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Preguntas frecuentes sobre el enrutador de malla Linksys SPNM60CF Pinnacle 2.2
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Linksys SPNM62CF front and back view

 

Transforma tu conectividad con el Linksys SPNM62CF, impulsado por la tecnología Wi-Fi® 7 de próxima generación. Disfruta de velocidades ultrarrápidas de hasta 10 Gbps, ofreciendo un rendimiento continuo y sin interrupciones para todos tus dispositivos. Diseñado con elegancia y simplicidad en mente, su forma delgada y configuración sin esfuerzo combinan innovación de vanguardia con conveniencia fácil de usar. Esto lo convierte en la elección perfecta para los hogares de alta demanda actuales.

 

Exclusivamente disponible para suscriptores del ISP Community Fibre en el Reino Unido.

 

 

INFORMACIÓN DEL HARDWARE

¿Qué es la tecnología Linksys Cognitive Mesh?
La tecnología Linksys Cognitive Mesh descubre todo por ti al realizar optimizaciones continuas que mejoran tu conectividad en todos tus dispositivos.
¿Dónde puedo encontrar los números de serie y de modelo del enrutador?
Los números de serie y de modelo están impresos en la etiqueta del producto del enrutador.
¿Cuál es el período de garantía del enrutador?
El período de garantía depende del país de compra.
¿El enrutador tiene luces indicadoras?
Tiene una luz indicadora de estado que te brinda información sobre su funcionamiento. Más información.
¿Cuál es la información de la fuente de alimentación de su adaptador USB-PD?

Tiene la siguiente información de fuente de alimentación:

 

  • Entrada: 15V, 3A
¿Para qué se utiliza el otro puerto USB?
El puerto etiquetado como "USB" puede usarse para cargar dispositivos, como dispositivos móviles. Puede proporcionar 5V, 1A como potencia máxima.
¿Puedo usar el Linksys SPNM62CF con otros productos Linksys?
Sí. Es compatible con otros productos Linksys Cognitive Mesh.
¿Para qué sirve el botón Pair en el enrutador?

El botón Pair puede ser útil para agregar un nodo secundario.

 

En algunos casos, puede usarse como un método alternativo para configurar el enrutador. Más información.

¿Qué hacen los botones laterales y los interruptores de palanca?

 

Más información sobre los botones laterales y los interruptores de palanca adicionales.

 

Estos solo son compatibles con el parent router.

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN

¿Cómo configuro el enrutador?
¿Puedo usar la aplicación Linksys para configurar mi enrutador?

No. Este modelo no es compatible con la aplicación Linksys. Sin embargo, puedes configurar tu red usando cualquier dispositivo móvil o computadora a través de un navegador.

¿Cuáles son los requisitos para la configuración?

A continuación se encuentran los requisitos para configurar el nodo:

 

  • Una conexión a Internet activa de Community Fibre
  • Una computadora con WiFi habilitado o un dispositivo móvil iOS o Android™ compatible para la configuración
  • Últimas versiones de Google Chrome™, Firefox®, Microsoft Edge™ o Safari® (para Mac® o iPad®) 
¿Cómo agrego un nodo secundario al Linksys SPNM62CF?
¿Cuáles son las configuraciones predeterminadas del Linksys SPNM62CF?

A continuación se encuentran las configuraciones predeterminadas del enrutador:

 

  • La dirección IP predeterminada es 192.168.1.1.
  • La contraseña predeterminada del enrutador para un enrutador no configurado es admin.
  • La contraseña predeterminada del enrutador para un enrutador configurado es la contraseña WiFi predeterminada del parent router.
  • El nombre WiFi predeterminado es CommunityFibre10Gb_xxxxx, donde xxxxx representa los últimos cinco caracteres del número de serie del nodo.
  • El nombre WiFi para invitados predeterminado es CommunityFibre10Gb_xxxxx-guest.
¿Cómo configuro el acceso WiFi para invitados?

Para configurar la función de invitado, sigue estas instrucciones.

¿Cómo cambio la contraseña de administrador del enrutador?

Para cambiar la contraseña del enrutador, sigue estos pasos. Más información.

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

¿Qué modos de seguridad WiFi admite el Linksys SPNM62CF?

El Linksys SPNM62CF admite las siguientes configuraciones:

 

  • WPA2™/WPA3™ Mixed Personal
  • WPA3 Personal Only
  • WPA2 Personal (Configuración predeterminada)
  • Enhanced Open Only
  • Open and Enhanced Open
  • Open
¿Qué radios WiFi son compatibles con el Linksys SPNM62CF?

El Linksys SPNM62CF admite radios de 2.4 GHz, 5 GHz y 6 GHz.

¿Qué es Instant-Safety?

 

Para proteger a tu familia y bloquear sitios web para adultos predeterminados y contenido ilegal o malicioso, habilita la función Instant-Safety. Esta función se aplicará a todos los dispositivos en tu red. Sigue estos pasos.

 

Perderás temporalmente tu conexión WiFi mientras se aplica el cambio.

¿Qué es Instant-Privacy?

 

Instant-Privacy evita que nuevos dispositivos inalámbricos se conecten a tu WiFi. De forma predeterminada, esta función está APAGADA.

 

Antes de habilitar esta opción, asegúrate de que todos los dispositivos que deseas en la red se hayan conectado primero al WiFi. Luego puedes encender la función. Si necesitas agregar nuevos dispositivos, simplemente apaga esta función, conecta los nuevos dispositivos a tu WiFi y luego vuelve a encender la función Instant-Privacy. Más información.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS AVANZADA

¿Cómo accedo a la interfaz web del enrutador?
¿Cómo accedo remotamente al Linksys SPNM62CF?

El acceso remoto no es compatible. Deberás estar conectado a tu WiFi Linksys para administrar o acceder a la configuración de tu enrutador.

¿Puedo usar cualquier cable USB-C para encender el Linksys SPNM62CF?

No. Usa el cable y el adaptador de corriente suministrados para encender el enrutador.

¿Cómo verifico si la Actualización Automática de Firmware en el Linksys SPNM62CF está habilitada?
¿Cómo restablezco el enrutador?

 

Para restablecer tu enrutador, presiona y mantén presionado el botón de reinicio durante 15-20 segundos.

 

Mientras mantienes presionado el botón, la luz del enrutador mostrará un patrón rojo que se desvanece. Este patrón se detendrá después de unos 10 segundos y la luz se apagará. En este punto, suelta el botón de reinicio y espera a que el enrutador se reinicie. Espera a que la luz se vuelva azul fijo, lo que indica que el nodo está listo para configurarse.

¿Puedo usar la aplicación Linksys para administrar mi red?

No, la aplicación Linksys no es compatible. Puedes administrar tu red usando cualquier dispositivo móvil o computadora a través de un navegador de escritorio; no se requiere una aplicación.

¿Por qué algunos nodos se muestran como cableados cuando en realidad son inalámbricos, y viceversa?

Si los clientes o nodos secundarios se muestran incorrectamente como cableados o inalámbricos, o si algunos nodos aparecen en línea cuando en realidad están fuera de línea, comienza por actualizar la página.

 

Si el problema persiste, reinicia el parent router que está conectado al módem. Espera a que la red vuelva a estar en línea y luego actualiza la página nuevamente.

Mis nodos secundarios siguen perdiendo conexión. ¿Qué debo hacer?

Revisa las sugerencias de solución de problemas en esta lista de verificación para ayudar a solucionar el problema.

Mi velocidad de Internet es lenta, o dispositivos específicos están dando como resultado pruebas de velocidad lentas. ¿Qué debo hacer?
Mi puerto ethernet no funciona. ¿Qué debo hacer?

 

Asegúrate de que el cable ethernet esté conectado de forma segura al puerto, que el nodo secundario esté encendido y que esté conectado a la red. Si el problema persiste, intenta usar un cable ethernet diferente.

 

Mis dispositivos no pueden conectarse al WiFi. ¿Qué debo hacer?
Mis dispositivos no se conectan al mejor nodo. ¿Qué debo hacer?
Tengo una red Linksys Mesh existente y quiero agregar el Linksys SPNM62CF como una red secundaria. ¿Cómo puedo hacer esto?
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