Intermittierende oder abgebrochene Verbindungen mit Linksys Mesh-Routern können sehr frustrierend sein, lassen sich aber oft mit ein paar Schritten zur Fehlerbehebung beheben. In diesem Artikel finden Sie Anleitungen für die Identifizierung und Behebung von Problemen, die häufig die Ursache für Instabilität in Ihrem Mesh-Netzwerk sind.
 

1. Überprüfen Sie die Internetverbindung

Stellen Sie sicher, dass Ihre Internet-Verbindung stabil ist. Schließen Sie ein Gerät direkt an Ihr Modem an und überprüfen Sie, ob die Verbindung stabil ist. Wenn die Verbindung stabil ist, liegt das Problem eventuell beim Mesh-Netzwerk. Verbinden Sie das Modem wieder mit dem Internet/WAN-Anschluss des Parent Node und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.



2. Überprüfen Sie das Layout des Mesh-Netzwerks

Überprüfen Sie die Platzierung Ihrer Mesh Nodes. Sie sollten strategisch platziert sein, um optimale Abdeckung und minimale Interferenzen zu gewährleisten. Vermeiden Sie es, Nodes in der Nähe von elektronischen Geräten oder dicken Wänden zu platzieren, die das Signal behindern können.

3. Aktualisieren Sie die Firmware

Stellen Sie sicher, dass Ihre Linksys Mesh-Router die neueste Firmware installiert haben. Veraltete Firmware kann zu Leistungsproblemen führen.

Anweisungen zum Aktualisieren der Firmware Ihres Linksys Mesh-Systems. 

4. Führen Sie einen Power-Cycle Ihres Linksys Mesh-Netzwerks durch

Wenn Sie nach den vorherigen Schritten immer noch intermittierende oder unterbrochene Verbindungen erleben, kann ein einfacher Neustart manchmal die zugrunde liegenden Probleme beheben. Führen Sie die folgenden Schritte durch:

• Schalten Sie alle Geräte AUS: Schalten Sie Ihre Mesh Nodes AUS, einschließlich des Haupt-Routers und aller zusätzlichen Nodes im Netzwerk.
• Entfernen Sie die Stromquellen: Ziehen Sie die Stromkabel von jedem Linksys Mesh-Node ab. Warten Sie etwa 10-15 Sekunden.
• Schließen Sie die Stromquellen wieder an: Schließen Sie die Stromkabel wieder an jeden Mesh-Node an.
• Schalten Sie die Geräte EIN: Schalten Sie Ihre Mesh-Node EIN, zuerst den Hauptrouter und dann alle weiteren Node.
• Warten Sie, bis das Netzwerk stabilisiert ist: Warten Sie ein paar Minuten, bis das Netzwerk vollständig hochgefahren ist und sich stabilisiert hat.

Überprüfen Sie die Verbindung, ob die Probleme weiterhin bestehen. Ein Neustart kann helfen, vorübergehende Störfälle zu beheben und eine stabile Netzwerkleistung wiederherzustellen.

Wenn das Problem von Unterbrechungen nur mit einer Kabelverbindung vorliegt, fahren Sie mit Schritt 9 fort. Wenn Sie intermittierende WiFi-Probleme haben, fahren Sie mit Schritt 5 fort.

5. Überprüfen Sie die WiFi-Kanäle

Interferenz von benachbarten Netzwerken kann die Leistung Ihres Linksys Mesh-Netzwerks beeinträchtigen. Um dieses Problem zu beheben, können Sie die Channel Finder in der Linksys-App verwenden.

6. Platzierung optimieren

Platzieren Sie die Mesh-Node neu, um die Abdeckung zu maximieren und Signalstörungen zu reduzieren. Probieren Sie verschiedene Standorte und Höhen aus, um die optimale Platzierung für jeden Node zu finden. Sie können die Signalstärke der Node nutzen, um festzustellen, wie gut ein Node das Signal eines anderen Nodes empfängt. Versetzen Sie die Node, wenn Sie ein schwaches Signal erhalten. Massive Wände oder geschlossene Bereiche können die WiFi-Signalübertragung ebenfalls beeinträchtigen. Am besten werden Mesh-Node in offenen Bereichen platziert, in denen es kaum Störungen gibt.

7. Nach Störungen suchen

Sonstige elektronische Geräte wie schnurlose Telefone, Mikrowellenherde und Bluetooth®-Geräte können WiFi-Signale stören. Halten Sie diese Geräte von dem Router und den Mesh-Node entfernt.

8. Probieren Sie eine andere Einrichtungsmethode aus

Wenn Sie alle oben genannten Tipps ausprobiert haben, aber immer noch Schwierigkeiten mit der Internetverbindung haben, ziehen Sie in Betracht, den Parent- Node ohne die Linksys-App einzurichten. Versuchen Sie, Ihren Node stattdessen über einen Webbrowser zu konfigurieren.

9. Zurücksetzen und neu konfigurieren

Wenn alle anderen Maßnahmen zur Fehlerbehebung fehlschlagen, versuchen Sie, Ihr Linksys Mesh-System auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und es über die Linksys App neu zu konfigurieren. Auf diese Weise lassen sich häufig Konfigurationsfehler beheben, die zu Verbindungsproblemen führen können.

10. Kontaktieren Sie den Support

Wenn das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, sollten Sie den Linksys-Support um weitere Unterstützung kontaktieren. Geben Sie detaillierte Informationen zu Ihrer Netzwerkeinrichtung und den von Ihnen durchgeführten Schritten zur Fehlerbehebung an.