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Linksys MR20MS - Preguntas Frecuentes
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Linksys MR20MS router image

El Linksys MR20MS utiliza Intelligent Mesh™ y le ofrece la tecnología Wi-Fi® 6 ultrarrápida para mantener una conexión sólida. La aplicación Linksys facilita la configuración del Linksys MR20MS para que pueda acceder a Internet desde cualquier lugar.

INFORMACIÓN SOBRE EL HARDWARE

¿Qué es WiFi 6?
Wi-Fi 6 se basa en la tecnología 802.11ax que ofrece más velocidad, cobertura y capacidad que nunca. Con esto, puede tener velocidades de gigabit para una conexión más rápida para manejar lo último en transmisión, juegos y tecnología móvil.
¿Dónde puedo encontrar los números de serie y de modelo del router?
Puede encontrar el número de serie y el número exacto de modelo en la etiqueta del producto situada en la parte inferior del router.
¿Cuál es la garantía del router?
El período de garantía depende del país de compra.
¿El router tiene luces indicadoras?
Sí. El router tiene luces indicadoras que muestran el estado del dispositivo.
¿Se puede montar el router en la pared?
Sí. Puede colocar el router en un escritorio o montarlo en la pared.
¿Qué puedo enchufar en el puerto USB del router?

El Linksys MR20MS tiene un puerto USB 3.0 solo para dispositivos de almacenamiento externo. Esta función solo se admite en el router principal. Si conecta una unidad USB a un router utilizado como nodo secundario, no se detectará la unidad.

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN

¿Cómo configuro el router?

Puede configurar el router a través de la aplicación Linksys utilizando un dispositivo iOS o Android™. También puede utilizar la interfaz web del router para configurarlo.

¿Cuáles son los requisitos para configurar el router?

A continuación se encuentran los requisitos para configurar el Linksys MR20MS:

 

  • Conexión a Internet
  • La versión más reciente de la aplicación Linksys
  • Un dispositivo móvil iOS/Android o una computadora WiFi para la configuración
  • Bluetooth® (preferido para la configuración)
  • Cuenta en la nube de Linksys para acceso remoto
¿Cuál es el nombre WiFi predeterminado (SSID) y la contraseña WiFi del router?

El SSID predeterminado del router es _LinksysSetupxxx, donde los últimos tres dígitos de la dirección MAC están representados por "xxx" con una contraseña WiFi aleatoria (cada router tiene su propia contraseña).

¿Cómo agrego otro router a mi red?

Puede agregar otro router a través de la aplicación Linksys.

¿El sistema Linksys Mesh WiFi es compatible con Starlink?

Sí. Para que el router Linksys funcione con Starlink, necesitará un adaptador Ethernet Starlink que puede encontrar en la tienda Starlink. Conecte un extremo del cable ethernet al adaptador ethernet Starlink y el otro extremo al puerto de Internet de su router Linksys. Más información.

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

¿Qué modos de seguridad WiFi admite el router?

El router admite estas configuraciones de seguridad:
 

  • WPA2™/WPA3™ Personal mixto
  • WPA3 Solo personal
  • WPA2 Personal
  • Solo abierto mejorado
  • Abierto y Abierto mejorado
  • Abierto
¿El router es compatible con los controles parentales?

El router es compatible con la función básica gratuita de control parental.

SOLUCIÓN AVANZADA DE PROBLEMAS

¿Cómo restablezco el router a los valores predeterminados de fábrica?

Hay dos formas de restablecer el router a los valores predeterminados de fábrica:
 

  • Reinicio de hardware – mantenga presionado el botón de reinicio hasta que vea un cuarto (4) parpadeo de luz roja.
  • Restablecimiento de software – inicie sesión en su cuenta en la nube de Linksys para acceder a la interfaz web del router. En Router Settings (Configuración del router), haga clic en Troubleshooting > Diagnostics (Solución de problemas > Diagnóstico), luego haga clic en Reset (Restablecer) en Restablecimiento de fábrica.
¿Cómo actualizo el firmware del router?

De manera predeterminada, la función Actualización automática de firmware en el router está habilitada y actualizará el firmware cada vez que haya una nueva versión disponible. Si deshabilita la opción Actualización automática de firmware en la aplicación Linksys, recibirá un aviso cada vez que haya una nueva versión de firmware disponible. Cuando esto suceda, seleccione Update Available (Actualización disponible) para actualizar el firmware.

¿El router admite bridge mode (modo puente)?

Sí, el router admite el modo puente.

¿Cómo accedo al dispositivo de almacenamiento conectado al router?

Para acceder al dispositivo de almacenamiento, primero debe identificar su dirección IP para el acceso SMB.

¿Puedo conectar una impresora USB al router?

No. Esto no es compatible.

¿Cómo expulso de manera segura mi disco duro del router?

Para expulsar de manera segura el disco duro del router, simplemente haga clic en Eject (Expulsar) en la sección External Storage (Almacenamiento externo) ubicada en la interfaz web del router. Más información.

¿Cómo aseguro mi disco duro del acceso no autorizado?

Puede habilitar la opción de Authentication (Autenticación) para el dispositivo de almacenamiento externo e ingresar la siguiente información:

 

  • Nombre de usuario – use un mínimo de cuatro y un máximo de 12 caracteres alfanuméricos.
  • Contraseña – use un mínimo de cuatro y un máximo de 50 caracteres alfanuméricos
Los caracteres del nombre de usuario y la contraseña deben ser alfanuméricos o incluir caracteres válidos como “_” o “-“.
¿Qué formatos de sistema de archivos admite la función de almacenamiento externo?

El router es compatible con NTFS, FAT32, FAT, y HFS+.

¿Puedo conectar un dispositivo de almacenamiento USB al router y administrarlo como servidor FTP o servidor multimedia?

No. Esto no es compatible.

¿Qué es la Dynamic Frequency Selection (DFS) (Selección de Frecuencia Dinámica (DFS))?

La selección de frecuencia dinámica (DFS) permite que los dispositivos Linksys operen en canales compartidos con el radar que, por lo general, están mucho menos congestionados que otros canales de 5 GHz. La reducción de la congestión significa un mejor rendimiento y confiabilidad para su red. Algunos modelos Linksys Velop Mesh usan DFS para optimizar su WiFi.

¿Cómo habilito o deshabilito la función DFS del router?
¿Puedo usar DFS en mi red con otros routers en modo secundario?

No todos los routers Linksys están equipados con soporte DFS. Si su router es compatible con DFS, podrá identificarlo en la aplicación Linksys o la interfaz web del router.

¿Pueden mis dispositivos cliente conectarse a un canal DFS?

Solo si sus clientes admiten canales DFS. Si sus clientes no admiten canales DFS, pueden conectarse a la banda de 2,4 GHz en su lugar.

He activado los canales DFS y a veces estoy experimentando una desconexión de WiFi, ¿cómo puedo resolver esto?

Si el router detecta sistemas de radar que usan los mismos canales DFS, el router debe desconectarse y cambiar a un canal DFS diferente para evitar interferencias. Si experimenta desconexiones frecuentes debido a la proximidad de los sistemas de radar, puede desactivar la función DFS yendo a Wi-Fi Settings > Advanced Wi-Fi Settings > Dynamic Frequency Selection (DFS) (Configuración de Wi-Fi > Configuración avanzada de Wi-Fi > Selección de frecuencia dinámica (DFS)) y cambie el interruptor para Desactivar.

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