Questo articolo gli guiderà attraverso le istruzioni generali su come disabilitare il Wi-Fi sui dispositivi supportati da Comcast elencati di seguito. Se il suo modello non è nell'elenco, contatta il produttore del suo dispositivo per assistenza.
- ARRIS XB3 - TG1682G
- ARRIS XB6 - TG3482G
- Cisco XB3 - DPC3941T
Prima di iniziare
- I passi e le istruzioni possono variare in base al modello del suo gateway.
- Si assicuri che il computer utilizzato per accedere alla pagina di configurazione basata su web del suo router o del gateway sia cablato direttamente o connesso tramite Wi-Fi.
- Si assicuri di conoscere le sue credenziali di accesso in quanto differiscono per ogni produttore. Contatti il produttore del suo dispositivo per assistenza.
1. Avvia un browser, inserisca "https://10.0.0.1" nella barra degli indirizzi e prema [ENTER] [ACCEDI].
2. Inserisca le credenziali di accesso per il suo dispositivo.
3. Vada su Gateway > Connection > Wi-Fi (Gateway > Connessione > Wi-Fi).

4. In Private Wi-Fi Network (Rete Wi-Fi Privata), fai clic sul pulsante EDIT (MODIFICA) corrispondente alla Frequency Band (Banda di Frequenza) (2,4 GHz o 5 GHz) che desidera disabilitare.

5. Fai clic su Disable (Disabilita).
6. Fai clic su SAVE SETTINGS (SALVA IMPOSTAZIONI) in basso.
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