Connettività Wi-Fi Mesh - Domande Frequenti
Segnali forti tra i nodi sono fondamentali per le alte velocità e l'ampia copertura nel WiFi mesh. Il posizionamento dei nodi secondari, quindi, sarà importante. In genere, è meglio mantenere i nodi all'interno di due stanze o un piano l'uno dall'altro e limitare le pareti e gli ostacoli tra i nodi. Assicurati che il nodo sia all'aperto. Evita di metterlo in un mobiletto o dietro un televisore. Cerca di tenerlo lontano da grandi lastre di vetro e oggetti metallici di grandi dimensioni come frigoriferi, acquari o forni a microonde. La buona notizia è che l'app Linksys ti guida attraverso il processo in modo che tu possa essere sicuro che i tuoi nodi siano posizionati in buone posizioni.
Scenario:
Voglio aggiungere nodi al mio sistema mesh WiFi esistente per espandere la copertura in tutta la mia casa.
Soluzione:
Prima di iniziare, assicurati che qualsiasi nodo secondario che desideri aggiungere a un sistema mesh per la prima volta sia nelle impostazioni di fabbrica. Se hai utilizzato il nodo con un altro sistema mesh o qualcuno ti ha fornito un nodo usato, assicurati di ripristinarlo in fabbrica.
Assicurati che il tuo nodo secondario sia nel rango di un altro nodo di lavoro (un nodo principale o un nodo secondario con una luce blu fissa). Ti aiuteremo a determinare "nel rango d'azione" durante il processo, ma ricorda di trovarti all'interno di due stanze o un piano di un nodo di lavoro e di limitare le pareti e gli ostacoli tra di loro.
Aggiunta di un nodo secondario
1. Collega un telefono o un tablet al WiFi di casa e accedi all'applicazione Linksys con il tuo indirizzo email o la password del router.
2. Tocca l'icona del menu
e quindi seleziona Set Up a New Product (Configura un nuovo prodotto).
2. Tocca l'icona del menu
e quindi seleziona Set Up a New Product (Configura un nuovo prodotto).
3. Tocca su Add Another Node to (Aggiungi un altro nodo a) xxxx (dove gli xxxx è il tuo nome WiFi esistente).
4. Tocca su To extend my Wi-Fi with a new child node (Per estendere il mio Wi-Fi con un nuovo nodo secondario).
5. ACCENDI il Bluetooth® se richiesto. Altrimenti, tocca I would rather set up without Bluetooth (Preferirei configurare senza Bluetooth).
6. Collega il nodo aggiuntivo a una fonte di alimentazione entro la portata di un altro nodo, quindi tocca Next (Avanti).
7. Assicurati che tutti i tuoi nodi abbiano una luce blu fissa, quindi tocca su Node light is solid (La luce del nodo è fissa).
8. Inizierà il rilevamento dei nodi. Questo potrebbe richiedere fino a 3 minuti. Una volta aggiunto il nodo figlio, toccare Next > Finish (Avanti > Fine).
Scenario:
Ho problemi con i nodi secondari stabiliti che si disconnettono dal mio WiFi.
Soluzione:
Se i nodi secondari stabiliti nel tuo WiFi mesh si disconnettono, considera cosa è cambiato nella tua casa o all'interno del tuo WiFi mesh. Hai spostato il modem, il nodo principale o qualsiasi altro nodo secondario? Hai ricevuto nuovi mobili, hai cambiato la disposizione della tua casa o hai acquistato un grande elettrodomestico? Tutti questi possono influenzare il modo in cui i tuoi nodi comunicano.
Un buon modo per capire quanto bene i nodi nella tua rete WiFi stiano parlando tra loro è una misura chiamata RSSI (Indicatore di Potenza del Segnale Ricevuto). L'RSSI viene registrato in dBm o decibel per milliwatt. La scala RSSI inizia a 0 dBm (segnale eccellente) ed è espressa in numeri negativi da lì, con -70 dBm e inferiori che rappresentano un segnale scarso. Il tuo nodo principale non avrà un RSSI perché è collegato al tuo modem.
Per controllare l'RSSI di un nodo, si attenga alla seguente di sotto:
1. Accedi all'applicazione Linksys, tocca l'icona del menu
e quindi scegli Network Administration (Amministrazione di rete).
2. Tocca un Nodes (Nodi).
3. Tocca un nodo secondario wireless. Vedrai un valore di potenza del segnale.
Avvicina il nodo a un altro nodo funzionante (la luce è blu). Una volta che il nodo riposizionato ha una luce blu (circa 2 minuti se lo hai scollegato), controlla se la potenza del segnale è migliorata.
Cose da considerare:
- Assicurati che il nodo sia all'aperto. Evita di metterlo in un mobiletto o dietro un televisore. Cerca di tenerlo lontano da grandi lastre di vetro e oggetti metallici di grandi dimensioni come frigoriferi, acquari o forni a microonde.
- I nodi secondari sono validi solo quanto il nodo a cui sono connessi. Quindi, se non ti stai connettendo al nodo principale, usa la schermata dei dettagli del nodo per assicurarti che il nodo a cui ti stai connettendo abbia un buon RSSI (da 0 dBm a -50 dBm è eccellente; -70 dBm o inferiore è scadente).
- Il firmware della tua rete mesh potrebbe non essere aggiornato. Verifica la disponibilità di aggiornamenti nell'applicazione Linksys (Network Administration) (Amministrazione di rete) o su interfaccia web del router (Connectivity > Basic) (Connettività > di Base). Un aggiornamento del firmware riavvierà anche la rete mesh, che spesso risolve piccoli problemi di connettività.
Scenario:
Il mio telefono funzionava bene sulla mia rete WiFi mesh, ma improvvisamente ha smesso di connettersi a qualsiasi nodo.
Soluzione:
Ci sono molte ragioni per cui un dispositivo potrebbe non essere in grado di connettersi al tuo WiFi. Ecco alcuni modi comuni per provare a risolvere il problema:
- Assicurati che il tuo WiFi mesh funzioni e riavvia il dispositivo
Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, determina se il problema è limitato a un dispositivo specifico o se interessa l'intera rete. Verifica che le spie di tutti i nodi siano fisse su blu per Linksys Intelligent Mesh™ (bianche se hai Linksys Cognitive™ Mesh), poiché ciò indica che funzionano correttamente. Assicurati che i cavi di rete e di alimentazione del modem e dei nodi siano collegati correttamente e verifica che il modem riceva un segnale Internet dal tuo provider di servizi. Se la rete sembra funzionare correttamente, prova a riavviare il dispositivo che presenta problemi di connessione. Puoi anche eliminare o dimenticare il nome della rete (SSID) dal dispositivo in questione e ricollegarti ad esso.
Se sembra che ci sia un problema nell'intera rete, la soluzione più rapida e semplice potrebbe essere quella di riavviare il modem e tutti i nodi. Scollegare il modem e tutti i nodi dal sistema, quindi ricollegarli. Quando le spie dei nodi diventano blu, provare a ricollegarsi. Se uno o più nodi hanno una spia rossa, avvicinalo a uno che è blu fino a quando non si unisce alla rete mesh.
- Usa il nome e la password WiFi corretti
Se qualcuno ha cambiato il nome e la password WiFi che usi abitualmente per connetterti alla rete, avrai bisogno di queste nuove informazioni.
- Avvicinati a un nodo di lavoro
È possibile che tu non sia nel rango di un nodo funzionante nel tuo WiFi mesh o ci sia qualche ostacolo tra te e il nodo più vicino con una luce blu. Anche le condizioni ambientali – altri dispositivi elettronici, l'utilizzo di dispositivi wireless da parte di vicini sullo stesso canale WiFi - possono causare interferenze WiFi.
Puoi utilizzare la funzione Channel Finder (Ricerca canali) nell'applicazione Linksys per trovare automaticamente il migliore canale. Puoi anche cambiare manualmente il tuo canale WiFi su interfaccia web del router.
Puoi utilizzare la funzione Channel Finder (Ricerca canali) nell'applicazione Linksys per trovare automaticamente il migliore canale. Puoi anche cambiare manualmente il tuo canale WiFi su interfaccia web del router.
- Verifica le impostazioni WiFi del dispositivo
- Verifica la rete selezionata: assicurati che il tuo dispositivo sia connesso alla rete WiFi corretta (SSID) e non a una rete vicina.
- Dimentica e riconnettiti: dimentica la rete sul tuo dispositivo e riconnettiti inserendo nuovamente la password.
- Riavvia il dispositivo
Spegni completamente il dispositivo, attendi qualche secondo e riaccendilo. Il riavvio del dispositivo può risolvere problemi temporanei o processi in background che influiscono sulla connettività.
- Verificare la disponibilità di aggiornamenti del firmware o del sistema operativo
Assicurarsi che il sistema operativo o il firmware del dispositivo siano aggiornati. Gli aggiornamenti possono correggere errori o problemi di compatibilità con il tuo sistema WiFi mesh. Verifica la presenza di aggiornamenti nell'applicazione Linksys (Network Administration) (Amministrazione di rete) o nell'interfaccia web del router (Connectivity / Basic) (Connettività/Base). Un aggiornamento del firmware riavvia anche la tua rete mesh, risolvendo spesso piccoli problemi di connettività.
- Prova con un altro dispositivo
Collega un altro dispositivo alla rete per verificare che il problema sia specifico del tuo dispositivo.
- Controllare l'adattatore WiFi del dispositivo
Se si utilizza un computer desktop o un laptop, controllare l'adattatore WiFi:
- Disattivare/attivare il WiFi: disattivare temporaneamente e riattivare l'adattatore WiFi.
- Aggiornare i driver: aggiornare i driver dell'adattatore WiFi con l'ultima versione.
- Alcuni problemi meno comuni, ma possibili se i tuoi dispositivi perdono la connessione
- La tua rete mesh potrebbe essere stata aggiornata di recente a un nuovo firmware che non funziona con i tuoi dispositivi precedenti. Assicurati che il dispositivo disponga del sistema operativo più aggiornato (telefoni e tablet) e dei driver aggiornati per gli adattatori wireless (computer). È possibile che un vecchio dispositivo non funzioni più. Per verificare, accedi all'app Linksys o all'interfaccia web del router.
Applicazione Linksys: Vai al menu > Network Administration (menu > Amministrazione di rete). Tocca ciascun nodo per verificare la versione del firmware. Se disponi dell'ultima versione, verrà visualizzata un'etichetta Up to date (Aggiornato).
Interfaccia web: Vai a Device List (Elenco dispositivi). Fai clic su ciascun nodo per visualizzare la versione del firmware. Se disponi dell'ultima versione, verrà visualizzata un'etichetta Up to date (Aggiornato).
Interfaccia web: Vai a Device List (Elenco dispositivi). Fai clic su ciascun nodo per visualizzare la versione del firmware. Se disponi dell'ultima versione, verrà visualizzata un'etichetta Up to date (Aggiornato).
- Qualcuno potrebbe aver ACCESO il Filtro dell'indirizzo MAC sulla tua rete e non aver concesso al dispositivo l'accesso al Wi-Fi. Parla con chiunque controlli le configurazioni nella tua rete per vedere se questo potrebbe essere il problema. Per saperne di più sul Filtro degli indirizzi MAC, fai clic sui link di sotto:
Per ulteriori informazioni sui fattori comuni che influiscono sulle prestazioni WiFi del router e per scoprire le soluzioni, consultate la nostra guida dettagliata.
Scenario:
Durante il roaming per casa, il mio telefono mantiene la connessione a un nodo anche quando sono più vicino a un nodo diverso.
Soluzione:
Il Linksys intelligent mesh consente ai dispositivi wireless di passare da un nodo mesh all'altro mentre un utente si sposta tra di essi, ma i dispositivi decidono quando apportare la modifica. L'aggressività del roaming di un dispositivo può far sì che un dispositivo rimanga connesso a un nodo anche quando ce n'è uno più vicino con un segnale migliore.
L'aggressività del roaming si basa su qualcosa chiamato RSSI o Indicatore di potenza del segnale ricevuto. L'RSSI è misurato in decibel per milliwatt, con 0 dBm che sono i segnali più forti e minori in numeri negativi. Per alcuni dispositivi, se l'RSSI scende al di sotto di -70 dBm, cercherà un altro punto di accesso con un segnale più forte. Se l'RSSI non scende mai al di sotto di -70 dBm, quei dispositivi potrebbero benissimo rimanere collegati a un nodo anche se potrebbe esserci un'opzione migliore.
Il modo per contrastare un dispositivo che è appeso a una connessione con un RSSI basso è SPEGNERE il WiFi sul dispositivo e RIACCENDERLO. Il dispositivo probabilmente sceglierà un nodo con un RSSI migliore (più vicino a 0 dBm).
SUGGERIMENTO RAPIDO: Il Google Play™ Store e App Store® offrono diverse app che consentono al tuo dispositivo di leggere e analizzare i livelli RSSI nel tuo WiFi. Cerca WiFi Analyzer (Analizzatore WiFi) nell'App Store o nel Google Play Store.
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