Soluzione dei problemi di connessione intermittente o interrotta con i Mesh Linksys Router
Descrizioni generali
Connessioni intermittenti o interrotte con i router Linksys Mesh possono essere frustranti, ma spesso sono risolvibili con alcuni passaggi di risoluzione dei problemi. Questo articolo fornisce indicazioni per identificare e risolvere i problemi comuni che causano instabilità nella rete mesh.
Passi per la soluzione dei problemi
1. Controlla la connessione internet
Assicurati che la tua connessione internet sia stabile. Collega un dispositivo direttamente al modem e verifica la coerenza della connettività. Se la connessione è stabile, il problema potrebbe riguardare la rete mesh. Ripristina la connessione dal modem alla porta internet/WAN del nodo principale e procedi al passo successivo.
2. Controlla il layout della rete mesh
Controlla il posizionamento dei nodi mesh. Dovrebbero essere posizionati strategicamente per garantire una copertura ottimale e interferenze minime. Evitare di posizionare i nodi vicino a dispositivi elettronici o pareti spesse che possono ostacolare il segnale.
3. Aggiorna il firmware
Assicurati che i tuoi router Linksys Mesh eseguano il firmware più recente. Il firmware obsoleto può causare problemi di prestazioni.
Per istruzioni su come aggiornare il firmware del tuo sistema Linksys Mesh.
4. Spegni e riaccendi la tua rete mesh Linksys
Se riscontri ancora connessioni intermittenti o interrotte dopo aver provato i passi precedenti, a volte un semplice ciclo di accensione può risolvere i problemi sottostanti. Segui questi passi:
- SPEGNI tutti i dispositivi: SPEGNI i tuoi nodi mesh, incluso il router principale ed eventuali nodi aggiuntivi nella rete.
- Scollega le fonti di alimentazione: Disconnetti i cavi di alimentazione da ciascun nodo mesh. Attendi circa 10-15 secondi.
- Ricollegare le fonti di alimentazione: Ricollega i cavi di alimentazione a ciascun nodo mesh.
- ACCENDI i dispositivi: Accendi i tuoi nodi mesh, iniziando dal router principale e poi da eventuali nodi aggiuntivi.
- Attendi che la rete si stabilizzi: Attendi alcuni minuti affinché si inizializzi e si stabilizzi completamente.
Controlla se i problemi di connessione persistono. Il ciclo di accensione e spegnimento può aiutare a risolvere problemi temporanei e ripristinare prestazioni di rete stabili.
Se la tua preoccupazione riguarda solo l'interruzione della connessione cablata, puoi procedere al passo 9. Se riscontri problemi WiFi intermittenti, vai al passo 5.
5. Controlla i canali WiFi
Le interferenze provenienti dalle reti vicine possono influire sulle prestazioni della rete mesh. Per risolvere questo problema, puoi utilizzare Channel Finder (Ricerca canali) dell'applicazione Linksys.
6. Ottimizza il posizionamento
Riposiziona i nodi mesh per massimizzare la copertura e ridurre le interferenze del segnale. Sperimenta posizioni e altezze diverse per trovare il posizionamento ottimale per ciascun nodo. Puoi fare riferimento alla potenza del segnale del nodo per identificare quanto bene un nodo sente il segnale da un altro nodo. Riposiziona i nodi se la potenza del segnale è scarsa. Anche pareti solide o aree chiuse possono influenzare la trasmissione del segnale WiFi. I nodi mesh sono posizionati meglio in aree aperte dove l'interferenza è inferiore a zero.
7. Controlla la presenza di interferenze
Altri dispositivi elettronici come telefoni cordless, forni a microonde e dispositivi Bluetooth® possono interferire con i segnali WiFi. Tenere questi dispositivi lontani dal router e dai nodi mesh.
Se la tua preoccupazione riguarda solo l'interruzione della connessione cablata, puoi procedere al passo 9. Se riscontri problemi WiFi intermittenti, vai al passo 5.
5. Controlla i canali WiFi
Le interferenze provenienti dalle reti vicine possono influire sulle prestazioni della rete mesh. Per risolvere questo problema, puoi utilizzare Channel Finder (Ricerca canali) dell'applicazione Linksys.
6. Ottimizza il posizionamento
Riposiziona i nodi mesh per massimizzare la copertura e ridurre le interferenze del segnale. Sperimenta posizioni e altezze diverse per trovare il posizionamento ottimale per ciascun nodo. Puoi fare riferimento alla potenza del segnale del nodo per identificare quanto bene un nodo sente il segnale da un altro nodo. Riposiziona i nodi se la potenza del segnale è scarsa. Anche pareti solide o aree chiuse possono influenzare la trasmissione del segnale WiFi. I nodi mesh sono posizionati meglio in aree aperte dove l'interferenza è inferiore a zero.
7. Controlla la presenza di interferenze
Altri dispositivi elettronici come telefoni cordless, forni a microonde e dispositivi Bluetooth® possono interferire con i segnali WiFi. Tenere questi dispositivi lontani dal router e dai nodi mesh.
8. Provare un altro metodo di configurazione
Se avete provato tutto e continuate a riscontrare interruzioni della connessione Internet, provate a configurare il nodo principale senza utilizzare l'applicazione Linksys. Provate a configurare il vostro nodo utilizzando un browser web.
9. Ripristinare e riconfigurare
Se tutto il resto fallisce, considera ripristinare il tuo sistema Linksys Mesh alle configurazioni di fabbrica e riconfigurarlo utilizzando l'applicazione Linksys. Ciò può risolvere i problemi di configurazione che potrebbero causare problemi di connessione.
10. Contatta il supporto
Se il problema persiste dopo aver seguito questi passi, si consiglia di contattare il supporto Linksys per ulteriore assistenza. Fornisci loro informazioni dettagliate sulla configurazione della rete e sui passi di soluzione dei problemi che hai eseguito.
