridad WiFi:

 

  • WPA2™/WPA3™ Mixto Personal
  • WPA3 Personal
  • WPA2 Personal
  • Abierto y Abierto mejorado
  • Abierto
¿El nodo es compatible con el paso de VPN?

Sí. El nodo admite la configuración de transferencia VPN de los protocolos IPSec, L2TP y PPTP.

¿El nodo admite un firewall SPI?

Sí.

¿Cuáles son las configuraciones predeterminadas del nodo?

A continuación se muestran las configuraciones predeterminadas del nodo:

 

  • La dirección IP predeterminada es 192.168.1.1 (si el dispositivo ascendente usa la misma dirección IP, el nodo usará automáticamente una dirección IP LAN diferente para evitar cualquier conflicto).
  • Contraseña de administrador
    • Con el firmware más reciente, la contraseña de administrador predeterminada es la contraseña WiFi predeterminada (se distingue entre mayúsculas y minúsculas) plus el número de clave de recuperación, que se encuentra en la etiqueta del producto.
    • Se recomienda encarecidamente cambiarlo después de completar la configuración. Un ejemplo de contraseña predeterminada es e1gktd1xzw90094.
  • Configuración de Wi-Fi – el SSID y la contraseña predeterminados se encuentran en la parte inferior del nodo, el SSID (nombre de Wi-Fi) predeterminado es Gigaclear_xxxx donde xxxx son los últimos cuatro dígitos de la dirección MAC del nodo principal.
  • La red de invitados predeterminada es Gigaclear_xxxx–guest.
  • El intervalo de direcciones IP de invitado predeterminado 192.168.3.x.
¿Cómo cambio el nombre WiFi y la contraseña del nodo?

Siga estas instrucciones para cambiar el nombre WiFi y la contraseña del nodo.

¿Cómo cambio la contraseña de administrador predeterminada del nodo?

Siga estas instrucciones para cambiar la contraseña de administrador predeterminada del nodo.

CONFIGURACIÓN AVANZADA

¿Cómo actualizo el firmware del nodo?

Se recomienda encarecidamente utilizar actualizaciones automáticas. El nodo tiene una función que actualiza automáticamente el firmware que está habilitado de forma predeterminada. Puede hacer clic en el botón Buscar actualizaciones en la página LinksysSmartWiFi.com para ver si hay nuevo firmware disponible para el nodo.

¿Cómo verifico la versión de firmware actual de un nodo?

La versión del firmware se puede encontrar en la aplicación Linksys en la pantalla Administración de red. Para hacer esto, acceda a su cuenta en la nube de Linksys usando la aplicación Linksys, luego toque el ícono de menú y vaya a Network Administration (Administración de red).

¿Cómo puedo restablecer el nodo a los valores predeterminados de fábrica?

Para restablecer su nodo a sus valores predeterminados de fábrica, mantenga presionado el botón de reinicio hasta que la luz en la parte superior del nodo se vuelva roja, se desvanezca y parpadee en rojo brillante. Asegúrese de que se produzca un destello rojo brillante, seguido de tres o cuatro pulsos rojos que se desvanezcan rápidamente y luego se produzca otro destello rojo brillante antes de soltar el botón.

¿Cómo recupero mi contraseña de administrador?

Puede recuperar la contraseña de administrador a través del código de recuperación de cinco dígitos impreso en la etiqueta del producto en la parte inferior del nodo. 

¿Qué es la selección de frecuencia dinámica (DFS)?

La Selección de Frecuencia Dinámica (DFS) es un mecanismo de uso compartido de espectro que permite que varias redes de área local inalámbricas (WLAN) coexistan con los sistemas de radar. Selecciona automáticamente una frecuencia que no interfiere con ciertos sistemas de radar mientras opera en la banda de 5 GHz. Los beneficios de usar canales DFS son menos interferencia de WiFi y un mejor rendimiento de WiFi.

¿Cómo habilito la función DFS?

Siga estas instrucciones para habilitar la función DFS.

¿Puedo usar DFS en mi red con otros routers en nodos secundarios?

Solo si todos sus nodos secundarios admiten DFS. Si sus otros nodos secundarios no admiten DFS, los nodos secundarios no podrán conectarse a su red.

¿Mis clientes pueden conectarse a los canales DFS?

Solo si sus clientes admiten canales DFS. Los clientes que no admiten canales DFS pueden conectarse a la banda de 2,4 GHz en su lugar.

¿Cómo accedo al panel de la aplicación Linksys?

Siga estas instrucciones para acceder al nodo a través de la aplicación Linksys.

¿Cómo accedo a la página LinksysSmartWiFi.com del nodo?

Siga estas instrucciones para iniciar sesión a través de la página LinksysSmartWiFi.com.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

¿Puedo configurar el nodo usando la aplicación Linksys?

No. El nodo es compatible con ACS. Esto significa que cuando el nodo se conecta desde el puerto de Internet al equipo Gigaclear, comenzará a configurarse automáticamente.

NO intente configurar el nodo principal con la aplicación de Linksys mientras el nodo está realizando la configuración de ACS porque la aplicación de Linksys no detectará el nodo. Espere hasta que el nodo se autoconfigure y la luz de estado sea azul fija. Después de esto, puede agregar su nueva red a su cuenta en la nube de Linksys a través de la aplicación Linksys usando un dispositivo Android o iOS.

¿Puedo actualizar manualmente el firmware en el nodo?

No. El nodo solo admite firmware de Gigaclear que se instala automáticamente. 

¿Puedo agregar nodos secundarios que no sean de Gigaclear?

Funcionarán, pero no admitirán el firmware de Gigaclear y es posible que no se beneficien de algunas características del firmware del ISP. Póngase en contacto con Gigaclear para obtener más información.

¿Puedo usar el firmware minorista de Linksys MX5500 para actualizar el Linksys SPNMX55GC-UK?

No. Si intenta actualizar manualmente el nodo utilizando el firmware minorista Linksys MX5500, rechazará la actualización. 

Mi router de malla Linksys no funciona con el router 5G de mi ISP. ¿Qué tengo que hacer?

Para que el router de malla de Linksys funcione con un router 5G, su ISP debe proporcionar un router 5G con un puerto Ethernet para conectarse al nodo principal.

¿ Le ha resultado útil este artículo?
0 de 0 encontraron útil

Contáctenos
Llámenos  Acceda a nuestra lista de números de asistencia mundial
Reddit  Únase y suscríbase a nuestra comunidad oficial de Reddit
Chatee con nosotros  Estamos aquí para ayudarle con todas las preguntas que tenga
Linksys
Now
Support
desplazarse al icono superior