Fine dell'app e del servizio cloud di Linksys
A partire dal 26 marzo 2026, inizieremo a sospendere l'assistenza tecnica per i servizi Linksys Smart WiFi su determinati prodotti.
I modelli sono:
- WHW01
- WHW03 v1
- WHW03 v2
- MX4200 v1
- MX4200 v2
- MX5500
- MX5501ST
- MX5501ST-RF
- MX8500
- MR6350 v1
- MR9600 v1
- MR9610
- MR8300 v1
- MR8300 v1.1
- MR7500
- MR75WH
- MR7350
- MR7340
- MR7320
- MR7310
- MR5500
- MR2000
- MR20WH (LN3111)
- MR20MS
- MR20EC
Router Linksys delle serie EA e WRT (senza tecnologia mesh)
- EA8300 v1
- EA8300 v1.1
- EA8100 v1
- EA7500 v2
- EA7450 v1
- EA7430 v1
- EA7300 v2
- EA7250 v1
- EA7200 v1
- EA6350 v3
- EA6350 v4
- WRT1200AC v1
- WRT1900ACS v1
- WRT1900ACS v2
Con l'evoluzione della tecnologia, Linksys riorienta sistematicamente le proprie risorse verso i dispositivi e le tecnologie più recenti.
Ecco le novità:
- Non sarà più possibile accedere al router da un computer desktop tramite LinksysSmartWiFi.com.
- Per gestire le impostazioni del router da un computer desktop, accedi all'interfaccia web del router utilizzando myrouter.local o 192.168.1.1 per l'accesso locale. Per sapere come effettuare l’accesso, segui queste istruzioni.
Nei router delle serie EA e WRT, puoi utilizzare un dispositivo mobile con un browser come Safari®, Google Chrome™, Firefox® o Microsoft Edge™. Assicurati di utilizzare la modalità desktop nel tuo browser.
- Non sarà più possibile creare nuovi account sul cloud di Linksys.
- La configurazione tramite l'app mobile di Linksys non è più supportata.
Se dovessi resettare il router e avessi bisogno di configurarlo nuovamente, segui queste istruzioni per configurarlo tramite un computer desktop.
NOTA: per i modelli di router Linksys meno recenti, come quelli della serie EA, segui invece queste istruzioni di configurazione. Per i router della serie WRT, seguire questi passaggi.
- Puoi anche aggiungere nodi secondari tramite l'interfaccia web locale. Ulteriori informazioni.
NOTA: l’aggiunta di nodi secondari non è disponibile per i modelli di router Linksys meno recenti, come quelli della serie EA o WRT.
- Sebbene in precedenza alcune opzioni fossero nascoste, ora avrai accesso a ulteriori impostazioni Wi-Fi avanzate.
DOMANDE FREQUENTI
1. Il mio dispositivo non compare nell'elenco dei prodotti Linksys selezionati. Questo significa che posso comunque utilizzare l'app Linksys e accedere in remoto al cloud?
Una volta sospesi i servizi cloud di LSWF, ciò avrà ripercussioni su tutti i modelli Linksys Smart WiFi che dispongono di account cloud Linksys. Per quanto riguarda gli altri aspetti descritti, saranno interessati solo i modelli presenti nell’elenco.
2. Cosa succederà ai dati del mio account sul cloud di Linksys?
Tutti i dati archiviati sul cloud di Linksys verranno eliminati in modo definitivo durante il processo di disattivazione. Non è necessario che gli utenti compiano alcuna azione.
3. Dopo l’aggiornamento del firmware, posso configurare il mio dispositivo tramite l’app Linksys?
No, la configurazione tramite l’app mobile non è più supportata dall’ultima versione del firmware. È possibile configurare il router Linksys tramite l'interfaccia web o utilizzando la procedura dei 5 pulsanti. Per i router della serie EA, fare clic qui. Per i router della serie WRT, seguire questi passaggi.
NOTA: Alcuni modelli di router non supportano la configurazione tramite la procedura dei 5 clic sui pulsanti. In tal caso, configurare il router utilizzando l'interfaccia web.
NOTA: Alcuni modelli di router non supportano la configurazione tramite la procedura dei 5 clic sui pulsanti. In tal caso, configurare il router utilizzando l'interfaccia web.
4. Posso continuare a utilizzare l’app Linksys dopo l’aggiornamento all’ultima versione del firmware?
È possibile effettuare l’accesso in locale utilizzando la password del router quando si è connessi alla rete Wi-Fi Linksys. Se questo non funziona, dovrai utilizzare un computer fisso, con connessione via cavo o wireless.
5. Posso continuare ad accedere da remoto?
No. I servizi remoti di Linksys Smart WiFi non saranno più compatibili con il firmware più recente.
6. Il mio router o sistema mesh Linksys continuerà a funzionare?
Sì. Il router o il sistema mesh Linksys continuerà a funzionare normalmente. Saranno interessate solo le funzioni che dipendono dall’app Linksys o dal cloud.
7. Come posso gestire la mia rete una volta che l’app Linksys sarà stata dismessa?
È possibile gestire il router in locale tramite l'interfaccia web accedendo a “https://192.168.1.1” o “http://192.168.1.1” oppure “myrouter.local”. Tutte le caratteristiche e le funzioni del router continueranno a essere disponibili e operative.
8. Non so quale sia la password locale del mio router. Cosa posso fare?
- Per i router delle serie MX e MR - seguire queste istruzioni.
- Per i router delle serie EA e WRT - è necessario riavviare e riconfigurare il router per creare una nuova password.
9. Posso continuare ad aggiungere nodi secondari tramite l’app Linksys?
No. L’aggiunta di nodi secondari tramite l’app mobile non è più supportata per alcuni prodotti. Tuttavia, è possibile aggiungere nodi secondari utilizzando i seguenti metodi:
- Scheda Impostazioni del router CA (metodo preferito)
- Metodo di configurazione a 5 pressioni
NOTA: Alcuni modelli di router non supportano il metodo delle 5 pressioni del pulsante per aggiungere nodi secondari. In tal caso, utilizzare la scheda CA Router Setup (Configurazione del router CA) nell'interfaccia web.
10. Dato che l’app Linksys e il cloud non sono più disponibili, come riceverò gli aggiornamenti in futuro?
Gli aggiornamenti automatici del firmware continueranno a essere forniti. È inoltre possibile aggiornare manualmente il firmware del router tramite l’interfaccia web.
Per i router delle serie EA o WRT, contattare l'assistenza tecnica di Linksys.
Per i router delle serie EA o WRT, contattare l'assistenza tecnica di Linksys.
11. Questo cambiamento influirà sulla sicurezza della mia rete?
No, ciò non influirà in alcun modo sulla sicurezza della rete. La tua configurazione attuale rimarrà invariata fino a quando non ripristinerai il router.
12. Sto provando ad accedere con la password locale del router utilizzando l'app mobile di Linksys, ma non funziona. Cosa posso fare?
Prova quanto segue:
- Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso alla rete Wi-Fi Linksys.
- Assicurati di conoscere la password locale del router.
Se non ne sei sicuro, dovrai recuperare la password utilizzando un computer fisso.
- Chiudere forzatamente l'app mobile di Linksys oppure disinstallarla e reinstallarla.
- Apri l'applicazione > clicca sulla scheda per selezionare Router password (Password del router) e inserisci la password locale del router. La password distingue tra maiuscole e minuscole.
- Se continua a non funzionare, dovrai utilizzare un computer fisso.
Per i router delle serie EA o WRT, puoi utilizzare un browser mobile sul tuo dispositivo mobile.
13. A chi posso rivolgermi per ricevere assistenza?
Siamo sempre a sua disposizione. Contattateci o visitate la pagina dell'assistenza di Linksys.
