标题： MeshWiFi连接常见问题解答
在 Mesh WiFi系统中，节点之间的强信号对于实现高速和广覆盖至关重要。因此，子节点的摆放位置非常重要。一般来说，最好将节点保持在彼此相距两个房间或一层楼的范围内，并尽量减少节点之间的墙壁和障碍物。确保节点放置在开阔区域，避免将其放在柜子内或电视后方。尽量使其远离大面积玻璃窗和大型金属物体，如冰箱、鱼缸或微波炉。好消息是，Linksys应用程序会全程指导您完成设置过程，让您确信节点被放置在最佳位置。
场景：
我想在现有的MeshWiFi系统中添加节点，以扩大全家覆盖范围。
解决方案：
在开始之前，确保你想首次添加到Mesh系统的子节点都是出厂默认状态。如果你用过该节点和另一个Mesh系统，或者别人给了你一个二手节点，请恢复出厂设置。
确保你的子节点在另一个工作节点（父节点或带有实心蓝灯的子节点）的范围内。我们会在过程中帮你判断“在范围内”，但请记住，在工作节点的两个房间或一层楼内，并限制它们之间的墙壁和障碍物。
场景：
我想在现有的MeshWiFi系统中添加节点，以扩大全家覆盖范围。
解决方案：
在开始之前，确保你想首次添加到Mesh系统的子节点都是出厂默认状态。如果你用过该节点和另一个Mesh系统，或者别人给了你一个二手节点，请恢复出厂设置。
确保你的子节点在另一个工作节点（父节点或带有实心蓝灯的子节点）的范围内。我们会在过程中帮你判断“在范围内”，但请记住，在工作节点的两个房间或一层楼内，并限制它们之间的墙壁和障碍物。
添加子节点
1. 将手机或平板连接到家中WiFi，并用你的邮箱地址或路由器密码登录Linksys应用。
2. 点击菜单
图标，选择“设置新产品”。
2. 点击菜单
图标，选择“设置新产品”。
3. 点击“添加到xxxx”（其中xxxx是你现有的WiFi名称）。
4. 点击 以扩展我的Wi-Fi，新增子节点。
5. 如果系统提示，请打开蓝牙®。否则，点击"我宁愿不使用蓝牙进行设置"。
6. 将额外节点连接到另一个节点范围内的电源，然后点击“下一步”。
7. 确保所有节点灯都是常亮的，然后点击节点灯是常亮的。
8. 节点检测将开始。这可能需要长达3分钟。子节点添加后，点击“下一步>完成”。
情景：
我遇到了已建立的子节点断开WiFi连接的问题。
解决方案：
如果您的Mesh WiFi中已建立的子节点断开连接，请考虑家中或Mesh WiFi系统中发生了哪些变化。您是否移动了调制解调器、父节点或任何子节点？您是否添置了新家具、改变了房屋布局，或购买了大型电子设备？所有这些都会影响节点之间的通信效果。
判断Mesh WiFi中节点之间通信质量的一个好方法是使用称为接收信号强度指示器（RSSI）的测量指标。RSSI以dBm（毫瓦分贝）为单位记录。RSSI量表从0 dBm（极佳信号）开始，并以负数表示，低于-70 dBm的值表示信号较差。您的父节点不会有RSSI读数，因为它通过有线连接到调制解调器。
要检查节点的RSSI，请按照以下步骤操作：
1. 登录Linksys应用，点击菜单 
图标，点击网络管理。
2. 点击节点。
3. 点击无线子节点。你会看到信号强度值。
图标，点击网络管理。2. 点击节点。
3. 点击无线子节点。你会看到信号强度值。
把节点移到另一个工作节点（带蓝灯）。一旦被迁移的节点出现蓝灯（如果你拔掉电源大约需要2分钟），检查信号强度是否改善。
需要考虑的事项：
- 确保节点暴露在外。避免把它放在橱柜里或电视后面。尽量远离大玻璃片和大型金属物品，比如冰箱、鱼缸或微波炉。
- 子节点的性能取决于其所连接的节点。因此，如果您没有连接到父节点，请使用"节点"屏幕确保您所连接的节点具有良好的RSSI（0至-50 dBm为极佳信号；-70 dBm或以下为较差信号）。
- 您的 Mesh网络固件可能已过时。请在Linksys应用程序（网络管理）或路由器的网页界面（连接 > 基本设置）中检查更新。固件更新还会重启您的网状网络，这通常可以解决小的连接问题。
情景：
我的手机在我的MeshWiFi网络上运行正常，但突然无法连接到任何节点。
解决方案：
我的手机在我的MeshWiFi网络上运行正常，但突然无法连接到任何节点。
解决方案：
设备无法连接WiFi的原因有很多。以下是一些常见的解决方法：
- 确保你的MeshWiFi正常工作，并重启所有无法使用的设备
在开始故障排查之前，请确定问题仅限于特定设备还是影响整个网络。检查所有节点上的指示灯是否为稳定的蓝色（Linksys Intelligent Mesh™系统）或白色（Linksys Cognitive™ Mesh系统），这表示它们工作正常。确保调制解调器和节点的网络电缆及电源线都已牢固连接，并确认您的调制解调器正在从服务提供商接收互联网信号。如果网络看起来正常，请尝试重启遇到连接问题的设备。或者，您可以删除或忽略受影响设备的网络名称（SSID），然后重新连接。
如果看起来是整个网络的问题，最快最简单的解决办法可能是重启调制解调器和所有节点。拔掉调制解调器和系统中的所有节点;然后再插回去。当节点灯变蓝时，尝试再次连接。如果有一个或多个节点有红灯，就把它移到蓝色节点附近，直到它加入Mesh网络。
- 使用正确的WiFi名称和密码
如果你通常用来连接网络的WiFi名称和密码被更改了，你需要更新信息。
- 靠近工作节点
你可能不在MeshWiFi中正常节点的范围内，或者你和最近的蓝灯节点之间有障碍物。环境条件——邻居在同一WiFi频道上使用其他电子设备和无线设备——也可能导致WiFi干扰。
你可以使用 Linksys应用中的频道查找功能，自动找到最佳频道。你也可以通过 路由器的网页界面手动切换WiFi频道。
你可以使用 Linksys应用中的频道查找功能，自动找到最佳频道。你也可以通过 路由器的网页界面手动切换WiFi频道。
- 检查设备的WiFi设置
- 确认所选网络：确保你的设备连接到了正确的WiFi网络（SSID），而不是邻近的网络。
- 忘记并重新连接：忘记设备上的网络，然后重新输入密码重新连接。
- 重启你的设备
完全关闭设备，等待几秒钟，然后重新开机。重启设备可以清除暂时故障或影响连接的后台进程。
- 检查固件/操作系统更新
确保你的设备操作系统或固件是最新的。更新可以修复你的MeshWiFi系统的漏洞或兼容性问题。在Linksys应用（网络管理）或路由器的网页界面（Connectivity > Basic）中查看更新。固件更新还会重启你的Mesh网络，通常能修复一些小的连接问题。
- 测试另一台设备
再连接另一台设备，确认问题是否针对你的设备。
- 检查设备的WiFi适配器
如果你用的是台式机或笔记本，检查一下WiFi适配器：
- 禁用/启用WiFi：暂时禁用，然后重新启用WiFi适配器。
- 驱动更新：将WiFi适配器的驱动更新到最新版本。
- 一些不太常见但如果设备断线可能会出现问题：
- 你的Mesh网络可能最近更新了固件，无法兼容旧设备。确保设备使用最新的操作系统（手机和平板）和无线适配器（电脑）的驱动程序。旧设备可能已经无法正常工作。要检查，可以登录Linksys应用或路由器的网页界面。
- Linksys应用: 进入 菜单>网络管理。点击每个节点查看固件版本。如果你有最新版本，会显示“最新”标签。
- 网页界面： 前往设备列表。点击每个节点查看固件版本。如果你有最新版本，会显示“最新”标签。
- 可能有人在你的网络上开启了MAC地址过滤器，拒绝了设备访问WiFi。和你网络中负责设置的人沟通，看看是否是这个问题。想了解更多关于MAC地址过滤的信息，请点击以下链接：
想了解更多影响路由器WiFi性能的常见因素及解决方案，请查看我们的详细指南。
场景：
在家里漫游时，即使我离另一个节点更近，手机仍然保持与某个节点的连接。
解决方案：
Linksys Intelligent Mesh系统允许无线设备在用户漫游于各节点之间时在节点间切换，但设备自行决定何时进行切换。设备的漫游激进性可能导致设备即使存在信号更好的邻近节点，仍保持与当前节点的连接。
漫游激进性基于RSSI（接收信号强度指示器），以毫瓦分贝为单位测量，其中0 dBm为最强信号，较弱的信号以负数表示。对于某些设备，如果RSSI低于-70 dBm，它们会寻找信号更强的其他接入点。如果RSSI从未低于-70 dBm，这些设备很可能会保持与当前节点的连接，即使可能存在更好的选择
应对设备坚持连接低RSSI信号的方法是：关闭设备上的WiFi，然后重新开启。这样设备很可能会选择RSSI更好（更接近0 dBm）的节点。
小贴士：Google Play™ 商店和 App Store® 提供多个应用，允许你的设备读取和分析 WiFi 中的 RSSI 水平。在App Store或Google Play商店搜索WiFi分析仪。
在家里漫游时，即使我离另一个节点更近，手机仍然保持与某个节点的连接。
解决方案：
Linksys Intelligent Mesh系统允许无线设备在用户漫游于各节点之间时在节点间切换，但设备自行决定何时进行切换。设备的漫游激进性可能导致设备即使存在信号更好的邻近节点，仍保持与当前节点的连接。
漫游激进性基于RSSI（接收信号强度指示器），以毫瓦分贝为单位测量，其中0 dBm为最强信号，较弱的信号以负数表示。对于某些设备，如果RSSI低于-70 dBm，它们会寻找信号更强的其他接入点。如果RSSI从未低于-70 dBm，这些设备很可能会保持与当前节点的连接，即使可能存在更好的选择
应对设备坚持连接低RSSI信号的方法是：关闭设备上的WiFi，然后重新开启。这样设备很可能会选择RSSI更好（更接近0 dBm）的节点。
小贴士：Google Play™ 商店和 App Store® 提供多个应用，允许你的设备读取和分析 WiFi 中的 RSSI 水平。在App Store或Google Play商店搜索WiFi分析仪。
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