Cómo deshabilitar Wi-Fi (Comcast)
Este artículo le guiará a través de instrucciones generales sobre cómo puede deshabilitar el Wi-Fi en los dispositivos compatibles con Comcast enumerados a continuación. Si su modelo no está en la lista, póngase en contacto con el fabricante de su dispositivo para obtener asistencia.
- ARRIS XB3 - TG1682G
- ARRIS XB6 - TG3482G
- Cisco XB3 - DPC3941T
Antes de empezar
- Los pasos e instrucciones pueden variar según el modelo de su puerta de enlace.
- Asegúrese de que la computadora que utiliza para acceder a la página de configuración basada en web de su router o puerta de enlace esté conectada directamente a ella o esté conectada a través de Wi-Fi.
- Asegúrese de conocer sus credenciales de inicio de sesión, ya que difieren para cada fabricante. Póngase en contacto con el fabricante de su dispositivo para obtener asistencia.
1. Inicie un navegador, ingrese “https://10.0.0.1” en la barra de direcciones y presione [ENTER] ([ENTRAR]).
2. Ingrese las credenciales de inicio de sesión para su dispositivo.
3. Vaya a Gateway > Connection > Wi-Fi (Puerta de enlace > Conexión > Wi-Fi).
4. En Private Wi-Fi Network (Red Wi-Fi privada), haga clic en el botón EDIT (EDITAR) que corresponde a la Frequency Band (Banda de frecuencia) (2.4 GHz o 5 GHz) que desea deshabilitar.
5. Haga clic en Disable (Desactivar).
6. Haga clic en SAVE SETTINGS (GUARDAR CONFIGURACIÓN) en la parte inferior.
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