Guida alla soluzione dei problemi dell'applicazione Linksys
Il Linksys app Troubleshooter (Strumento per la soluzione dei problemi dell'applicazione Linksys) ti guida attraverso scenari e strumenti comuni per aiutarti a gestire la connettività WiFi a casa. Per utilizzare questa funzione, segui i passi di sotto:
Prima di iniziare:
Prima di iniziare:
- Assicurati di utilizzare un dispositivo mobile connesso al tuo WiFi.
1. Avvia l'applicazione Linksys sul tuo dispositivo mobile e accedi al account cloud Linksys.
2. Sul pannello di controllo, scorri verso il basso e tocca su Internet Slow? (Internet lento?).
3. Tocca Start (Avvia).
4. Utilizza entrambi Check internet speeds or Optimize channels (Verifica velocità Internet o Ottimizza canali) per escludere problemi con il fornitore di servizi internet (ISP) o le interferenze del canale circostante. Segui le istruzioni sullo schermo, se necessario.
Se tocchi Skip (Salta), verrai indirizzato alla pagina mostrata di seguito dove puoi controllare il segnale del tuo dispositivo o eseguire un riavvio. Tocca su Continue (Continua) per procedere.
Dopo aver toccato su Continue (Continua), verrai indirizzato alla pagina finale in cui puoi tocca su Restart Router or Close Troubleshooter (Ripristina il router o Chiudi soluzione dei problemi).
Procedura guidata per la soluzione dei problemi per i router che non supportano la funzione Test della velocità
Alcuni router non supportano la funzione Speed Test (Test della velocità). Per tali router, ti verrà chiesto di eseguire un test di velocità utilizzando Speedtest.net.
1. Se la tua rete diventa offline, apri l'applicazione Linksys per avviare la soluzione dei problemi. Tocca su troubleshoot your connection (soluzione dei problemi di connessione).
2. Ti verrà chiesto di controllare la tua configurazione. Una volta finito, puoi toccare Everything Is Connected (Tutto è connesso).
3. Se non c'è connessione a internet, ti verrà chiesto di scollegare il modem e il nodo principale.
Fai clic su I've Done This (Ho fatto questo) e riconnettiti di nuovo.
4. Se non viene ancora trovata una connessione internet, ti verrà chiesto di verificare la connessione con il tuo ISP. Puoi toccare su Close troubleshooter (Chiudi soluzione dei problemi) per uscire dalla pagina.
Alcuni router non supportano la funzione Speed Test (Test della velocità). Per tali router, ti verrà chiesto di eseguire un test di velocità utilizzando Speedtest.net.
1. Se la tua rete diventa offline, apri l'applicazione Linksys per avviare la soluzione dei problemi. Tocca su troubleshoot your connection (soluzione dei problemi di connessione).
2. Ti verrà chiesto di controllare la tua configurazione. Una volta finito, puoi toccare Everything Is Connected (Tutto è connesso).
3. Se non c'è connessione a internet, ti verrà chiesto di scollegare il modem e il nodo principale.
Fai clic su I've Done This (Ho fatto questo) e riconnettiti di nuovo.
4. Se non viene ancora trovata una connessione internet, ti verrà chiesto di verificare la connessione con il tuo ISP. Puoi toccare su Close troubleshooter (Chiudi soluzione dei problemi) per uscire dalla pagina.
