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Linksys SPNMX42CTF-UK - Preguntas Frecuentes
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A front image of the Linksys SPNMX42CTF-UK

El Linksys SPNMX42CTF-UK es compatible con el último estándar Wi-Fi® 6 (802.11ax) para ofrecer streaming y juegos de nivel superior. Ofrece un rendimiento WiFi más rápido para juegos en línea sin retrasos y transmisión simultánea a cualquier dispositivo.

 

El Linksys SPNMX42CTF-UK es sólo para suscriptores de ISP Connect Fibre en Reino Unido.

 

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

¿Cuáles son las partes del Linksys SPNMX42CTF-UK?

El router tiene las siguientes partes:


Puertos:

 

  • Tres puertos Ethernet Gigabit
  • Un puerto gigabit de Internet
  • Puerto de alimentación (12 V, 3 A)
  • Un puerto USB 3.0 para soporte de almacenamiento externo. 
    • Los formatos compatibles son los siguientes:
      • Mac®: FAT32 y HFS+ (con y sin registro) 
      • Windows®: NTFS y FAT32
    • Compatible con SMB v2.0
    • UPnP
    • Admite un consumo de corriente de hasta 900 mA

Botones e interruptor

 

  • Botón de reinicio
  • Botón Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
  • Un interruptor de encendido (deslizante)
¿Cuáles son las características del Linksys SPNMX42CTF-UK?

Las características del router son las siguientes:
 

  • IEEE 802.11ax 
  • AX4200 Tri-banda
  • Ocho flujos espaciales
  • Procesador de cuatro núcleos a 1,4 GHz
  • Intelligent Mesh™
  • Fácil configuración
  • Dirección de banda
  • Seguridad WiFi
  • Roaming sin fisuras
  • Red de invitados
  • Control parental
  • Función de prioridad
  • Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
  • Compatible con 802.11 a/b/g/n/ac
  • Compatible con el protocolo de configuración dinámica de host (DHCP)
  • Admite la configuración automática a través del servidor de configuración automática (ACS)
  • Admite priorización de videollamadas para Zoom y Microsoft® Teams
  • Admite los modos principal y secundario
  • Cobertura de hasta 250 metros cuadrados por nodo
¿Cuál es su periodo de garantía?
El nodo es alquilado por Connect Fibre. Para cuestiones de garantía de servicio y si el dispositivo está defectuoso, puede ponerse en contacto con Connect Fibre para obtener un reemplazo.
¿Qué indican los comportamientos luminosos del nodo?
La luz indica los diferentes estados y actividades de su nodo.
¿Puedo conectar mi disco duro USB o una impresora a su puerto USB?
El router dispone de un puerto USB 3.0 para un dispositivo de almacenamiento USB. Sin embargo, no admite impresión virtual.
¿Qué tipo de procesador tiene?
El router tiene un procesador de cuatro núcleos a 1,4 GHz.
¿Cuáles son los ajustes predeterminados del router?
El Linksys SPNMX42CTF-UK tiene la siguiente configuración por defecto:
 
  • La dirección IP por defecto es https://192.168.1.1.
    • Si el dispositivo ascendente utiliza la misma dirección IP, el nodo utilizará automáticamente una dirección IP LAN diferente para evitar cualquier conflicto.
  • La contraseña de administrador por defecto de un nodo no configurado es admin. Una vez que el nodo detecta una conexión a Internet, la contraseña de administrador por defecto cambia a la contraseña WiFi por defecto que se encuentra en la etiqueta del producto del nodo.
  • El nombre WiFi por defecto es Connect_Fibre_xxxx donde xxxx representa los últimos cuatro dígitos de la dirección MAC del nodo.
  • Cada nodo tiene una contraseña WiFi única preasignada situada en la parte inferior del nodo.

  • El nombre WiFi de invitado por defecto es Connect_Fibre_xxxx -guest donde xxxx representa los cuatro últimos dígitos de la dirección MAC del nodo.

  • El rango de direcciones IP del WiFi Invitado por defecto es 192.168.3.x.

    • El WiFi invitado está desactivado por defecto. Se puede habilitar usando la página de interfaz web del router o la app de Linksys.

  • La conexión WAN por defecto es DHCP.

¿Dónde puedo encontrar el número de modelo del router?
El número de modelo está impreso en la etiqueta del producto del nodo, que es SPNMX42. El número de modelo que aparece en el embalaje es Linksys SPNMX42CTF-UK.
¿Cuál es el peso y las dimensiones del Linksys SPNMX42CTF-UK?
El peso del router es de 0,95 kg (2,09 lb) y sus dimensiones son 4,45 pulg. x 4,45 pulg. x 9,57 pulg. 

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN

¿Cuáles son los requisitos para configurar el router?

Necesitará lo siguiente:
 

  • El Linksys SPNMX42CTF-UK debe estar conectado directamente al equipo Connect Fibre.
  • La última versión de la aplicación Linksys con una cuenta en la nube de Linksys para gestionar su red desde cualquier lugar
  • Un dispositivo móvil que utilice la última versión de iOS o Android™
¿Es compatible el router con la configuración ACS?
Sí. El router admite la configuración automática a través de la función ACS de Connect Fibre. Una vez que el nodo esté encendido, enchufado al equipo del Connect Fibre y detecte una conexión a Internet, se configurará automáticamente como nodo principal. La luz del nodo cambiará de púrpura sólido a blanco parpadeante. Una vez que el nodo esté configurado y tenga conexión a Internet, la luz pasará a ser de color azul fijo. Después de la configuración, puede vincular su router a su cuenta en la nube de Linksys para gestionar su red.

 

¿Puedo configurar el router con la aplicación de Linksys?
No. El router es compatible con la función ACS de Connect Fibre para configurar el nodo. Se autoconfigurará automáticamente cuando se conecte directamente al equipo de su ISP. Si intenta configurar el router a través de la aplicación Linksys mientras el router está pasando por ACS, la aplicación Linksys no detectará ni configurará el nodo. Espere hasta que el nodo se haya configurado y entonces podrá vincular su red a su cuenta en la nube de Linksys.

 

¿Cómo vinculo mi router a una cuenta en la nube de Linksys?
Después de configurar su nodo, puede añadir su red mallada a su cuenta en la nube de Linksys mediante la aplicación Linksys.

Más información
¿Cómo configuro el router?
El router es compatible con la configuración ACS, lo que significa que una vez que el router se enchufa al equipo de Connect Fibre, se autoconfigurará.
¿Cómo añado otro nodo a mi sistema de malla existente?
Necesitará la aplicación Linksys para añadir más nodos secundarios para ampliar su WiFi.
¿Qué opciones de seguridad WiFi son compatibles?

El router admite los siguientes modos de seguridad WiFi:

 

  • WPA2™/WPA3™ Mixto Personal
  • WPA3 Personal solamente
  • WPA2 Personal
  • Abierto y Abierto mejorado
  • Abierto
Si tengo una red mallada mixta con otros modelos Linksys Intelligent Mesh como nodos secundarios, ¿puedo utilizar WPA3 o cualquiera de las opciones de seguridad Abierto Mejorado?
No. Si sus otros nodos secundarios o dispositivos cliente no son compatibles con WPA3, no podrán conectarse. Se recomienda encarecidamente dejar la configuración predeterminada.

ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE

¿Cómo actualizo el firmware del router?
El router se actualizará automáticamente cuando el firmware esté disponible.
¿Cómo actualizo manualmente el firmware del router?
El firmware manual no está soportado. Asegúrese de que la actualización automática está activada para instalar automáticamente las actualizaciones de firmware cuando estén disponibles.
¿Cómo puedo comprobar la versión actual del firmware de un nodo?
La versión del firmware se puede encontrar en la aplicación Linksys en la pantalla de Network Administration (Administración de Red). Inicie sesión con su cuenta en la nube de Linksys, pulse el ícono de menú y vaya a Administración de red.

SOLUCIÓN AVANZADA DE PROBLEMAS

¿Por qué mi router no puede conectarse a Internet?
Si el Linksys SPNMX42CTF-UK no está conectado directamente al equipo Connect Fibre, el router no podrá conectarse a Internet debido al tráfico de Internet en la VLAN 101.
¿Cómo accedo al panel de control de mi aplicación Linksys?

Para saber cómo acceder al panel de control de la aplicación Linksys o a la interfaz web del router, haga clic en los siguientes enlaces:

 

¿Por qué no puedo iniciar sesión en la interfaz local utilizando “admin” como contraseña?
Una vez que el nodo tiene conexión a Internet, la contraseña admin cambia a la contraseña WiFi por defecto que se encuentra en la etiqueta del producto Linksys SPNMX42CTF-UK.
¿Qué es la función de Almacenamiento Externo?

La función de Almacenamiento Externo permite conectar un dispositivo de almacenamiento externo a su puerto USB para compartir un disco duro completo.

 

Dispone de un puerto USB 3.0 para una unidad de almacenamiento. Si tiene más de un nodo, puede conectar un disco duro USB a cada nodo.

¿Qué formatos de sistema de archivos admite este router?

El Linksys SPNMX42CTF-UK es compatible con los siguientes formatos de archivo:

 

  • Windows: NTFS y FAT32
  • Mac: FAT32 y HFS+ (con y sin registro)
¿Es compatible la función de almacenamiento USB con el protocolo de transferencia de archivos (FTP)?
No. La función de almacenamiento USB no es compatible con FTP.
¿Cómo puedo expulsar de forma segura mi disco duro del nodo?

Para extraer el dispositivo de almacenamiento de forma segura, haga clic en Eject (Expulsar) en la página Almacenamiento Externo de la interfaz web del router.

¿Puedo proteger mi disco duro de accesos no autorizados?

Sí, puede hacerlo activando la autenticación en el nodo.

 

El nombre de usuario debe tener un mínimo de cuatro y un máximo de 12 caracteres alfanuméricos, mientras que la contraseña debe tener un mínimo de cuatro y un máximo de 50 caracteres alfanuméricos. Ambos pueden incluir caracteres válidos como un guión bajo ( _ ) o un guión ( - ). 

Más información

¿Cómo accedo al dispositivo de almacenamiento conectado al nodo?

Para acceder al dispositivo de almacenamiento conectado al nodo, primero debe identificar su dirección IP. 

¿Cómo puedo restablecer los valores de fábrica del nodo?

Para restablecer el nodo a sus valores predeterminados de fábrica, mantenga pulsado el botón de reinicio hasta que la luz de la parte superior del nodo se vuelva roja, se apague y parpadee en rojo brillante.

 

IMPORTANTE: Antes de soltar el botón, asegúrese de que se produce un parpadeo rojo brillante, seguido de tres o cuatro pulsaciones rojas rápidas desvanecidas y, a continuación, otro parpadeo rojo brillante.

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de administrador?

Puede recuperar la contraseña de administrador a través del código de recuperación de cinco dígitos impreso en la etiqueta del producto, en la parte inferior del nodo.

¿Cuándo debo priorizar la conexión a Internet de mi dispositivo?

En la página de Prioridad, aparecerá un mensaje recomendando que se desactive la función de Priorización de Dispositivos si la velocidad de Internet es de 200 Mbps o superior, ya que el ancho de banda es suficiente para sus dispositivos. Lo ideal es priorizar la conexión a Internet para sus dispositivos cuando la velocidad de Internet es inferior a 200 Mbps.

La aplicación Linksys no ha podido configurar mi nodo principal. ¿Qué debo hacer?

El Linksys SPNMX42CTF-UK admite la configuración ACS, lo que significa que una vez que el nodo se enchufa al equipo Connect Fibre, detectará automáticamente una conexión y se configurará como nodo principal. Si intenta configurar el nodo con la aplicación mientras el router está realizando la configuración ACS, la aplicación no detectará el nodo. Espere hasta que la luz sea de color azul fijo, lo que significa que su router ha completado la configuración, y entonces podrá vincular su router a su cuenta en la nube de Linksys. 

 

Más información

La configuración del nodo a través de la aplicación Linksys ha fallado. ¿Cómo configuro el nodo a través de la aplicación Linksys?

El router admite la configuración ACS, lo que significa que una vez que el nodo se enchufa al equipo Connect Fibre y detecta una conexión a Internet, se configurará automáticamente como nodo principal con conexión a Internet. 

 

Si ha intentado configurar el nodo utilizando primero la aplicación Linksys mientras el nodo pasaba por ACS, la aplicación Linksys no lo detectará. Puede comprobar la luz de estado de su nodo; puede que ya esté en línea.

 

  • Luz azul fija: Esto indica que su nodo está configurado y listo para usar. Cierre la sesión o la aplicación Linksys y conecte su dispositivo móvil a la red WiFi predeterminada del nodo que aparece en la etiqueta del producto. Inicie la aplicación Linksys y, cuando se le pida que añada el nodo, introduzca su contraseña de administrador.

 

  • Luz roja fija: Reinicie su nodo e intente configurarlo a través del método ACS. Una vez configurado, puede vincular su red a su cuenta en la nube de Linksys mediante la aplicación Linksys.
La configuración ACS ha fallado. ¿Qué puedo hacer para configurar el nodo?

El router es compatible con la función ACS de Connect Fibre para configurar el nodo, lo que significa que una vez que el nodo se enchufa al equipo de Connect Fibre y detecta una conexión a Internet, se configurará automáticamente como nodo principal con conexión a Internet. Una vez que la luz es de color azul sólido, el nodo está listo para su uso.

 

Si la luz púrpura fija (listo para el modo de configuración) no empieza a parpadear en blanco (ACS en proceso) después de unos minutos de conectar su router al módem, compruebe lo siguiente: 

 

  • Asegúrese de que tiene un cable que va desde el puerto de Internet en el nodo Linksys al equipo Connect Fibre y asegúrese de que ambos están encendidos.
  • Si el nodo está conectado a un router ascendente, esto no es compatible. El router debe estar conectado directamente al equipo Connect Fibre. 
  • Si el router no se enciende con una luz púrpura fija, intente reiniciar el Linksys SPNMX42CTF-UK.
Necesito configurar mi router de nuevo. ¿Cómo lo hago?

En primer lugar, asegúrese de que el router está conectado directamente a su equipo Connect Fibre para permitir que la configuración ACS configure el router.

¿Por qué el nodo no detecta un conflicto de direcciones IP?

Connect Fibre requiere tráfico etiquetado a través de un ID de VLAN. Si el nodo no está conectado directamente al equipo Connect Fibre, no detectará ningún tráfico debido a este requisito de VLAN. Si el Linksys SPNMX42CTF-UK está conectado a un dispositivo ascendente que utiliza 192.168.1.1, el nodo no detectará este conflicto de dirección IP, ya que no está detectando el ID de VLAN del Connect Fibre. Asegúrese de que el nodo está conectado directamente al equipo Connect Fibre.

Mi router Linksys no funciona con el router 5G de Connect Fibre. ¿Qué debo hacer?

Para que el router de malla Linksys funcione con un router 5G, Connect Fibre debe proporcionar un router 5G con un puerto Ethernet para la conexión con el nodo principal.

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