Linksys.com - Domande Frequenti

Politica di restituzione di 90 giorni
Sicurezza
Pagamento
Imposta sulle vendite
Consegna e spedizione
Politica sulla privacy

Politica di restituzione di 90 giorni

If Se non sei soddisfatto del tuo acquisto dal Linksys Store, puoi annullare l'acquisto e ottenere un rimborso attraverso la pagina Il mio account. Continua a leggere per rivedere i termini dei rimborsi, i tempi per la restituzione del prodotto e se il tuo prodotto è idoneo per un reso.

1. Quali prodotti possono essere resi?

Solo i prodotti acquistati dal Linksys Store sono idonei per la restituzione e il rimborso.

2. Quanto tempo ho per restituire il mio prodotto se non sono soddisfatto del mio acquisto?

Hardware marchiato Linksys (nuovo): 90 giorni
Hardware non di marca Linksys: 30 giorni
Hardware di marca Linksys ricondizionato: 30 giorni
Software: 30 giorni

NOTA: Linksys non offre rimborsi per i servizi acquistati dal Linksys Store. Tutte le vendite di servizi sono definitive.

3. Devo includere la scatola, i manuali, i dischi e l'alimentatore quando restituisco un prodotto?

I prodotti restituiti devono essere in condizioni nuove con la confezione originale, gli accessori, i manuali e la documentazione che sono stati spediti con il prodotto. I prodotti restituiti con numeri di serie o codici a barre UPC mancanti o cancellati verranno respinti. Ogni reso di prodotto richiede un numero RMA separato. Non includere altri articoli con il prodotto per il quale è stato emesso il numero RMA. Linksys si riserva il diritto di ridurre l'importo del rimborso in caso di accessori, manuali o altri elementi mancanti o danneggiati.

4. Che cosa devo fare se voglio restituire il mio prodotto?

Linksys account holders (I titolari di account Linksys) possono avviare la procedura di reso dalla scheda Orders (Ordini) nel Il mio account. Un link accanto al tuo prodotto ti guiderà alla procedura di reso. Se il tuo articolo è idoneo per la restituzione, riceverai un numero di autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA) e le istruzioni per la restituzione via e-mail, di solito entro due (2) giorni lavorativi, dopo aver inviato la richiesta.

Se hai ordinato il tuo articolo utilizzando il nostro Guest Checkout (Pagamento come ospite), ti preghiamo di Contattaci per avviare il tuo reso.

5. Come spedisco il mio prodotto a Linksys?

Sei responsabile del corretto imballaggio, etichettatura e spedizione del tuo prodotto a Linksys a tue spese e rischio di perdita. Ti consigliamo vivamente di utilizzare una compagnia di spedizioni rispettabile che fornirà un numero di tracciamento e assicurerà il pacco. Linksys deve ricevere il prodotto restituito all'indirizzo indicato nelle istruzioni per la restituzione entro 14 giorni di calendario dall'emissione del numero RMA. Se il prodotto viene consegnato al magazzino dopo 14 giorni di calendario, NON SARÀ EFFETTUATO NESSUN CREDITO e il prodotto ti verrà restituito a tue spese.

6. Come posso restituire le scariche di software?

Per le scariche di software elettronici idonei, riceverai un'e-mail di conferma dell'importo del rimborso dopo aver inserito la richiesta di rimborso nella pagina del Il mio account. Al ricevimento della tua richiesta di rimborso, il codice di autorizzazione per la scarica del software verrà disattivato. Gli acquisti di software consegnati all'utente su CD-ROM o altri supporti tangibili possono essere restituiti solo se la confezione non è aperta, seguendo le istruzioni per le richieste di restituzione dell'hardware di cui sopra.

7. Come faccio a sapere che Linksys ha ricevuto il mio prodotto?

Una volta che Linksys riceve il prodotto restituito, invieremo un'e-mail di conferma dell'accredito a conferma della ricezione del prodotto e dell'importo del rimborso. Se non ricevi un'e-mail di conferma del rimborso entro due (2) giorni lavorativi dalla data di consegna del prodotto restituito, ti preghiamo di Contattaci e fornire il numero di tracciamento. La società della tua carta di credito potrebbe impiegare fino a 30 giorni per registrare il rimborso sul tuo conto.

8. Quanto tempo ci vuole per elaborare il rimborso?

I rimborsi ti verranno accreditati tramite il tuo metodo di pagamento originale per l'importo del prezzo di acquisto originale per il prodotto restituito, al netto di eventuali spese di spedizione e gestione. I rimborsi vengono generalmente riportati sul conto della tua carta entro 4 settimane dalla ricezione da parte di Linksys della restituzione del prodotto; o, per i download di software, dopo la ricezione da parte di Linksys della richiesta di rimborso.

Sicurezza

Ci sforziamo di mantenere ragionevoli salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere le informazioni raccolte dai siti web Linksys e dai prodotti Linksys. Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni via internet non è sicura al 100%. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le tue Informazioni personali, non possiamo garantirne la sicurezza; qualsiasi trasmissione è a proprio rischio.

È importante notare che se si utilizza un computer o un dispositivo a cui possono accedere altri, altre persone potrebbero essere in grado di accedere a informazioni personali non crittografate. Se non desideri che le tue informazioni siano disponibili ad altri, fai attenzione quando utilizzi computer o dispositivi pubblici o quando utilizzi qualsiasi computer o dispositivo a cui utenti non autorizzati da te potrebbero avere accesso.

Ti consigliamo di prendere ogni precauzione per proteggere le tue Informazioni personali quando sei su internet. Ad esempio, cambia spesso le password, utilizza una combinazione di lettere e numeri durante la creazione delle password e assicurati di utilizzare un browser sicuro. Dovresti anche essere consapevole che i nomi che dai ai tuoi dispositivi abilitati Wi-Fi, reti domestiche e servizi (noti anche come "nomi descrittivi") possono essere rilevabili da altri al di fuori della tua casa, quindi non dovresti usare le informazioni personali come parte di i tuoi nomi amichevoli. [Politica sulla privacy]

Pagamento

1. Linksys accetta carte di credito internazionali?

Per gli acquisti su linksys.com/us/, sono accettate solo carte di credito statunitensi. Per gli acquisti su linksys.com/ca/, sono accettate sia le carte di credito statunitensi che quelle canadesi. Le carte di credito devono essere emesse da e avere un logo Visa®, MasterCard® o American Express®.

2. Linksys consente Assegni circolari o Vaglia postali?

No. Paga il tuo acquisto con carte di credito Visa®, MasterCard® o American Express® o PayPal®.

3. È sicuro utilizzare la mia carta di credito e la mia carta di debito per acquistare prodotti Linksys?

Il Linksys Store è sicuro e protetto. Puoi essere certo che le tue informazioni personali e del tuo account sono al sicuro. Il nostro negozio utilizza la più recente tecnologia di crittografia a 128 bit in tutte le parti del nostro sito che richiedono informazioni personali.

4. Che tipo di carte di credito accetta Linksys?

Linksys accetta carte Visa®, MasterCard® e American Express® e PayPal® per il pagamento degli acquisti sul Linksys Store.

5. Come utilizzo il mio codice promozionale?

Segui i passi di sotto per sapere come utilizzare il tuo codice promozionale:

1. Cerca il tuo prodotto desiderato su Linksys.com e fai clic sul prodotto per aprire la pagina del prodotto.

2. Fai clic sul pulsante Buy Now (Acquista ora) nella pagina del prodotto.

3. Inserisci il tuo promo code (codice promozionale) nella pagina del Shopping Cart (Carrello) e fai clic su APPLY (APPLICA).

NOTA: Alcuni articoli potrebbero essere esclusi dalla promozione inclusi, ma non limitati a, preordini, ordini telefonici o articoli attualmente esauriti.

6. Quando verrà addebitato l'importo sulla mia carta di credito?

La tua carta verrà addebitata al momento della spedizione del tuo ordine.

7. Quali sono le condizioni di vendita quando si acquista dal Linksys Store?

Gli acquisti dal Linksys Store sono regolati dalle condizioni di vendita. Si prega di esaminarli attentamente. Contengono informazioni importanti sui tuoi diritti e obblighi, nonché su limitazioni ed esclusioni che potrebbero applicarsi a te. Effettuando un ordine sul Linksys Store, dichiari di accettare e di essere vincolato dalle condizioni di vendita. Per verificare questi termini, fai clic qui.

Imposta sulle vendite

I prezzi di listino sul Linksys Store non includono le spese di spedizione e gestione o l'imposta sulle vendite. L'imposta sulle vendite viene calcolata in base all'indirizzo di spedizione specificato. Le spese di spedizione e gestione applicabili e le tasse verranno aggiunte al costo del tuo ordine al momento dell'acquisto. I prezzi sul Linksys Store sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.

Consegna e spedizione

1. Quanto tempo ci vuole per spedire il mio ordine?

Facciamo sempre ogni sforzo per spedire il prodotto lo stesso giorno in cui viene ordinato. Ogni ordine deve passare attraverso un processo di approvazione del credito prima di essere inoltrato al magazzino per l'evasione. Ogni magazzino ha un orario limite di spedizione che varia in base alla località. Gli ordini ricevuti presso il magazzino di spedizione oltre l'orario limite verranno generalmente spediti il giorno lavorativo successivo. Di sotto viene fornita una spiegazione più dettagliata.

Spedizione entro 24 ore: L'articolo è disponibile e generalmente verrà spedito entro le prime 24 ore dall'ordine. Tuttavia, gli ordini ricevuti dopo le 2:00pm (EST) vengono generalmente spediti il giorno lavorativo successivo.

Spedizione in 1-2 giorni: L'articolo è disponibile e generalmente verrà spedito entro i primi 1-2 giorni lavorativi dall'ordine. Gli articoli inseriti prima dell'orario limite possono comunque essere spediti lo stesso giorno. In alcuni casi, l'articolo può essere spedito il giorno lavorativo successivo.

Spedizione in 2-5 giorni: L'articolo è disponibile e generalmente verrà spedito entro i primi 2-5 giorni lavorativi dall'inserimento dell'ordine, ma può essere spedito in qualsiasi momento entro i primi 5 giorni.

Spedizione in 1-2 settimane: L'articolo può essere in stock o su ordinazione e generalmente verrà spedito entro le prime 1-2 settimane dopo l'ordine. Gli ordini possono essere spediti in qualsiasi momento entro le prime due settimane.

Spedito in 2+ settimane: L'articolo può essere in stock o su ordinazione e generalmente verrà spedito entro le prime 1-2 settimane dopo l'ordine. Gli ordini in genere vengono spediti dopo 2 settimane, ma possono comunque essere spediti in qualsiasi momento entro le prime due settimane.

Pre-Order: I pre-ordini saranno disponibili alla data di "Disponibilità" indicata nella pagina dei dettagli del prodotto. I preordini in genere vengono spediti entro 24 ore dalla data di disponibilità del prodotto. Tuttavia, in alcuni casi isolati, l'articolo potrebbe essere spedito entro i primi 2-5 giorni dalla data di disponibilità del prodotto.

2. Qual è il tempo totale di consegna?

Facciamo del nostro meglio per stimare con precisione quando gli articoli verranno spediti dalle nostre strutture e quando saranno consegnati a destinazione. I tempi di spedizione e i giorni di spedizione stimati si basano su diversi fattori, tra cui l'indirizzo di destinazione, la rapidità con cui possiamo imballare gli articoli per la spedizione e il metodo di spedizione selezionato.

3. Come posso monitorare la spedizione del mio ordine?

Il numero di tracciamento è elencato nell'e-mail di conferma della spedizione di Linksys e nella scheda “Orders” ("Ordini") del Il mio account. Inserisci il numero di tracciamento sul sito web di UPS per tracciare il tuo ordine.

4. Quali sono i metodi di spedizione e i corrieri?

Per offrirti la più ampia selezione di prodotti e il più alto livello di servizio, i tuoi articoli possono essere spediti da più località.

UPS a terra: Gli ordini effettuati tramite UPS Ground non sono garantiti per essere consegnati entro un determinato periodo di tempo. Tuttavia, le spedizioni UPS Ground vengono generalmente consegnate entro 3-7 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

UPS 2° giorno: Gli articoli aggiornati alla spedizione UPS 2° giorno arriveranno entro 2 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

UPS durante la notte: Gli articoli aggiornati a UPS Overnight Shipping arriveranno entro 1 giorno lavorativo dalla data di spedizione.

Per alcuni articoli è disponibile la spedizione “Overnight” (durante la notte) tue “2nd Day” (2° giorno). Poiché non tutti gli articoli elencati sul nostro sito sono immediatamente disponibili, selezionare una di queste opzioni non significa necessariamente che il tuo ordine arriverà in uno o due giorni. Tieni presente che non è previsto il ritiro o la consegna nel fine settimana per la spedizione in un giorno o in due giorni. Inoltre, quando selezioni la spedizione in un giorno o in due giorni, potremmo utilizzare la spedizione aerea o via terra, se necessario, per farti arrivare i tuoi articoli entro il lasso di tempo promesso.

Il tuo ordine arriverà in base ai tempi di spedizione indicati sul sito + i tempi di consegna effettivi per ogni articolo. Se vengono ordinati più articoli, potrebbero essere spediti da località diverse o potrebbero essere accelerati quando ordinati, quindi gli articoli potrebbero arrivare in momenti diversi.

Attualmente supportiamo solo la consegna di articoli hardware all'interno degli Stati Uniti.

Mentre facciamo ogni tentativo per evadere tutti gli ordini effettuati, un ordine può essere ritardato o arretrato. Se si verifica un ritardo o un ordine arretrato, riceverai una notifica via e-mail. Se non desideri attendere a causa del ritardo o dell'ordine arretrato, puoi richiedere l'annullamento dell'ordine, a condizione che gli articoli non siano stati spediti. Se non riceviamo tue notizie prima della spedizione degli articoli, presumiamo che tu abbia riconosciuto e accettato il ritardo della spedizione.

Se non siamo in grado di consegnare il tuo articolo(i) entro 30 giorni dalla data dell'ordine, dall'avviso di ritardo o dalla notifica dell'ordine arretrato (a seconda di quale sia maggiore), verrà elaborato automaticamente un annullamento e riceverai un rimborso tempestivo per qualsiasi parte non spedita del tuo ordine , se ti è stato addebitato. Si prega di consentire fino a due cicli di fatturazione affinché il credito di rimborso appaia sull'estratto conto della carta di credito.

* Le informazioni sulla disponibilità sono approssimative e possono basarsi sulle informazioni forniteci da vari produttori e fornitori.

Politica sulla privacy

Noi di Linksys ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Il nostro obiettivo è fornirti un'esperienza positiva sui nostri siti web e quando utilizzi le nostre applicazioni, prodotti e servizi, mantenendo allo stesso tempo le tue informazioni personali, come definite di sotto, al sicuro. Le nostre pratiche sulla privacy sono descritte di seguito, nonché in avvisi separati forniti quando un'applicazione, un prodotto o un servizio viene acquistato o scaricato (la nostra "Informativa sulla privacy"). La presente Informativa sulla privacy copre tutti i prodotti Linksys e i siti web Linksys. Visitando i siti web Linksys, utilizzando i prodotti Linksys o fornendoci i tuoi Dati personali (come definiti di sotto), accetti e acconsenti alle pratiche, ai termini e alle condizioni descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Linksys vuole rendere i siti web Linksys facili da navigare e i prodotti Linksys facili da usare. Miglioriamo costantemente i siti web Linksys e i prodotti Linksys per renderli più facili da usare.

Per facilità di riferimento, utilizzeremo i seguenti termini nella presente Informativa sulla privacy: "Linksys", "nostro", "ci" o "noi" indica Linksys International, Inc., comprese le sue consociate globali e società affiliate (incluse Linksys e WeMo ). I "siti web Linksys" includono tutti i siti web globali di Linksys, Linksys e WeMo. I "Prodotti Linksys" includono tutte le applicazioni, i prodotti e i servizi a marchio Linksys, Linksys e WeMo.

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo ("EEA"), il titolare del trattamento ai fini della legge europea sulla protezione dei dati è Linksys Limited of Shipton Way, Express Park, Rushden, Northants, NN10 6GL, UK.

Tipi di informazioni coperte da questa informativa sulla privacy

Linksys può raccogliere sia Informazioni Personali che Informazioni non personali. "Informazioni personali" indica qualsiasi informazione che può essere utilizzata per identificarti. Alcuni esempi di informazioni personali includono il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono. "Informazioni non personali" indica informazioni che da sole non possono essere utilizzate per identificarti. Alcuni esempi di Informazioni non personali includono i dati di utilizzo relativi ai siti web Linksys e ai prodotti Linksys, le preferenze di lingua e le visualizzazioni delle pagine dei siti web Linksys.

Le informazioni possono essere aggregate e/o rese anonime. Quando le informazioni vengono aggregate, vengono combinate con le informazioni su altri clienti e utenti. Quando le informazioni vengono rese anonime, le informazioni personali vengono rimosse dai dati raccolti e la parte rimanente dei dati, contenente solo informazioni non personali, viene riutilizzata per uso interno o esterno, come, ad esempio, per determinare quanti utenti di un particolare router includere un televisore abilitato a Internet in un ambiente di rete domestica o il numero di utenti che hanno visualizzato un determinato video o pubblicità di un sito web. Le informazioni aggregate che includono Informazioni personali sono considerate Informazioni personali fino a quando non sono state rese anonime. Le informazioni anonime sono considerate informazioni non personali. In generale, i dati sull'utilizzo raccolti quando si visitano i siti web Linksys o si utilizzano i prodotti Linksys sono sia aggregati che anonimi in modo da non identificare l'utente personalmente e sono quindi informazioni non personali.

I siti Web Linksys e i prodotti Linksys non sono diretti a, né Linksys raccoglie consapevolmente Informazioni Personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se veniamo informati che abbiamo raccolto le Informazioni Personali di un bambino di età inferiore ai 13 anni, elimineremo tali Informazioni Personali dai nostri sistemi. Se ritieni che potremmo aver raccolto inavvertitamente Informazioni Personali da o su un bambino di età inferiore ai 13 anni, ti preghiamo di contattarci a [email protected].

Come raccogliamo la informazioni

Potremmo raccogliere ed elaborare i seguenti dati su di te:

Informazioni che ci dai. Se compili moduli sui siti web Linksys o corrispondi con noi per telefono, e-mail o altro, potresti fornirci informazioni su di te, che possono includere Informazioni Personali. Ciò include le informazioni che fornisci quando ti registri sui siti web Linksys, registri o restituisci un prodotto Linksys, ti iscrivi a uno qualsiasi dei nostri servizi, cerchi un prodotto, effettui un ordine sui siti web Linksys, partecipi alle funzioni dei social media sui siti web Linksys, partecipi a un concorso , promozione o sondaggio, partecipazione a una sessione di formazione o altro evento, scarica di firmware, software e applicazione o quando si segnala un problema con i siti web Linksys o con i prodotti Linksys o si richiede assistenza in altro modo. Le informazioni personali che ci fornisci possono includere il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e altre informazioni di contatto, informazioni finanziarie e della carta di credito e qualsiasi altra informazione che può essere utilizzata per identificarti personalmente.

Informazioni che raccogliamo su di te. Potremmo raccogliere automaticamente informazioni quando utilizzi i siti web Linksys o i Prodotti Linksys, compreso:

Informazioni tecniche, incluso l'indirizzo del protocollo internet ("IP") utilizzato per connettere il tuo computer o altro dispositivo a Internet, tipo e versione del browser, configurazione del fuso orario, tipi e versioni del plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e preferenze di lingua. Queste informazioni sono tutte normalmente fornite dal tuo browser web e non le richiediamo specificamente.
Informazioni sulla tua visita ai siti web Linksys, incluso il clickstream completo dei Localizzatori di risorse uniformi ("URL") verso, attraverso e dai siti web Linksys (incluse data e ora); prodotti che hai visualizzato o cercato; tempi di risposta della pagina; errori di scarica; durata delle visite a determinate pagine; video guardati; informazioni sull'interazione della pagina (come scorrimento, clic e passaggio del mouse); e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina.
Qualsiasi numero di telefono o indirizzo e-mail utilizzato per contattare l'assistenza clienti.
Dati di utilizzo su come e quando utilizzi i Prodotti Linksys, altri dispositivi collegati ai Prodotti Linksys e quali funzioni dei Prodotti Linksys utilizzi.
Informazioni tecniche e dati raccolti quando i tuoi Prodotti Linksys sono connessi a Internet, come quanti e quali dispositivi sono collegati alla tua rete domestica, quando utilizzi i dispositivi e la quantità di traffico di rete generato. Raccogliamo anche dati ambientali quando utilizzi determinati Prodotti Linksys, come le configurazioni delle utenze, le letture della temperatura e della luce in casa, il rilevamento del movimento e gli eventi di allarme.
Se acconsenti, alcune applicazioni potrebbero raccogliere informazioni sulla tua posizione. Se non desideri che queste informazioni vengano raccolte, non acconsentire o consulta il manuale del tuo dispositivo per istruzioni su come modificare le impostazioni di posizione.

Informazioni che riceviamo da altre fonti. Lavoriamo a stretto contatto con terze parti che ci forniscono servizi (inclusi, ad esempio, partner commerciali, subappaltatori in servizi tecnici, di pagamento e di consegna, reti pubblicitarie, fornitori di analisi, fornitori di informazioni di ricerca, agenzie di riferimento del credito) e potremmo ricevere informazioni su di te da loro.

Come usiamo le informazioni

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo per una serie di scopi. Questi scopi saranno coerenti con il motivo per cui ci hai fornito le informazioni o per uno scopo direttamente correlato. Gli usi che facciamo di tali informazioni includono quanto segue:

Per configurare un account per te sui siti web Linksys o sui prodotti Linksys.
Per facilitare l'acquisto e/o la scarica dei Prodotti Linksys.
Per autenticare l'uso del tuo account o gli acquisti e/o l'uso di un Prodotto Linksys.
Per registrare il tuo prodotto Linksys nel nostro database dei prodotti.
Per adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra te e noi e per fornirti le informazioni, i prodotti e i servizi che ci richiedi.
Per assisterti con l'assistenza clienti.
Per comunicare e gestire la partecipazione a promozioni e sondaggi dei clienti.
Per fornire i Prodotti Linksys richiesti.
Per fornirti informazioni sui Prodotti Linksys che utilizzi, come nuove funzionalità, correzioni di errori, tempi di inattività del servizio o aggiornamenti.
Per aiutarci a sviluppare nuovi prodotti Linksys e migliorare gli attuali prodotti Linksys.
Per fornirti, o consentire a terze parti selezionate di fornirti, informazioni su beni o servizi che riteniamo possano interessarti. Noi (o terze parti selezionate) ti contatteremo per via elettronica solo se hai scelto di ricevere informazioni di marketing. "Opt-in" significa che hai intrapreso un'azione affermativa per ricevere informazioni, ad esempio selezionando una casella o facendo clic su un pulsante.
Per informarti sulle modifiche ai siti web Linksys e ai Prodotti Linksys e sulle modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche.
Per amministrare i siti web Linksys e i Prodotti Linksys per scopi operativi interni, inclusi risoluzione dei problemi, analisi di dati e statistiche, test, ricerca e sondaggi.
Per migliorare i siti web Linksys e i Prodotti Linksys e per garantire che i contenuti siano presentati nel modo più efficace per te e per il tuo computer o dispositivo.
Per garantire la sicurezza dei siti web Linksys e dei prodotti Linksys.
Per monitorare e regolare le funzionalità interattive dei siti web Linksys e dei Prodotti Linksys a cui l'utente può scegliere di partecipare, comprese le chat room relative ai Prodotti Linksys..
Per aiutarti a navigare nei siti web Linksys.
Per aiutarti ad accedere e utilizzare alcune funzionalità dei Prodotti Linksys in remoto e per aiutarti a monitorare e salvaguardare la tua rete domestica e domestica.
Per fornirti informazioni e consigli sull'utilizzo di Internet e delle utenze domestiche.
Per misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che offriamo a te e ad altri che visitano i siti web Linksys e per fornire pubblicità personalizzata pertinente a te e ad altri.
Per determinare quali aspetti dei siti web Linksys e dei prodotti Linksys sono più utili per te e altri utenti dei siti web Linksys e dei prodotti Linksys.

Condividere informazioni

In nessun caso affittiamo o vendiamo le tue Informazioni Personali a terzi per scopi di marketing. Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per scopi di marketing solo se ci hai concesso il permesso di farlo. Chiederemo il tuo consenso, ad esempio tramite e-mail di risposta, casella di attivazione o facendo clic sull'accettazione del contratto, prima di utilizzare o condividere le tue informazioni personali per qualsiasi scopo diverso dal motivo per cui le hai fornite o come altrimenti previsto dalla presente Informativa sulla privacy. Possiamo condividere le informazioni personali nei seguenti modi:

All'interno di Linksys per finalità di elaborazione o archiviazione dei dati.
All'interno del gruppo aziendale di Linksys, comprese le nostre consociate, società affiliate e divisioni, tutte le quali possono utilizzare le tue informazioni dell'utente per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy.
Con partner commerciali, fornitori di servizi, agenti o appaltatori di terze parti autorizzati a fornire un servizio o una transazione richiesti, inclusa l'elaborazione di ordini, l'hosting di siti web, l'archiviazione delle informazioni dell'utente, la fornitura di comunicazioni e-mail per nostro conto e l'assistenza clienti. Forniamo a queste terze parti solo la quantità minima di informazioni personali necessarie per completare o fornire il servizio o la transazione richiesti e non permettiamo a terze parti di utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo diverso da quello che ti è stato comunicato.
Con fornitori di servizi, consulenti o altre terze parti nella misura ragionevolmente necessaria per procedere alla negoziazione o al completamento di una fusione, acquisizione o vendita di tutto o parte dei nostri beni. Se Linksys si fonde con o acquisisce o viene acquisita da un'altra entità, le Informazioni Personali saranno trasferite nel loro insieme all'entità successore.
Per ottemperare alla legge o a procedimenti legali (come rispondere a citazioni in giudizio o ordinanze del tribunale), per adempiere agli obblighi di segnalazione del governo e per esercitare i nostri diritti legali o difenderci da azioni legali.
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Inoltre, potremmo condividere informazioni non personali aggregate e anonime, compresi i dati sull'utilizzo dei prodotti Linksys, con terze parti per una varietà di scopi, tra cui l'analisi delle tendenze sulla rete domestica e l'uso dei servizi, per mostrare a terze parti come potrebbero funzionare i loro prodotti con i prodotti Linksys e per migliorare in generale la rete domestica. Abbiamo adottato misure per garantire che queste informazioni non possano essere ricollegate a te e richiediamo a terzi di conservare tutte le informazioni condivise nella loro forma anonima.

Per alcuni prodotti WeMo e Linksys Smart Wi-Fi, Linksys può fornire all'utente l'opportunità di connettere e interfacciare i Prodotti Linksys con uno o più prodotti e servizi di terzi, il che comporterà lo scambio di informazioni dal tuo Prodotto Linksys con il prodotto di terzi o servizio. Il tuo consenso e autorizzazione espliciti saranno richiesti al momento della connessione al prodotto o servizio di terze parti e saranno revocabili da te in qualsiasi momento. In alcuni casi, se acquisti, utilizzi o scarichi un prodotto o servizio di terzi che si collega a un Prodotto Linksys, potresti anche essere soggetto all'informativa sulla privacy di tali terzi. Linksys non è responsabile per le pratiche sulla privacy dei partner di terze parti. Se accedi a un Prodotto Linksys tramite un prodotto di terze parti in questo modo, acconsenti e accetti l'informativa sulla privacy di tale terza parte. Ti invitiamo a leggere attentamente le politiche sulla privacy e i termini di utilizzo di qualsiasi prodotto di terze parti che si collega ai prodotti Linksys.

Qualsiasi terza parte con cui condividiamo le tue informazioni personali è tenuta a mantenere la riservatezza delle informazioni e gli è vietato utilizzarle per qualsiasi altro scopo. Adotteremo tutte le misure ragionevoli per assicurarci che queste terze parti rispettino gli stessi principi sulla privacy che regolano la nostra raccolta delle informazioni personali dell'utente.

Quando si effettuano acquisti sui negozi del sito web Linksys, Linksys utilizza un processore di pagamento per verificare i dati della carta di pagamento. Le informazioni sulla carta di pagamento vengono trasmesse al processore di pagamento e non vengono raccolte o archiviate da Linksys. Il processore di pagamento è autorizzato a utilizzare queste informazioni solo per autenticare il tuo acquisto e per nessun altro scopo.

I nostri negozi di siti web europei sono gestiti da un fornitore di servizi di terze parti, Trojan Electronics Ltd. ("Trojan"). Trojan elabora le tue informazioni personali esclusivamente allo scopo di evadere gli ordini effettuati sui nostri negozi del sito web Linksys in Europa e in conformità con la legge europea sulla protezione dei dati.

Marketing

Hai il diritto di chiederci di non elaborare le tue informazioni personali per scopi di marketing. Ti informeremo (prima di raccogliere le tue informazioni personali) se intendiamo utilizzare le tue informazioni personali per scopi di marketing o se intendiamo divulgare le tue informazioni personali a terzi per scopi di marketing.

Ti daremo sempre la possibilità di scegliere le tue informazioni personali. Alcune scelte sono presentate in anticipo sotto forma di avvisi di adesione o caselle di accettazione per il marketing o la condivisione delle tue Informazioni Personali con terze parti. In alcuni casi, ove consentito dalla legge, potremmo anche darti la possibilità di rinunciare. "Opt-out" significa che hai già scelto di aderire, ma in seguito cambi idea. Una forma di rinuncia consiste nel fare clic sul link Unsubscribe (Cancellarsi) iscrizione in un'e-mail di marketing. Questo ti porterà fuori dalla nostra lista di email di marketing. La politica generale di Linksys prevede che gli utenti accettino, piuttosto che che si disattivano, di ricevere informazioni di marketing e di consentire la condivisione di informazioni con terze parti. Si prega di notare che queste scelte di opt-in/opt-out non si applicano alla ricezione di comunicazioni obbligatorie su siti web, servizi o software, come informazioni su aggiornamenti o tempi di inattività, o la ricezione di ordini o conferme di spedizione nei negozi del sito web Linksys, che potresti ricevere periodicamente, a meno che l'utente non annulli il servizio o ordini o interrompa l'uso del software in conformità con i termini di utilizzo o il contratto di licenza applicabili.

Se non desideri ricevere materiale di marketing diretto da noi o da terzi, oltre a seguire le istruzioni "Unsubscribe" ("Annulla iscrizione") in un'e-mail di marketing, puoi inviarci una richiesta via e-mail all'indirizzo [email protected].

Nuovi prodotti Linksys

Quando acquisti e/o scarichi NUOVI PRODOTTI BELKIN, utilizzeremo le tue Informazioni Personali solo per gli scopi indicati (i) nella presente Informativa sulla privacy e (ii) in qualsiasi notifica fornita all'utente al momento dell'acquisto o della scarica.

Dove conserviamo le tue informazioni

I dati che raccogliamo da te possono essere trasferiti e archiviati in varie località a livello globale, inclusi gli Stati Uniti. Possono anche essere elaborati da personale o appaltatori Linksys che operano al di fuori del tuo paese di residenza (incluso, se sei in Europa, al di fuori del SEE, o, se sei in Australia o Nuova Zelanda (ANZ), al di fuori dell'ANZ) che lavorano per noi o per uno dei nostri fornitori. Tale personale può essere coinvolto, tra le altre cose, nell'evasione dell'ordine, nell'elaborazione dei dettagli di pagamento e nella fornitura di servizi di supporto. Utilizziamo anche applicazioni e servizi basati su cloud per archiviare ed elaborare le tue informazioni personali, il che potrebbe comportare la memorizzazione delle tue informazioni personali al di fuori del tuo paese di residenza (o del EEA o dell'ANZ).

Adotteremo le misure ragionevoli per assicurarci che noi e i nostri fornitori di servizi non violiamo i principi sulla privacy che regolano la nostra raccolta delle tue informazioni personali dell'utente. Fornendoci le tue informazioni personali, comprendi e acconsenti pienamente al trasferimento, all'elaborazione e all'archiviazione delle tue informazioni personali al di fuori del tuo paese di residenza, dove gli standard di protezione dei dati potrebbero essere diversi, e acconsenti alla divulgazione e all'uso delle tue informazioni personali all'estero fornitori di servizi che potrebbero non rispettare pienamente le leggi particolari del tuo paese. La nostra Informativa sulla privacy e le nostre pratiche sono progettate per fornire un livello di protezione coerente a livello globale per le informazioni personali in tutto il mondo. Ciò significa che anche nei paesi le cui leggi prevedono una minore protezione per le tue informazioni, Linksys gestirà comunque le tue informazioni secondo le modalità descritte nella presente Informativa sulla privacy e in conformità con tutte le leggi applicabili.

Accesso e aggiornamento dei tuoi dati personali

Abbiamo bisogno del tuo aiuto per mantenere le tue Informazioni Personali accurate e aggiornate, quindi ti preghiamo di informarci di eventuali modifiche alle tue informazioni personali. Puoi accedere e aggiornare le tue Informazioni Personali e le preferenze di comunicazione in qualsiasi momento nei seguenti modi:

Facendo clic sul link "Unsubscribe" ("Annulla iscrizione") in qualsiasi e-mail che ricevi da noi.
Inviando un'e-mail a [email protected]. Assicurati di includere il tuo nome, indirizzo e-mail e informazioni specifiche pertinenti sulle informazioni che desideri modificare o sul materiale che non desideri più ricevere.
Per molti siti web Linksys e prodotti Linksys, accedendo al tuo account online situato all'URL fornito al momento della registrazione al sito web o servizio Linksys.

Onoreremo la tua ragionevole richiesta di:

Correggi i tuoi dati se sono imprecisi.
Trasferisci le tue informazioni personali a una terza parte.
Elimina le tue informazioni personali, a meno che non siamo tenuti a conservarle per legge.
Fornire all'utente una copia delle informazioni personali conservate nei nostri archivi attuali gratuitamente o a un costo ragionevole se è necessario accedere ai record da documenti di backup o archiviati.

Risponderemo alla tua richiesta prontamente al momento della ricezione. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di poter dare seguito alla tua richiesta. Se le tue informazioni personali sono state divulgate a terzi in conformità con la presente Informativa sulla privacy, adotteremo misure ragionevoli per informare la terza parte di qualsiasi informazione aggiornata che ci fornisci.

Notiamo ancora che, se scegli di non ricevere più informazioni di marketing da noi, potremmo comunque comunicare con te su altre questioni, come aggiornamenti di prodotti e servizi per i prodotti Linksys che hai acquistato e questioni relative all'assistenza clienti.

Convervazione dei dati personali

Conserveremo le tue informazioni personali solo per soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte o come richiesto per scopi commerciali legittimi come descritto nella presente Informativa sulla privacy o altrimenti come consentito dalla legge.

Cookie, Web Beacon e altri strumenti web

Utilizziamo strumenti di raccolta automatica dei dati come cookie, collegamenti web incorporati e widget (collettivamente, "strumenti web"). Questi strumenti web raccolgono determinate informazioni che il tuo browser o il tuo dispositivo mobile invia ai siti web Linksys e ai prodotti Linksys, come l'indirizzo IP del computer, il tipo di browser e il fornitore di servizi. Inoltre, Linksys utilizza piccoli frammenti di codice chiamati web beacon. I web beacon consentono a un sito web di trasferire o raccogliere informazioni tramite una richiesta di immagini grafiche. Ciò consente a Linksys di raccogliere informazioni quali l'indirizzo della pagina che stai visitando, l'indirizzo della pagina di riferimento che hai visitato in precedenza, quale browser o dispositivo mobile stai utilizzando e le tue configurazioni di visualizzazione. Linksys e i suoi partner pubblicitari utilizzano i web beacon, ad esempio, per scoprire se la pubblicità sui siti web Linksys e su altri siti web che contengono annunci Linksys è efficace o se vengono visualizzati determinati video sui siti web Linksys.

Linksys può utilizzare gli strumenti Web per i seguenti scopi:

Per identificare il paese e la lingua dell'utente e distinguerti dagli altri utenti dei siti web Linksys.
Per salvare le informazioni di registrazione per un utilizzo futuro sui siti web e sui servizi Linksys.
Per consentire la visualizzazione o meno dei sondaggi sui clienti.
Per ottimizzare la tua esperienza di navigazione precaricando alcune funzionalità dei siti web e dei servizi Linksys nelle visite future per rendere i tempi di caricamento più rapidi ed efficienti.
Per comprendere come utilizzi e interagisci con i siti web e i servizi Linksys.
Per personalizzare e fornire all'utente un'esperienza più personale quando si visitano i siti web Linksys o i siti web dei nostri partner pubblicitari o quando si utilizzano i prodotti Linksys.
Per migliorare i siti web e i servizi Linksys.
Per contare i visitatori dei siti web Linksys e dei prodotti Linksys e analizzare il traffico del sito web, ad esempio quanti visitatori sono giunti ai siti web Linksys da annunci pubblicitari su siti web di partner pubblicitari

Hai le seguenti scelte riguardo all'utilizzo degli strumenti web da parte di Linksys:

Puoi rifiutarti di accettare i cookie attivando la condifugurazione appropriata sul tuo browser o dispositivo mobile. Tuttavia, molte funzionalità dei siti web Linksys e dei prodotti Linksys potrebbero non funzionare come previsto se si disabilitano i cookie e le aree che richiedono la registrazione o l'autenticazione e le transazioni del negozio del sito web Linksys non saranno accessibili.
Per alcuni Prodotti Linksys, puoi accedere alle configurazioni dell'account e selezionare un'opzione che ti rimuoverà dalla pubblicità personalizzata. Se selezioni questa opzione, riceverai pubblicità generica come parte di questi Prodotti Linksys anziché pubblicità personalizzata in base alle tue preferenze.
Molte società pubblicitarie sono membri dell'Alleanza per la pubblicità digitale o della Iniziativa per la pubblicità in rete e forniscono opzioni di opt-out sui loro siti web.

Al momento non rispondiamo ai segnali di "non tracciamento" del browser web o ad altri meccanismi che forniscono un metodo per rinunciare alla raccolta di informazioni attraverso le reti di siti web e servizi online a cui partecipiamo. Se lo faremo in futuro, descriveremo come lo facciamo nella presente Informativa sulla privacy. Visita il seguente sito web, www.allaboutdnt.org, per ulteriori informazioni su quest'area in via di sviluppo.

Oltre all'utilizzo da parte di Linksys dei web beacon sui siti web Linksys, consentiamo ad alcune terze parti che forniscono pubblicità Linksys sui propri siti web di utilizzare i propri web beacon all'interno dei siti web Linksys. In tal caso, se si fa clic su o si visualizza un annuncio Linksys su uno dei siti web dei nostri partner pubblicitari e si viene reindirizzati o si accede al sito web Linksys, il partner pubblicitario inserisce un web beacon nel browser in modo che possiamo monitorare le conversioni pubblicitarie (che facci sapere se un annuncio è stato efficace). Questi web beacon appariranno sul tuo browser indipendentemente dal fatto che tu abbia rifiutato di accettare i cookie o indicato che non desideri essere tracciato sui siti web Linksys o su Internet in generale. Tuttavia, vengono utilizzati da Linksys solo allo scopo limitato di tracciare le conversioni pubblicitarie e non ti identificano personalmente in alcun modo.

Terze parti possono raccogliere informazioni sulle tue attività online nel tempo e su diversi siti web quando utilizzi i siti web Linksys. Per evitare il tracciamento da parte di queste terze parti, puoi esercitare le scelte di cui sopra per rifiutare i cookie, sebbene Linksys non abbia alcun controllo e non possa confermare se queste terze parti rispettano le scelte del browser di non tracciamento che hai effettuato.

Sicurezza

Ci sforziamo di mantenere ragionevoli garanzie amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere le informazioni raccolte dai siti web Linksys e dai prodotti Linksys. Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni via Internet non è sicura al 100%. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantirne la sicurezza; qualsiasi trasmissione è a tuo proprio rischio.

È importante notare che se si utilizza un computer o un dispositivo a cui possono accedere altri, altre persone potrebbero essere in grado di accedere a Informazioni Personali non crittografate. Se non desideri che le tue informazioni siano disponibili ad altri, fai attenzione quando utilizzi computer o dispositivi pubblici o quando utilizzi qualsiasi computer o dispositivo a cui utenti non autorizzati da te potrebbero avere accesso.

Ti consigliamo di prendere ogni precauzione per proteggere le tue informazioni personali quando sei su Internet. Ad esempio, cambia spesso le password, utilizza una combinazione di lettere e numeri durante la creazione delle password e assicurati di utilizzare un browser sicuro. Dovresti anche essere consapevole che i nomi che dai ai tuoi dispositivi abilitati Wi-Fi, alle reti domestiche e ai servizi (noti anche come "nomi descrittivi") possono essere rilevabili da altri al di fuori della tua casa, quindi non dovresti usare le Informazioni Personali come parte di i tuoi nomi amichevoli.

Aggiornamenti e potenziamenti

I prodotti Linksys possono essere aggiornati o aggiornati di volta in volta per fornire funzionalità aggiuntive, risolvere problemi tecnici e, in generale, migliorare l'esperienza dell'utente. Alcuni prodotti Linksys includono una funzione di aggiornamento automatico, che ci dà la possibilità di effettuare gli aggiornamenti automaticamente. È possibile modificare le opzioni di aggiornamento automatico modificando le configurazioni all'interno delle informazioni sull'account del prodotto Linksys. In casi molto limitati, gli aggiornamenti possono comunque essere applicati automaticamente, indipendentemente dalla configurazione di aggiornamento automatico. Ad esempio, potremmo fornire un aggiornamento automatico che previene o corregge una vulnerabilità di sicurezza o una violazione della tua rete.

Siti di terza parti e collegatit ai social media

I siti web e i servizi online Linksys possono contenere collegamenti a siti Web o servizi online gestiti da terzi. I Prodotti Linksys possono anche utilizzare o offrire prodotti e servizi di terze parti, come un'applicazione di terze parti che funziona con un Prodotto Linksys. Una volta che esci dai siti web Linksys e dai Prodotti Linksys, le tue attività sono regolate dai termini di utilizzo e dalle politiche sulla privacy dei siti web e dei servizi online di terze parti. Linksys non è responsabile per le pratiche sulla privacy o il contenuto di questi siti web e servizi online e ti invitiamo a leggere attentamente i termini di utilizzo e le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web e servizio online che visiti.

I siti web Linksys e i Prodotti Linksys possono contenere funzionalità di social media, come i pulsanti "Mi piace" di Facebook. Queste funzionalità possono raccogliere informazioni sull'indirizzo IP del dispositivo dell'utente, impostare cookie per facilitare l'interazione con le funzionalità dei social media o collegarsi a un sito web di social media in cui è possibile pubblicare informazioni personali. Tutte le interazioni con le funzionalità dei social media sono regolate dall'informativa sulla privacy della società di social media che fornisce la funzionalità.

Camere di chat

Se partecipi o pubblichi informazioni in una chat room su qualsiasi sito web Linksys o Prodotto Linksys, devi essere consapevole che le informazioni che fornisci saranno rese ampiamente disponibili ad altri e potranno essere lette, raccolte, inoltrate o utilizzate da altri utenti, potenzialmente all'interno o all'esterno di Linksys, che vi hanno accesso. Queste informazioni potrebbero essere utilizzate anche per inviarti messaggi non richiesti. L'opinione di ciascun partecipante su una chat room è la propria e non deve essere considerata come riflesso dell'opinione di Linksys. Se in qualsiasi momento desideri rimuovere un post, inviaci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Tieni presente che la rimozione di un post da una camera chat non significa che il post verrà eliminato dai nostri sistemi o che è stato completamente rimosso da Internet.

Aggiornamenti alla presente informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto, quindi ti preghiamo di rivederla frequentemente. Se cambiamo la nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo qui la versione rivista, con una data di revisione aggiornata. Se apportiamo modifiche sostanziali alla nostra Informativa sulla privacy, ti informeremo tramite e-mail o pubblicheremo un avviso ben visibile su questo sito web.

Come contattarci

In caso di domande o commenti relativi alla privacy relativi a questa Informativa sulla privacy, per favore contattaci al [email protected].

In caso di reclami o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci all'e-mail sopra. Trattiamo seriamente tutti i reclami relativi a una violazione delle leggi sulla privacy. Qualcuno di Linksys esaminerà il tuo reclamo e ti risponderà entro un tempo ragionevole.

Aggiornato il 27 giugno 2024

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