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技术支持诈骗:如何发现和避免它们
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近年来,技术支持诈骗已成为不法分子窃取钱财或个人信息的最常用手段之一。这些诈骗通常通过伪装成知名科技公司的代表来针对毫无戒心的个人。了解这些诈骗的迹象可以帮助你保护自己。


通过从 support.linksys.com 或我们主要的 Linksys.com 网站上验证你拨打的号码,确保你正在与官方的 Linksys 支持团队交谈。任何其他域名都不可信。

 

 

1. 推销电话

 

诈骗者直接给您打电话,声称来自“Linksys”或其他知名公司。它们会警告恶意软件或病毒、帐户被黑或软件错误等紧急问题,并迫使您立即采取行动,支付支持服务费用或购买安全软件。

 

2.  弹出警告

 

虚假警报出现在您的计算机或浏览器上,通常说:

 

“你的电脑被感染了。现在就拨打这个号码!

 

这些弹出窗口可能会冻结您的屏幕或播放警报声音以引起恐慌。

 

3. 搜索引擎广告

 

欺诈性“支持”号码出现在在线搜索结果的顶部。如果您致电他们,诈骗者会假装排除故障,但实际上会迫使您为虚假服务付费。不要盲目相信并点击“赞助商”链接。确保链接指向 Linksys 官方支持站点

 

Google Tech Support Scam ad

 

4. 网络钓鱼电子邮件

 

声称您的帐户有问题的电子邮件,要求您单击链接或拨打号码以寻求“支持”。

 

 

  • 紧迫感和恐惧 – 他们坚持认为这个问题很关键,必须立即解决。
  • 远程访问请求 –  他们要求使用 TeamViewer 或 AnyDesk 等工具连接到您的设备。
  • 付款要求  – 他们要求以礼品卡、加密货币或电汇付款。
  • 个人数据请求 – 他们要求提供密码、银行详细信息或安全代码。

 

  • 就计算机问题意外联系您。
  • 要求通过礼品卡、加密货币或电汇立即付款。
  • 坚持您在没有经过验证的持续支持案例的情况下安装第三方远程访问软件。
  • 为您提供安全软件供您购买。
  • 威胁要禁用您的帐户或设备,除非您遵守。

 

  • 挂断 – 如果您接到未经请求的支持电话,请立即结束。
  • 请勿点击 – 避免点击可疑电子邮件或弹出窗口中的链接或电话号码。
  • 首先验证 – 使用官方网站或客户支持渠道直接联系公司。 官方 Linksys 支持
  • 使用安全软件 – 使您的防病毒和防火墙保持活动状态并保持最新状态。
  • 启用多重身份验证 (MFA)– 为您的帐户添加额外的保护层。
  • 教育他人 – 与家人和朋友分享此信息,尤其是那些不太懂技术的人。

请记住:当您通过官方渠道联系合法的技术支持团队时,他们会为您提供帮助,而不是相反。如果感觉有什么不对劲,那很可能就是不对劲。相信您的直觉,验证来源并保持在线安全。

 
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