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Linksys MX5501ST für Starry ISP - Häufig gestellte Fragen

Der Linksys MX5501ST für Starry ISP bietet eine enorme Kapazität für die gleichzeitige Verwendung von Videos, Spielen und High-Speed-Daten. Er lässt sich einfach zu einem modularen System von Node hinzufügen, um überall einwandfreies WLAN zu erhalten, und ersetzt einfach einen Standard-Router mit Mesh-WiFi.

 

HARDWARE INFORMATIONEN

Welchen Garantie Zeitraum hat der Router?
Um über die Garantie zu erfahren, wenden Sie sich bitte an Starry.
Wo befindet sich die Seriennummer des Routers?
Die Seriennummer ist auf dem Etikett an der Unterseite des Geräts aufgedruckt.
Welche Bedeutung hat das Leuchtverhalten des Routers? 
Der Router verfügt über eine LED-Anzeige die Informationen über sein Status anzeigt. Mehr erfahren.
Ist er kompatibel mit anderen Mesh Router?
Es ist empfehlenswert, einen zusätzlichen Linksys MX5501ST als Child Node zu verwenden. Wenden Sie sich an Starry, wenn Sie zusätzliche Node benötigen, um Ihr Netzwerk zu erweitern.
Über was für ein Prozessor verfügt er?
Der Linksys MX5501ST verwendet einen Doppelkern-Prozessor von 1 GHz.
Wie viele Anschlüsse sind auf dem Router verfügbar?
Der Router verfügt über einen (1) permanenten 1 Gbps WAN/Internet-Anschluss und drei (3) 1 Gbps LAN/Ethernet-Anschlüsse.
Wo können Sie die Modellnummer des Router finden?
Auf dem Produktetikett an der Unterseite des Routers ist die Modellnummer MX5500 aufgedruckt. In der Linksys-App und die Webschnittstelle erscheint der Router als MX5500 Series. Auf der Verpackung steht die Modellnummer MX5501ST oder MX5501ST-RF.

EINRICHTUNG UND INSTALLATION

Wie wird der Router eingerichtet?

Im Normalbetrieb verwendet der Router die ACS-Unterstützung (Automatic Configuration Server), um eine nahtlose, automatische Einrichtung zu gewährleisten. Sobald eine Verbindung hergestellt wird, blinkt die stetige violette LED weiß, um anzuzeigen, dass das Gerät sich selbst konfiguriert. 

 

HINWEIS: Wenn die LED nicht weiß blinkt, läuft auf dem Router möglicherweise eine ältere Firmware-Version. Die Firmware-Version 1.1.8.216775 ist eine speziell angepasste Firmware-Version, die ausschließlich für Geräte des Internetanbieters Starry bereitgestellt wurde und nicht mehr aktiv weiterentwickelt wird.

 

Sie können Ihren aktuellen Router in ein Standardmodell umwandeln, das mit jedem Internetanbieter kompatibel ist. Dazu benötigen Sie lediglich eine schnelle durchführbare Aktualisierung der Firmware. Bitte wenden Sie sich an den Linksys Support, und wir helfen Ihnen dabei, die Aktualisierung auf Ihr Gerät zu installieren.

Welche Anforderungen müssen erfüllt sein, um den Router einrichten zu können?

Die folgenden Anforderungen müssen erfüllt sein, um den Router einrichten zu können:
 

  • Funktionierende Internetverbindung
  • Einen Desktop-Computer, um den Router einzurichten
  • Den neuesten Desktop-Browser für die Einrichtung und Verwaltung der Router-Einstellungen
Mein Router hat automatisch eine Internetverbindung erkannt und ist jetzt online. Wie kann ich den Router verwalten?

Sobald Sie den Router an das Starry-Gerät anschließen, ruft dieser automatisch zu Hause an, lädt Ihr Internetprofil herunter und richtet den Router ein. Das Licht am Router beginnt weiß zu blinken. Sobald das Licht dauerhaft blau leuchtet, sollte der Router bereits eingerichtet und online sein. Sie können den Router über seine Webschnittstelle verwalten. Folgen Sie diesen Anweisungen, um zu erfahren, wie Sie auf die Webschnittstelle des Routers zugreifen können.

Wie kann ein zusätzlicher Node zu einem bestehenden Mesh-System hinzugefügt werden?
Kann der Linksys MX5501ST einen normalen Router ersetzen?

Ja, Sie können Ihren Standard-Router durch den Linksys MX5501ST ersetzen und ein Mesh-System einrichten. 

Wie kann ein kabelgebundener Child Node zu einem bestehenden Parent Node hinzugefügt werden?
Was ist der standardmäßige WiFi-Name und das Passwort des Routers?

Der Standard-WiFi-Name und das Passwort des Routers sind auf dem Produktetikett an der Unterseite des Routers aufgedruckt.

 

Der Standard-WiFi-Name lautet Starryxxxxx oder _VelopSetupxxx (Linksys MX5501ST-RF), wobei xxxxx oder xxx für die letzten fünf bzw. drei Ziffern der MAC-Adresse des Routers auf dem Produktetikett stehen. 

Was ist das standardmäßige Administrator-Passwort des Routers?

Bei der neuesten Firmware ist das Standardpasswort „admin“. Wenn auf Ihrem Node die Starry-Firmware installiert ist, finden Sie das Standard-WLAN-Passwort auf dem Produktetikett.

Wie wird das Gast WiFi eingerichtet?
Wie wird die Parental Controls (Kinderschutzfunktion) eingerichtet?

Um zu erfahren, wie Sie die Parental Controls (Kinderschutzfunktion) einrichten können, klicken Sie auf die folgenden Links:

 

Einen Zeitplan für eine Unterbrechung mit der Parental Controls (Kinderschutzfunktion) oder Family Time (Familienzeit) erstellen
Den Internet-Zugriff pausieren

SICHERHEIT UND DATENSCHUTZ

Welche WiFi-Sicherheitsmodi unterstützt der Router?

Der Linksys MX5501ST unterstützt die folgenden WiFi-Sicherheitsmodi:

 

  • WPA2™/WPA3™ Mixed Personal
  • WPA3 Personal Only
  • WPA2 Personal
  • Enhanced Open Only
  • Open and Enhanced Open
  • Open (Offen)
Unterstützt er VPN-Passthrough?

Ja. Der Router unterstützt VPN-Tunnel mit den Protokollen IPSec, L2TP und PPTP. 

Unterstützt er SPI-Firewall?

Ja.

ERWEITERTE FEHLERBEHEBUNG

Mein Linksys MX5500-Router hat die Firmware-Version 1.1.8, auf der Linksys-Support-Website wird jedoch die Version 1.1.7.xxx angezeigt. Welche davon ist die aktuellste?

Die aktuellste Firmware für Standard-MX5500-Node im Einzelhandel ist Version 1.1.7.xxx (oder höher).

 

Die Version 1.1.8.216775 hat zwar eine höhere Versionsnummer, es handelt sich dabei jedoch um eine speziell angepasste Firmware-Version, die ausschließlich für Starry-ISP-Geräte bereitgestellt wurde und nicht mehr aktiv weiterentwickelt wird. Wenn Sie derzeit über einen Starry-ISP-Node verfügen und diesen in einen Standard-Node umwandeln möchten, um die neuesten Updates der Version 1.1.7.xxx zu erhalten, wenden Sie sich bitte an den Linksys Support, um Unterstützung zu erhalten.

Kann die Firmware des Linksys MX5500 manuell über die Support-Seite aktualisiert werden?

Bei Ihrem Node handelt es sich um einen Starry-ISP-Node, der über einen Sperrmechanismus verfügt, um die Verwendung von Standard-Firmware zu verhindern. Bitte wenden Sie sich an den Linksys Support, um Ihren Router mithilfe der neuesten Firmware in einen Standard-Node umzuwandeln.

Wie kann man auf die Webschnittstelle des Routers zugreifen?

Wenn Ihr Router über ACS eingerichtet wurde – was bedeutet, dass der Router mit den Starry-Geräten verbunden ist und sich selbst konfiguriert hat. Sie können den Router auch über die Webschnittstelle des Routers verwalten.

 

Erfahren Sie, wie Sie über die Web-Schnittstelle auf dem Router zugreifen können.

Was ist die Dynamic Frequency Selection (DFS)?

Dynamic Frequency Selection (DFS) (Dynamische Frequenz-Auswahl) ist ein Mechanismus zur gemeinsamen Nutzung des Spektrums, der es ermöglicht, das Wireless LANs (WLANs) mit Radarsystemen nebeneinander funktionieren. Er wählt automatisch eine Frequenz aus, die bestimmte Radarsysteme nicht stört, während sie das 5-GHz-Band nutzen. DFS-Kanäle zu verwenden hat den Vorteil, dass es weniger WLAN-Störungen und Sie eine bessere WLAN- Leistung erhalten.

Wie wird die DFS-Funktion auf dem Router aktiviert?
Kann DFS verwendet werden, wenn andere Router im Child-Modus konfiguriert sind?

Ja, Sie können DFS verwenden, wenn Sie weitere Linksys MX5501ST als Child Node verwenden.

 

Wenn Sie in Ihrem Netzwerk Child Node haben, die nicht von Starry sind und DFS nicht unterstützen, kann es sein, dass Ihre Child Node keine Verbindung herstellen können.

Können meine Clients eine Verbindung zu den DFS-Kanälen herstellen?

Nur wenn Ihre Clients DFS-Kanäle unterstützen. Clients, die keine DFS-Kanäle unterstützen, können sich mit dem 2,4-GHz-Band verbinden.

Ich versuche, meinen Router neu einzurichten, aber ich sehe nicht, dass Starryxxx sendet. Wie kann ich die SSID des Routers überprüfen?

Es ist möglich, dass es sich bei Ihrem Node um einen Linksys MX5501ST-RF handelt. Dieser Node verwendet _VelopSetupxxx als Standard-SSID. Überprüfen Sie das Produktetikett Ihres Nodes, um seine WiFi-Anmeldedaten zu erfahren. 

Warum funktioniert das "admin"-Passwort nicht?

Anscheinend verwendet Ihr Node eine ältere Firmware-Version von Starry ISP, für die das auf dem Produktetikett angegebene Standard-WLAN-Passwort erforderlich ist. Durch die Aktualisierung auf die neueste Firmware wird das Standardpasswort auf „admin“ geändert. 

Warum ist das Upgrade fehlgeschlagen, als ich versucht habe, den Node mit der Retail-Firmware des Linksys MX5500 manuell zu aktualisieren?

Bei Ihrem Node handelt es sich um einen Starry-ISP-Node, der über einen Sperrmechanismus verfügt, um die Verwendung von Standard-Firmware zu verhindern. Bitte wenden Sie sich an den Linksys Support, um Ihren Router mithilfe der neuesten Firmware in einen Standard-Node umzuwandeln.

Warum führt der Node weiterhin automatische Aktualisierungen durch, wenn eine neue Firmware verfügbar ist, obwohl ich die automatischen Aktualisierungen auf dem Linksys MX5501ST deaktiviert habe?

Auf dem Linksys MX5501ST ist die Funktion für die automatische Aktualisierung immer aktiviert, unabhängig davon, ob Sie die Funktion in die Web-Schnittstelle deaktivieren.

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