Fine dell'app e del servizio cloud di Linksys
A partire dal 26 marzo 2026, inizieremo a sospendere l'assistenza tecnica per i servizi Linksys Smart WiFi su determinati prodotti.
I modelli sono:
- WHW01
- WHW03 v1
- WHW03 v2
- MX4200 v1
- MX4200 v2
- MX5500
- MX8500
- MR6350
- MR9600
- MR9610
- MR8300
- MR7500
- MR75WH
- MR7350
- MR7340
- MR7320
- MR7310
- MR5500
- MR2000
- MR20WH (LN3111)
- MR20MS
- MR20EC
Router Linksys serie EA (senza rete mesh)
- EA8300 v1
- EA8300 v1.1
- EA8100 v1
- EA7500 v2
- EA7450 v1
- EA7430 v1
- EA7300 v2
- EA7250 v1
- EA7200 v1
- EA6350
Con l'evoluzione della tecnologia, Linksys riorienta sistematicamente le proprie risorse verso i dispositivi e le tecnologie più recenti.
Ecco le novità:
- Non sarà più possibile accedere al router da un computer desktop tramite LinksysSmartWiFi.com.
- Per gestire le impostazioni del router da un computer desktop, accedi all’interfaccia web del router utilizzando le credenziali di accesso locali. Per sapere come effettuare l’accesso, segui queste istruzioni.
- Se attualmente utilizzi l'app mobile di Linksys, potrai continuare ad accedere al router tramite l'app utilizzando la password locale del router.
NOTA: quanto sopra non si applica ai seguenti modelli Linksys:
- MR9610
- MR9600
- MR8300
- MR7500
- MR75WH
- MR7350
- MR7340
- MR7320
- MR7310
- MR6350
- MR5500
- MR2000
- MR20WH (LN3111)
- MR20MS
- MR20EC
- EA8100
- EA7450
- EA7430
- EA7250
- EA7200
- La creazione di nuovi account cloud Linksys non è più supportata.
- Se dovessi resettare il router e avessi bisogno di configurarlo nuovamente, segui queste istruzioni per configurarlo tramite l’interfaccia web.
NOTA: per i modelli di router Linksys meno recenti, come quelli della serie EA, segui invece queste istruzioni di configurazione.
- Puoi anche aggiungere nodi secondari tramite l'interfaccia web locale. Ulteriori informazioni.
NOTA: l’aggiunta di nodi secondari non è disponibile per i modelli di router Linksys meno recenti, come quelli della serie EA.
- Sebbene in precedenza alcune opzioni fossero nascoste, ora avrai accesso a ulteriori impostazioni Wi-Fi avanzate.
DOMANDE FREQUENTI
1. Il mio dispositivo non compare nell'elenco dei prodotti Linksys selezionati. Questo significa che posso comunque utilizzare l'app Linksys e accedere in remoto al cloud?
Una volta sospesi i servizi cloud di LSWF, ciò avrà ripercussioni su tutti i modelli Linksys Smart WiFi che dispongono di account cloud Linksys. Per quanto riguarda gli altri aspetti descritti, saranno interessati solo i modelli presenti nell’elenco.
2. Cosa succederà ai dati del mio account sul cloud di Linksys?
Tutti i dati archiviati sul cloud di Linksys verranno eliminati in modo definitivo durante il processo di disattivazione. Non è necessario che gli utenti compiano alcuna azione.
3. Dopo l’aggiornamento del firmware, posso configurare il mio dispositivo tramite l’app Linksys?
No, la configurazione tramite l’app mobile non è più supportata dall’ultima versione del firmware. È possibile configurare il router Linksys tramite l'interfaccia web o utilizzando la procedura dei 5 pulsanti. Per i router della serie EA, fare clic qui.
NOTA: Alcuni modelli di router non supportano la configurazione tramite la procedura dei 5 clic sui pulsanti. In tal caso, configurare il router utilizzando l'interfaccia web.
NOTA: Alcuni modelli di router non supportano la configurazione tramite la procedura dei 5 clic sui pulsanti. In tal caso, configurare il router utilizzando l'interfaccia web.
4. Posso continuare a utilizzare l’app Linksys dopo l’aggiornamento all’ultima versione del firmware?
È possibile effettuare l’accesso in locale utilizzando la password del router quando si è connessi alla rete Wi-Fi Linksys. Se questo non funziona, utilizzi un browser web e acceda all'interfaccia web del router per gestire o configurare le impostazioni.
5. Posso continuare ad accedere da remoto?
No. I servizi remoti di Linksys Smart WiFi non saranno più compatibili con il firmware più recente.
6. Il mio router o sistema mesh Linksys continuerà a funzionare?
Sì. Il router o il sistema mesh Linksys continuerà a funzionare normalmente. Saranno interessate solo le funzioni che dipendono dall’app Linksys o dal cloud.
7. Come posso gestire la mia rete una volta che l’app Linksys sarà stata dismessa?
Puoi gestire il tuo router in locale tramite l'interfaccia web accedendo a "https://192.168.1.1" o "myrouter.local". Tutte le caratteristiche e le funzioni del router continueranno a essere disponibili e operative.
8. Posso continuare ad aggiungere nodi secondari tramite l’app Linksys?
No. L’aggiunta di nodi secondari tramite l’app mobile non è più supportata per alcuni prodotti. Tuttavia, è possibile aggiungere nodi secondari utilizzando i seguenti metodi:
NOTA: Alcuni modelli di router non supportano il metodo delle 5 pressioni del pulsante per aggiungere nodi secondari. In tal caso, utilizzare la scheda CA Router Setup (Configurazione del router CA) nell'interfaccia web.
9. Dato che l’app Linksys e il cloud non sono più disponibili, come riceverò gli aggiornamenti in futuro?
Gli aggiornamenti automatici del firmware continueranno a essere forniti. È inoltre possibile aggiornare manualmente il firmware del router tramite l’interfaccia web.
Per i router della serie EA, contattare il servizio di assistenza Linksys.
Per i router della serie EA, contattare il servizio di assistenza Linksys.
10. Questo cambiamento influirà sulla sicurezza della mia rete?
No, non influirà in alcun modo sulla sicurezza della rete.
11. A chi posso rivolgermi per ricevere assistenza?
Siamo sempre a sua disposizione. Contattateci o visitate la pagina dell'assistenza di Linksys.
