Linksys MR20MS - FAQ

Le Linksys MR20MS utilise Intelligent Mesh™ et vous offre la technologie Wi-Fi® 6 ultra-rapide pour que votre connexion reste forte. L'application Linksys facilite la configuration du Linksys MR20MS afin que vous puissiez accéder à Internet où que vous soyez.

INFORMATIONS SUR LE MATERIEL

Qu'est-ce que le Wi-Fi 6?

Le Wi-Fi 6 est basé sur la technologie 802.11ax qui offre plus de vitesse, de couverture et de capacité que jamais auparavant. Avec cela, vous pouvez avoir des vitesses gigabit pour une connexion plus rapide pour gérer toutes les dernières technologies de streaming, de jeux et mobiles.

Où puis-je trouver les numéros de série et de modèle du routeur?

Vous pouvez trouver le numéro de série et le numéro de modèle exact sur l'étiquette du produit au bas du routeur.

Quelle est la garantie du routeur?

La période de garantie dépend du pays d'achat.

Le routeur a-t-il des voyants lumineux?

Oui. Le routeur est doté de voyants indiquant l'état de l'appareil.

Le routeur peut-il être fixé au mur?

Oui. Vous pouvez placer le routeur sur un bureau ou le monter au mur.

Que puis-je brancher sur le port USB du routeur?

Le Linksys MR20MS possède un port USB 3.0 pour les périphériques de stockage externes uniquement. Cette fonctionnalité n'est prise en charge que sur le routeur principal. Si vous connectez un lecteur USB à un routeur utilisé comme nœud secondaire, le lecteur ne sera pas détecté.

CONFIGURATION ET INSTALLATION

Comment configurer le routeur?

Vous pouvez configurer le routeur via l'application Linksys en utilisant un appareil iOS ou Android™ . Vous pouvez également utiliser l'interface web du routeur pour le configurer.

Quelles sont les conditions requises pour configurer le routeur?

Vous trouverez ci-dessous les exigences pour configurer le Linksys MR20MS:

Connexion Internet
La dernière version de l'application Linksys
Un appareil mobile iOS/Android ou un ordinateur Wi-Fi pour la configuration
Bluetooth® (de préférence pour la configuration)
Compte cloud Linksys pour l'accès à distance

Quel est le mot de passe par défaut du routeur?

Le SSID par défaut du routeur est _LinksysSetupxxx où les trois derniers chiffres de l'adresse MAC sont représentés par "xxx" avec un mot de passe WiFi aléatoire (chaque routeur a son propre mot de passe).

Comment ajouter un autre routeur à mon réseau?

Vous pouvez ajouter un autre routeur via l'application Linksys.

Le système Linksys Mesh WiFi est-il compatible avec Starlink?

Oui. Pour que le routeur Linksys fonctionne avec Starlink, vous aurez besoin d'un adaptateur Ethernet Starlink que vous pouvez trouver dans la boutique Starlink. Connectez une extrémité du câble Ethernet à l'adaptateur Ethernet Starlink et l'autre extrémité au port Internet de votre routeur Linksys. En savoir plus.

SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Quels sont les modes de sécurité WiFi pris en charge par le routeur?

Le routeur prend en charge ces paramètres de sécurité:

WPA2™/WPA3™ Mixte Personnel
WPA3 Personnel uniquement
WPA2 Personnel
Ouvert amélioré uniquement
Ouvert et ouvert amélioré
Ouvert

Le routeur prend-il en charge le Contrôle Parental?

Le routeur prend en charge la fonction de base gratuite de contrôle parental.

DÉPANNAGE AVANCÉ

Comment réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine?

Il existe deux façons de réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine:

Réinitialisation matérielle – Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'un quatrième voyant rouge clignote.
Réinitialisation du logiciel – Connectez-vous à votre compte cloud Linksys pour accéder à la page LinksysSmartWiFi.com du routeur. Sous Router Settings (Paramètres du routeur), cliquez sur Troubleshooting (Dépannage) > Diagnostics, puis cliquez sur Reset (Réinitialiser) sous Factory reset (Réinitialisation d'usine).

Comment mettre à jour le micrologiciel du routeur?

Par défaut, la fonction de mise à jour automatique du micrologiciel sur le routeur est activée et met à jour le micrologiciel chaque fois qu'une nouvelle version est disponible. Si vous désactivez l'option de mise à jour automatique du micrologiciel sur l'application Linksys, vous recevrez une invite chaque fois qu'une nouvelle version du micrologiciel est disponible. Lorsque cela se produit, sélectionnez Update Available (Mise à jour disponible) pour mettre à niveau le micrologiciel.

Le routeur prend-il en charge le mode pont?

Oui, le routeur prend en charge le mode pont.

Comment accéder au périphérique de stockage connecté au routeur?

Pour accéder au périphérique de stockage, vous devez d'abord identifier son adresse IP pour l'accès SMB.

Puis-je connecter une imprimante USB au routeur?

Non. Ceci n'est pas pris en charge.

Comment puis-je éjecter mon disque dur du routeur en toute sécurité?

Pour éjecter le disque dur du routeur en toute sécurité, il suffit de cliquer sur Ejecter dans la section Stockage externe située dans l'interface web du routeur. En savoir plus.

Comment sécuriser mon disque dur contre tout accès non autorisé?

Vous pouvez activer l'option Authentication (Authentification) pour le périphérique de stockage externe et saisir les informations suivantes:

Nom d'utilisateur – utilisez un minimum de quatre et un maximum de 12 caractères alphanumériques.
Mot de passe – utilisez un minimum de quatre et un maximum de 50 caractères alphanumériques

Les caractères du nom d'utilisateur et du mot de passe doivent être alphanumériques ou inclure des caractères valides comme "_" ou "-".

Quels formats de système de fichiers la fonctionnalité de stockage externe prend-elle en charge?

Le routeur prend en charge NTFS, FAT32, FAT et HFS+.

Puis-je connecter un périphérique de stockage USB au routeur et le gérer en tant que serveur FTP ou serveur multimédia?

Non. Ceci n'est pas pris en charge.

Qu'est-ce que la Sélection de Fréquence Dynamique (DFS)?

La Sélection de Fréquence Dynamique (DFS) permet aux appareils Linksys de fonctionner dans des canaux partagés avec le radar qui sont généralement beaucoup moins encombrés que les autres canaux 5 GHz. Une congestion réduite signifie de meilleures performances et une meilleure fiabilité pour votre réseau. Certains modèles Linksys Velop Mesh utilisent DFS pour optimiser votre WiFi.

Comment activer ou désactiver la fonction DFS du routeur?

Suivez ces instructions pour activer ou désactiver la fonction DFS.

Puis-je utiliser DFS sur mon réseau avec d'autres routeurs en mode secondaire?

Tous les routeurs Linksys ne sont pas équipés d'un support DFS. Si votre routeur prend en charge DFS, vous pourrez l'identifier dans l'application Linksys ou dans l'interface web du routeur

Mes appareils clients peuvent-ils se connecter à un canal DFS?

Uniquement si vos clients prennent en charge les canaux DFS. Si vos clients ne prennent pas en charge les canaux DFS, ils peuvent se connecter à la bande 2,4 GHz à la place.

J'ai activé les canaux DFS et je rencontre parfois des déconnexions Wi-Fi, comment puis-je résoudre ce problème?

Si le routeur détecte des systèmes radar qui utilisent les mêmes canaux DFS, le routeur doit se déconnecter et passer à un canal DFS différent pour éviter les interférences. Si vous rencontrez des déconnexions fréquentes en raison de la proximité des systèmes radar, vous pouvez désactiver la fonction DFS en accédant à Wi-Fi Settings > Advanced Wi-Fi Settings > Dynamic Frequency Selection (DFS) (Paramètres Wi-Fi > Paramètres Wi-Fi avancés > Sélection de Fréquence Dynamique (DFS)) et basculez le commutateur pour l'éteindre.