Applicazione di Linksys - Domande frequenti
L'applicazione Linksys ti consente di monitorare e gestire i tuoi sistemi Linksys. Con l'applicazione Linksys, puoi accedere e controllare la tua rete domestica ovunque e in qualsiasi momento per controllare lo stato della connessione dei tuoi dispositivi, configurare l'accesso Wi-Fi per gli ospiti o impedire ai tuoi figli di accedere ai siti di social network quando dovrebbero fare i compiti. Puoi anche impostare quali dispositivi sulla tua rete ottengono la larghezza di banda prioritaria per ridurre i tempi di attesa e il buffering.
INFORMAZIONI SUL PRODOTTO
Quanto costa l'applicazione Linksys?
L'applicazione Linksys è gratuita quando si acquista uno dei seguenti prodotti:
- Router WiFi intelligente
- Sistema WiFi Intelligent Mesh
- Sistema WiFi Cognitive Mesh
Posso utilizzare l'app Linksys con qualsiasi dispositivo Linksys?
L'app Linksys funziona solo con router compatibili. Se il tuo dispositivo non è compatibile, non potrai gestirlo tramite l'app Linksys. Ecco i prodotti compatibili:
- Router Linksys Smart WiFi
- Sistemi Linksys Velop Intelligent Mesh™ WiFi
- Sistemi Linksys Velop Cognitive Mesh™ WiFi
Come installo l'app Linksys sul mio dispositivo mobile?
Per iOS, puoi scaricare e installare l'applicazione attraverso App Store®. Per Android™, è possibile scaricare e installare l'applicazione attraverso Google Play™ Store o il sito web di Google Play.
Come posso controllare la versione della mia applicazione Linksys?
Accedi all'applicazione Linksys, tocca l'icona del menu nell'angolo in alto a sinistra, quindi seleziona Help (Aiuto). Tocca l'opzione About Linksys (Informazioni su Linksys) per visualizzare l'App Version (versione dell'applicazione).
Quali sono i requisiti per l'installazione?
Per utilizzare l'applicazione Linksys, i requisiti necessari sono:
- Un router Linksys Smart WiFi, un sistema Linksys Intelligent Mesh o un sistema Linksys Cognitive Mesh
- Un dispositivo mobile iOS o Android su cui è installata la versione più recente dell'applicazione Linksys
CARATTERISTICHE SPECIALI
Che cos'è la Rete ospite o l'Accesso ospite?
L'Guest Access (accesso ospite) è una funzione che consente di condividere l'accesso a Internet senza esporre il resto della rete. I dispositivi connessi tramite la rete ospiti possono connettersi a Internet, ma non possono né visualizzare né accedere ai tuoi computer o dispositivi connessi.
Cosa fa: crea una connessione a Internet completamente separata per i visitatori.
Vantaggio in termini di sicurezza: gli ospiti possono accedere a Internet, ma non possono visualizzare i propri computer personali, i file condivisi o i dispositivi domestici intelligenti collegati.
Vantaggio in termini di sicurezza: gli ospiti possono accedere a Internet, ma non possono visualizzare i propri computer personali, i file condivisi o i dispositivi domestici intelligenti collegati.
Che cos'è il controllo parentale?
La funzione Parental Controls (Controllo parentale) ti consente di gestire l'utilizzo di internet da parte dei tuoi figli. È possibile limitare l'accesso a determinati siti web o impedire a dispositivi specifici di accedere a internet.
Cosa fa: Blocca l'accesso a Internet per determinati utenti o limita l'accesso ai siti dei social network durante l'orario di studio.
Che cos'è la Priorità?
La funzione Priority (Priorità) ti consente di dare la priorità ai dispositivi sulla tua rete che ottengono la maggior larghezza di banda per ridurre il tempo di attesa e il buffering.
Cosa fa: consente di selezionare fino a tre dispositivi (cablati o wireless) e di inserirli all'inizio della linea dati della rete. I dispositivi selezionati ricevono per primi la larghezza di banda garantita, mentre gli altri dispositivi presenti in casa si dividono il resto.aaa
Quando utilizzarlo: assegnare la priorità ai computer portatili da lavoro durante le videochiamate, agli smart TV che trasmettono contenuti in alta definizione o alle console utilizzate per i giochi online, al fine di eliminare la latenza e il buffering.
Quando utilizzarlo: assegnare la priorità ai computer portatili da lavoro durante le videochiamate, agli smart TV che trasmettono contenuti in alta definizione o alle console utilizzate per i giochi online, al fine di eliminare la latenza e il buffering.
Che cos'è la Modalità notturna?
La Night mode (Modalità notturna), quando abilitata, SPEGNE la luce su tutti i tuoi nodi tra le 10 pm e le 6 am.
Cosa fa: spegne tutte le spie LED di stato fisiche accese sui nodi, in base alle proprie preferenze. Questa funzione è attualmente compatibile solo con alcuni modelli Linksys. Se questa opzione non è presente nelle impostazioni dell'app, significa che l'hardware non la supporta.
Perché il mio dispositivo mobile richiede le credenziali dell'applicazione Linksys?
Se il tuo dispositivo mobile non è connesso al WiFi del tuo router o nodo, ti verrà chiesto di inserire le credenziali dell'applicazione Linksys.
Può anche succedere perché:
- La sessione è scaduta.
- La password è stata modificata. Se non riesci ad accedere al router con la tua password di amministratore, puoi recuperare l'accesso dopo essere stato bloccato utilizzando la password di amministratore del router per accedere all'app Linksys..
Perché non riesco a vedere tutte le caratteristiche e le funzionalità del mio router o nodo?
L'app Linksys e l'interfaccia web del router offrono funzionalità leggermente diverse. Se la funzione che stai cercando non è disponibile nell'app Linksys, accedi all'interfaccia web da un computer fisso o portatile per visualizzare tutte le funzioni del tuo router o nodo. Ulteriori informazioni.
Posso utilizzare l'app Linksys su più dispositivi mobili?
Sì. È possibile accedere all'app Linksys da più dispositivi Android o iOS. Le modifiche apportate da un dispositivo vengono sincronizzate sugli altri.
SOLUZIONE DEI PROBLEMI
Posso ancora configurare i nodi senza avvicinarli come indicato nell'applicazione durante la configurazione?
Durante la configurazione, posizionare i nodi secondari nella stessa stanza del nodo principale o a pochi piedi di distanza. Una volta completata la configurazione, spostarli nella posizione prevista.
Quanto devono essere vicini i nodi secondari durante l'installazione o quando si aggiunge un nodo secondario?
Non dovrebbero trovarsi a più di 3 metri dal nodo principale.
Il nome della mia rete nell'elenco delle reti non corrisponde al mio SSID nell'applicazione. Che cosa dovrei fare?
Il nome della rete visualizzato nell'app Linksys si basa sul nome Wi-Fi (SSID) configurato durante l'installazione. Se hai modificato il nome Wi-Fi tramite l'interfaccia web del router o se il tuo dispositivo mobile sta visualizzando un nome di rete memorizzato nella cache, è possibile che i nomi non corrispondano.
Prova queste soluzioni:
A. Disconnettersi e riconnettersi al Wi-Fi (consigliato)
Sul tuo dispositivo mobile:
1. Apri le impostazioni Wi-Fi del tuo dispositivo.
2. Selezionare il proprio SSID o nome Wi-Fi di Linksys.
3. Toccare Forget this network (Dimentica questa rete) o Forget (Dimentica).
4. Riconnettiti al Wi-Fi utilizzando la tua password Wi-Fi attuale.
5. Accedi all'app Linksys e verifica se il nome della rete Wi-Fi ora è corretto.
2. Selezionare il proprio SSID o nome Wi-Fi di Linksys.
3. Toccare Forget this network (Dimentica questa rete) o Forget (Dimentica).
4. Riconnettiti al Wi-Fi utilizzando la tua password Wi-Fi attuale.
5. Accedi all'app Linksys e verifica se il nome della rete Wi-Fi ora è corretto.
B. Modificare il nome della rete Wi-Fi nell'app Linksys
1. Accedi all'app Linksys.
2. Tocca l'icona del menu e vai su Wi-Fi Settings (Impostazioni Wi-Fi).
3. Tocca il campo Wi-Fi Name (Nome Wi-Fi).
4. Se il tuo SSID è “HomeWiFi”, apporta una piccola modifica per rendere attivo il pulsante Save (Salva). Ad esempio, cancella e reinserisci l'ultimo carattere, quindi tocca Save (Salva).
5. Controlla nuovamente l'elenco delle reti. L'SSID dovrebbe ora essere aggiornato in modo da corrispondere all'SSID attuale della tua rete.
Come posso modificare la mia password Wi-Fi?
Puoi modificare la password Wi-Fi gestendo le tue credenziali Wi-Fi nella sezione Wi-Fi Settings (Impostazioni Wi-Fi) dell'app Linksys. Ulteriori informazioni.
Se attivo la funzione Navigazione sicura, posso utilizzare anche le impostazioni DNS in Impostazioni rete locale?
No. Se si sceglie di inserire manualmente altri server DNS, la Safe Browsing (Navigazione sicura) sarà disabilitata.
Scopri come attivare la navigazione sicura utilizzando l'app Linksys.
