El router tiene luces indicadoras que muestran las actividades y el estado del dispositivo.

Abra un navegador y escriba https://linksysxxxxx (las xxxxx se refieren al nombre WiFi predeterminado del router que se encuentra en la etiqueta del producto. También puede usar 192.168.79.1, que es la dirección IP predeterminada del router. Si su router es usando una dirección IP diferente, use esa en su lugar.

Puede encontrar un mensaje de advertencia; para continuar, simplemente siga las instrucciones que se muestran en su pantalla.

Más información.

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Intente realizar los siguientes pasos:
 

• Verifique que las luces de estado de Wi-Fi y de alimentación del router sean azules fijas.
• Para evaluar si tiene problemas con el alcance de WiFi, intente acercar su computadora portátil o dispositivo móvil a su router.

A continuación se encuentran los factores que pueden causar la degradación de la señal y los pasos que puede seguir para resolver estos problemas.

1. Las obstrucciones entre el router y su dispositivo, como paredes, accesorios, muebles y electrodomésticos de metal, pueden debilitar el WiFi. Lo mejor es tener el router dentro de la línea de visión de los clientes que se conectarán al WiFi.

2. Los dispositivos con la misma frecuencia que el router, como monitores de bebés, hornos de microondas, etc, pueden interferir con el WiFi. Puede APAGAR estos dispositivos o reubicar su router lejos de ellos.

3. Colocación del router en el suelo. Trate de colocar su router en una superficie elevada que tenga al menos 6 pies de altura.

Intente reiniciar su módem y router, luego espere unos minutos. Si aún no puede conectarse, llame a su proveedor de servicios de internet (ISP) para verificar si hay problemas de conectividad con el módem.