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Linksys Atlas Pro 6 Dual-Band Mesh WiFi - FAQ

Le Linksys Atlas Pro 6 Dual-Band Mesh WiFi offre des possibilités massives de vidéo, de jeu et de données à haut débit en simultané. Il est facile d'ajouter au système modulaire des nœuds pour vous offrir un WiFi sans faille partout et remplacer facilement un routeur standard par un WiFi maillé.

 

INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL

Quelle est la période de garantie du nœud?
La garantie du nœud est de 3 ans.
Où puis-je trouver le numéro de série du nœud?
Le numéro de série se trouve sur l'autocollant sous l'appareil.
Le nœud a-t-il des voyants lumineux?
Oui. Le nœud a un voyant d'état qui indique les différents statuts et activités du nœud. En savoir plus.
Est-ce compatible avec d'autres produits Linksys Intelligent Mesh?
Oui.
De quel type de processeur dispose-t-il?
Le Linksys Atlas Pro dispose d'un processeur dual-core de 1 GHz.
Combien de ports sont pris en charge sur le nœud?
Le nœud dispose d'un port WAN/Internet fixe de 1 Gbps et de trois ports LAN/Ethernet de 1 Gbps.
Où puis-je trouver le numéro de modèle du nœud?
Le numéro de modèle figurant sur l'étiquette du produit située sous le routeur est MX5500. Dans l'application Linksys et l'interface web du routeur, le routeur est identifié comme Linksys MX5500 Series. MX5500 apparaîtra dans le journal sysinfo.
Quels sont le poids et les dimensions du nœud?
Vous trouverez ci-dessous le poids et les dimensions du nœud:
 
  • Dimensions: 3.385 pouces x 3.385 pouces x 7.3 pouces
  • Poids: 0.50 kg (1.1 lb)

CONFIGURATION ET INSTALLATION

Comment configurer le nœud?
Vous pouvez configurer le nœud via l'interface Web.
Quelles sont les conditions requises pour configurer le nœud?
Vous trouverez ci-dessous les conditions requises pour la configuration de Linksys Atlas Pro:
 
  • Une connexion Internet active
  • Un ordinateur de bureau pour configurer le routeur
  • La dernière version d'un navigateur pour ordinateur de bureau afin de configurer et de gérer les paramètres du routeurUna conexión a Internet activa
Comment ajouter un nœud filaire à un réseau existant?
Le routeur prend-il en charge la connexion Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) pour ajouter des clients au réseau Wi-Fi?
La fonctionnalité WPS est désactivée par défaut. Pour activer le WPS via l'interface Web, accédez à Wi-Fi Settings (Paramètres Wi-Fi) > Wi-Fi Protected Setup. Basculez le bouton Wi-Fi Protected Setup™ sur la position ON et cliquez sur OK ou Apply (Appliquer). 

SÉCURITÉ

Quels modes de sécurité WiFi sont pris en charge sur le nœud?
Le Linksys Atlas Pro prend en charge les modes de sécurité WiFi suivants:
 
  • WPA2™/WPA3™ Mixte Personnel
  • WPA3 Personnel uniquement
  • WPA2 Personnel
  • Ouvert amélioré uniquement
  • Ouvert et ouvert amélioré
Le nœud prend-il en charge le VPN passthrough?
Oui. Le nœud prend en charge la configuration VPN passthrough des protocoles IPSec, L2TP, et PPTP.
Le nœud prend-il en charge le pare-feu SPI?
Oui.
Quel est le mot de passe administrateur par défaut du nœud?
Avec la dernière version du micrologiciel, le mot de passe par défaut est admin.
 
Si votre nœud fonctionne toujours avec le micrologiciel Starry ISP, utilisez le mot de passe Wi-Fi par défaut indiqué sur l'étiquette du produit.

DÉPANNAGE AVANCÉ

Comment mettre à niveau le micrologiciel du nœud?
Il est fortement recommandé d'utiliser les mises à jour automatiques. Le nœud dispose d'une fonctionnalité qui met automatiquement à jour le micrologiciel qui est activé par défaut. Vous pouvez cliquer sur le bouton Check for Updates (Vérifier les mises à jour) dans l'interface web pour voir si un nouveau micrologiciel est disponible pour le nœud.
Mon routeur Linksys MX5500 dispose de la version 1.1.8 du micrologiciel, mais le site d'assistance de Linksys indique la version 1.1.7.xxx. Laquelle est la plus récente?

Le dernier firmware disponible pour le Linksys MX5500 standard est la version 1.1.7.xxx (ou ultérieure). Bien que la version 1.1.8.216775 ait un numéro de build plus élevé, il s'agit d'une version de firmware spécifique à un FAI qui ne peut pas être installée sur les appareils standard vendus au détail. Veuillez contacter le support technique de Linksys pour obtenir de l'aide.

J'essaie de mettre à jour manuellement mon nœud à l'aide du micrologiciel grand public du Linksys MX5500, mais la mise à jour échoue. Que dois-je faire?
Il est fort probable que votre nœud soit un nœud Starry ISP, qui intègre un mécanisme de blocage empêchant l'utilisation du micrologiciel grand public. Veuillez contacter le support technique de Linksys afin de convertir votre routeur en nœud grand public à l'aide du dernier micrologiciel.
Comment puis-je réinitialiser le nœud aux paramètres d'usine?
Pour réinitialiser votre nœud à ses paramètres d'usine, maintenez le bouton de reset (réinitialisation) enfoncé jusqu'à ce que le voyant au-dessus du nœud devienne rouge, s'estompe et clignote en rouge vif.
 
IMPORTANT: Assurez-vous qu'un flash rouge vif, suivi de trois à quatre impulsions rouges décolorées rapides, puis d'un autre flash rouge vif se produit avant de relâcher le bouton.
Comment récupérer mon mot de passe administrateur?
Vous pouvez récupérer le mot de passe administrateur via le code de récupération à cinq chiffres imprimé sur l'étiquette du produit en bas. En savoir plus.
Qu'est-ce que la Sélection Dynamique de Fréquence (DFS)?
La Sélection Dynamique de Fréquence (DFS) est un mécanisme de partage de spectre qui permet à plusieurs réseaux locaux sans fil (WLAN) de coexister avec des systèmes radar. Il sélectionne automatiquement une fréquence qui n'interfère pas avec certains systèmes radar tout en fonctionnant dans la bande 5 GHz. Les avantages de l'utilisation des canaux DFS sont moins d'interférences WiFi et de meilleures performances WiFi.
Comment activer la fonction DFS?
Puis-je utiliser DFS dans mon réseau avec d'autres routeurs en mode secondaire?
Non. Si vos autres routeurs en mode secondaire ne prennent pas en charge DFS, les routeurs rencontreront des problèmes de connectivité.
Mes clients peuvent-ils se connecter aux canaux DFS?
Uniquement si vos clients prennent en charge les canaux DFS. Les clients qui ne prennent pas en charge les canaux DFS peuvent à la place se connecter à la bande 2,4 GHz.
Comment puis-je accéder à l'interface Web du nœud?
Je vois un message "Pourquoi est-ce que je reçois un avertissement lorsque j'essaie d'accéder aux paramètres de mon routeur dans un navigateur?". Comment contourner ce message d'erreur?
Avec le dernier micrologiciel, le routeur exige que vous vous connectiez à l'aide de https://. Vous obtiendrez le message d'erreur si vous utilisez http://. En savoir plus sur la résolution de cette erreur.
Mon routeur maillé Linksys ne fonctionne pas avec le routeur 5G de mon FAI. Que dois-je faire?
Pour que le routeur maillé Linksys fonctionne avec un routeur 5G, votre FAI doit fournir un routeur 5G avec un port Ethernet pour la connexion au nœud principal.
Ce routeur prend-il en charge l'IPv6 RD pour sa connexion internet?
Oui. Il prend en charge l'IPv6 RD et le tunneling 6to4.
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