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Linksys WHW01 - Domande frequenti
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Il Linksys WHW0101, WHW0102 e Linksys WHW0103 sono sistemi dual-band facili da configurare, progettati per adattarsi ovunque e compatibili con la rete mesh esistente. Offrono una connessione WiFi senza interruzioni, consentendo di godere della migliore esperienza Internet a casa o in ufficio.

 

INFORMAZIONI HARDWARE

Quali sono le parti e le caratteristiche del prodotto?
Qual è la garanzia del nodo?
Include l'alimentatore?
Sì, i nodi sono dotati con un alimentatore da 12 V / 1A per ciascun nodo.
Che cosa significa la luce nella parte superiore del mio nodo?

Il comportamento luminoso indica il diverso stato e attività sul tuo nodo. Ulteriori informazioni.

CONFIGURAZIONE E INSTALLAZIONE

Come configuro il primo nodo?

Il nodo si installa in pochi minuti utilizzando l'applicazione Linksys o utilizzando l'interfaccia web.

Come aggiungere un altro nodo nel sistema mesh?

L' aggiunta di un altro nodo estende la copertura WiFi. Seguire queste istruzioni.

Come configuro il primo nodo con una connessione PPPoE?

Per informazioni su come configurare il nodo con il protocollo Punto a Punto attraverso Ethernet (PPPoE), seguire questi passaggi.

Posso collegare insieme i miei nodi?

Sì, è possibile utilizzare un backhaul cablato invece di uno wireless. Sebbene sia supportato il backhaul Ethernet, l'applicazione Linksys non supporta ancora la configurazione tramite questo metodo.


Tuttavia, puoi prima configurare tutti i tuoi nodi utilizzando la configurazione standard tramite una connessione WiFi. Per configurare il tuo primo nodo tramite l'applicazione Linksys, segui queste istruzioni.


Una volta configurati tutti i nodi, collegateli alla rete utilizzando un cavo Ethernet. Il nodo passerà automaticamente a un backhaul cablato. Ulteriori informazioni.

È compatibile con IPv6?

Sì, supporta IPv6.

Supporta il passthrough VPN?

Sì. Il nodo supporta Sicurezza del Protocollo Internet) (IPSec), Protocollo di tunneling Punto a Punto) (PPTP), Protocollo tunnel Layer 2) (L2TP).

Cosa devo fare con il mio vecchio router dopo aver configurato il nodo?

Il nodo sostituisce la funzione del tuo router nella rete, fornendo un Wi-Fi completo in tutta la casa tua fino a 140 metri quadrati. Quindi, dopo aver configurato il nodo, è possibile mettere da parte il vecchio router.

È compatibile con i modem DOCSIS 3.0?

Sì, il funziona con qualsiasi modem DOCSIS 3.0.

Posso collegare dispositivi cablati alla mia rete mesh?

Sì. Utilizzando un cavo ethernet, puoi connettere il tuo dispositivo a una porta ethernet disponibile su un nodo configurato.

Posso aggiungere uno switch alla mia rete mesh?

Sì, è possibile utilizzare qualsiasi porta Ethernet disponibile sul nodo per aggiungere uno switch.

Avete un'interfaccia web a cui posso collegarmi?
Posso configurare il nodo utilizzando un'interfaccia web?
Un nodo può fungere da router?
È compatibile con Starlink?

SÌ. Affinché il router Linksys funzioni con Starlink, avrai bisogno di un adattatore ethernet Starlink che puoi trovare nel negozio Starlink. Collegare un'estremità del cavo ethernet all'adattatore ethernet Starlink e l'altra estremità alla porta Internet del tuo router Linksys. Ulteriori informazioni.

AGGIORNAMENTO FIRMWARE

Come si aggiorna il firmware del nodo?
Come si controlla la versione del firmware del nodo?

La versione del firmware è disponibile nella pagina Amministrazione. Ulteriori informazioni.

SOLUZIONE DEI PROBLEMI

Come si accede al pannello di controllo dei nodi?

Il Dashboard (Pannello di Controllo) è una visione istantanea del tuo sistema mesh. Puoi vedere quanti dispositivi sono connessi al tuo nodo. Puoi accedere al pannello di controllo del nodo tramite la l'applicazione Linksys o l'interfaccia web.

Che cos'è la sezione Dispositivi?

La sezione Devices (Dispositivi) fornisce informazioni sui dispositivi collegati alla rete

Che cos'è la funzione Priorità dei dispositivi?

La funzione Priority (Priorità) ti permette di dare priorità alla connessione a Internet fino a tre dispositivi. Questi dispositivi — sia cablati che wireless — avranno sempre il miglior accesso quando si connettono. I nodi eseguono un test di velocità per determinare come distribuire al meglio il WiFi ai dispositivi prioritari. I dispositivi che non sono in questa lista condivideranno la restante capacità di Internet.

Qual è la funzioneControllo parentale?

La funzione Parental Controls (Controllo parentale) ti consente di gestire l'utilizzo di Internet dei tuoi dispositivi.

Qual è la funzione di Accesso Ospite?

La funzione Guest Access (Accesso Ospite)  ti consente di fornire una connessione Internet agli ospiti senza consentire loro di accedere ad altri dispositivi all'interno della rete.

Cos'è la funzione Speed Test?

La funzione Speed Check (Controllo della velocità) misura la scarica di Internet e la velocità di carica del tuo nodo.

Come si usa la funzione Channel Finder?

L'applicazione Linksys dispone di un semplice pulsante di Scan Channels (Scansione dei canali) che seleziona automaticamente il canale migliore per risolvere il disordine e le interferenze con altri segnali Wi-Fi. Ulteriori informazioni.

Come faccio a capire se sono connesso attraverso il server o il mio account locale?

Nel Navigation Menu (Menu di Navigazione), l'opzione My Account (Il mio Conto) viene vitualizzata quando si effettua l'accesso con il proprio conto cloud. Quando ha effettuato l'accesso con il conto locale, avrà invece l'opzione Logout (Disconnettersi).

Quanti nomi di rete Wi-Fi trasmette il nodo?

Il nodo visualizza solo il Guest Wi-Fi name (nome Wi-Fi per Ospite).

Quali sono il nome e la password Wi-Fi Ospite predefiniti?

Il nome predefinito del Wi-Fi Ospiti è _VelopSetupxxx-guest, mentre la password predefinita è vuota.


È altamente consigliabile cambiare la password predefinita per gli ospiti.

Quanti URL possono essere bloccati con il Controlli parentali?

Può bloccare fino a 10 URL specifici per ciascun cliente.

A quanti dispositivi posso assegnare la priorità sul nodo?

Può scegliere fino a tre dispositivi per la priorità.

Che cos'è un sistema WiFi Smart Mesh?

Ciò significa che i nodi possono connettersi tra loro tramite collegamenti cablati o wireless e sceglieranno il percorso migliore per instradare i dati tra un client e Internet. Se un nodo perde la connessione con un altro nodo, i nodi rimanenti si auto-guariranno e ristabiliranno la connessione Internet attraverso altri nodi della rete.

Cosa sono un nodo principale e un nodo secondario?

Il primo nodo che installi nel tuo sistema è chiamato il nodo principale (connesso al tuo modem) mentre i nodi aggiuntivi che installi nel tuo sistema sono chiamati nodi secondari.

Avete un server DHCP?

Sì, il nodo principale (connesso al tuo modem con una connessione internet) ha un server DHCP.

Avete un firewall NAT?

Sì, il nodo principale (connesso al tuo modem con una connessione Internet) ha un Firewall NAT con funzionalità Ispezione di Pacchetti con Stato (SPI).

Posso disabilitare la trasmissione Wi-Fi?

No.

Posso personalizzare le impostazioni Wi-Fi del nodo?
Cosa significa prenotazione DHCP?

Il Reserve DHCP (DHCP di Riserva) è una funzione che assegna un indirizzo IP permanente a un cliente DHCP specifico. Per prenotare un indirizzo IP, segui i passi di sotto:


1. Accedere all'applicazione Linksys.

2. Tocca l'icona di Menu nella parte in alto a sinistra dello schermo quindi selezioni Devices (Dispositivi).

3. Selezioni il tuo dispositivo in linea sotto Connected Devices (Dispositivi Connessi).

4. Tocca su Reserve DHCP (Riserva DHCP).

 

NOTA: La prenotazione di un indirizzo IP può richiedere fino a un minuto. Dopo che è stato prenotato un indirizzo IP, è possibile tocca su Reserved IP (IP Riservato) per modificare l'indirizzo IP riservato, se necessario.

Come faccio a sapere qual è la posizione migliore per il nodo?

Identifichi la migliore posizione attraverso la Spot Finder Technology (Tecnologia Spot Finder) di nodo. Questa tecnologia consiglia il miglior posizionamento dei nodi per ridurre la latenza, massimizzare il passo attraveso e migliorare la portata e la potenza del segnale.

Come si configurano le impostazioni DNS del nodo?

Il Domain Name System (DNS) (Sistema dei Nomi di Dominio) (DNS) è un servizio internet che traduce i nomi di dominio in indirizzi IP. Ulteriori informazioni.

Come si controlla l'indirizzo IP dei nodi?

Nell Panello di controllo, prema nel Menu icon > Network Administration > (Icona del Menu > Amministrazione di rete > ) premi ciascun nodo per verificare l'indirizzo IP della LAN.

Come si controlla l'intervallo di indirizzi IP del nodo?

Per verificare il rango degli indirizzi IP della tua rete node, segui i passi di sotto:


1. Accedere all'applicazione Linksys.

2. Tocca l'icona del Menu nella parte in alto a sinistra dello schermo quindi selezioni Advanced Settings (Impostazioni avanzate).

3. Selezioni Local Network Settings (Impostazioni di rete locale).

Perché i miei nodi trasmettono lo stesso nome Wi-Fi?

Se si configura un nodo principale e si aggiungono due o più nodi secondari, questi funzioneranno come una rete continua per fornire un WiFi affidabile, sicuro e superveloce alla vostra casa.

Come posso verificare se i nodi sono online e funzionanti?

Accedi all'applicazione Linksys, prema l'icona Navigation Menu (Menu di Navigazione), quindi selezioni Network Administration (Amministrazione di rete). Tutti i nodi collegati sono elencati nella pagina Network Administration (Amministrazione di rete). È possibile toccare un nodo per visualizzarne le informazioni. Se è presente un messaggio fuori linea per un nodo, basta toccarlo e seguire le istruzioni per risolvere il problema.

Perché il mio vecchio router continua a trasmettere il suo Wi-Fi anche se il nodo è già connesso alla rete?

Se il tuo vecchio router è stato rimosso dalla rete, ma è ancora ACCESO, il tuo Wi-Fi continuerà a trasmettere. Per risolvere questo problema, scollega l'alimentazione del tuo vecchio router.

 

NOTE:

 

  • Se il nodo è collegato a un modem router a monte e ci si trova in uno scenario di doppia traduzione degli indirizzi di rete (NAT), si consiglia di disattivare il modem router WiFi a monte. Lasciarlo attivo potrebbe avere un effetto negativo sull'esperienza di roaming continuo, poiché tecnicamente non fa parte della rete mesh.
  • Se la connessione a monte è un dispositivo dual NAT non wireless, si consiglia di utilizzare l'opzione Bridge Mode, soprattutto se alla connessione a monte sono collegati altri dispositivi che devono far parte del sistema mesh del nodo. Ulteriori informazioni.
Come si fa a connettersi alla rete Wi-Fi utilizzando il PIN WPS?

Per connettersi al Wi-Fi utilizzando il PIN Wi-Fi Protected Setup™ (WPS), segui i passi di sotto:


1. Accedere all'applicazione Linksys.

2. Tocca l'icona di Menu nella parte in alto a sinistra dello schermo quindi selezioni Wi-Fi Settings (Impostazioni Wi-Fi).

3. Tocca Connect a Device With WPS (Connettere un dispositivo con WPS)

4. Tocca sul link Use a PIN (Usa un PIN).

5. È possibile inserire il PIN di configurazione protetta Wi-Fi del dispositivo sul campo fornito, quindi tocca Connect (Connettere) o se il tuo dispositivo richiede il PIN WPS del router, utilizzi il PIN mostrato sulla pagina WPS.

Qual è il numero massimo di dispositivi Wi-Fi supportati per rete?

Ogni nodo all'interno della rete supporta 64 clienti Wi-Fi per radio (principale e Rete Ospite sono ospitate sulla stessa radio fisica). Ciò significa che, con ogni nodo nella rete, sono supportati 128 clienti Wi-Fi poiché ci sono due radio (2 GHz e 5 GHz) per nodo che possono servire i clienti.

Quali sono le migliori pratiche di sicurezza per i dispositivi Linksys?

Configurare le impostazioni di sicurezza del dispositivo garantisce che la rete sia protetta da accessi non autorizzati, azioni dannose e attacchi informatici. Ulteriori informazioni.

Come posso ripristinare le impostazioni di fabbrica del nodo?

Per ripristinare il nodo, premere e tenere premuto il pulsante reset nella parte inferiore del prodotto per 6-10 secondi. La luce in cima al nodo diventerà rossa e dissolverà in tre impulsi. NON rilasciare il pulsante fino a quando la luce si spegne e diventa rosso brillante. Ulteriori informazioni. 

Come posso recuperare la password dell'amministratore?

La password amministrativa predefinita di un nodo non configurato è "admin". Tuttavia, non appena passa attraverso il processo di configurazione, viene generata una password sicura casuale. Per scoprire come recuperare la password di amministratore, segui queste istruzioni

Come faccio a resettare la mia rete?

È possibile riavviare la tua rete sul dispositivo mobile attraverso l' applicazione Linksys.

Il mio nodo non funziona con il router 5G del mio ISP, cosa devo fare?

Affinché il router Linksys mesh funzioni con un router 5G, il tuo ISP deve fornire un router 5G con una porta ethernet per la connessione al nodo principale.

Supportate l'RD IPv6 per la vostra connessione Internet?

Sí. Soporta IPv6 RD y 6to4 tunneling.

Cos'è la modalità Bridge?

L'opzione Bridge Mode (Modalità Ponte) consente di utilizzare il nodo per estendere la rete esistente. Ad esempio, se si dispone di un router o di un gateway esistente e si desidera continuare a utilizzare il router principale, è possibile aggiornare il WiFi utilizzando il nodo.

 

Inoltre, in modalità Bridge, il nodo non avrà una propria rete separata. Tutti i nodi e i dispositivi client collegati ai nodi faranno parte della rete esistente. In questo modo tutti i dispositivi, indipendentemente dal fatto che siano collegati a Velop o al gateway/router esistente, sono ora sulla stessa rete e possono comunicare tra loro.

Come si configura il nodo in modalità Bridge?

Avrai bisogno di configurare il tuo nodo seguendo la procedura di installazione standard. Per istruzioni su come configurare il primo nodo tramite l'applicazione Linksys, seguire queste istruzioni
 
Una volta che il tuo nodo è stato installato e funzionante, puoi cambiare il Connection Type (Tipo di connessione) in Bridge Mode (Modalità Ponte) utilizzando l'applicazione Linksys.
Ulteriori informazioni. 

Dove posso trovare l'opzione Bridge Mode?

Apri l'applicazione Linksys e accedi al Panello di controllo. Vai a Advanced Settings > Internet Settings (Impostazioni Avanzate > Impostazioni Internet). Nella sezione Connection Type (Tipo di connessione), selezioni Bridge Mode (Modalità Ponte).

 

Se utilizzi l'interfaccia web, accedi a Connectivity > Internet Settings > Edit (Connettività > Impostazioni Internet > Modifica). Nella sezione Connection Type (Tipo di connessione), selezioni Bridge Mode (Modalità Ponte). Fare clic su Apply (Applica) quindi Ok.

Perché non vedo l'opzione Bridge Mode nella mia applicazione Linksys?

Assicurarsi di utilizzare l'applicazione Linksys più recente. La modalità Bridge è compatibile con l'applicazione Linksys 2.3.0 e successive. Inoltre, il nodo deve essere dotato dell'ultima versione del firmware.

Come faccio a sapere se il mio nodo è in modalità Bridge?

Nell'applicazione Linksys, è possibile andare su Advance Settings > Internet Settings (Impostazioni avanzate > Impostazioni Internet) per verificare se il tipo di connessione è in modalità Bridge. Anche l'interfaccia web del nodo mostrerà nella pagina iniziale che è in modalità Bridge. 

Quali funzioni non sono supportate in modalità Bridge?

Le funzioni Device List, Speed Check, Parental Controls, Device Prioritization, Port Forwarding e Wi-Fi MAC Filters (Elenco dispositivi, Controllo della velocità, Filtri famiglia, Priorità Dispositivi, Inoltro delle porte e Filtri MAC Wi-Fi) non sono supportati quando nodo è in Modalità Bridge.

Devo lasciare il nodo principale collegato al modem?

Sì, il nodo principale deve rimanere sempre connesso tramite un cavo ethernet al tuo modem o alla rete esistente.

Devo collegare tutti gli altri nodi secondari via Ethernet alla mia rete esistente?

No. Una volta completata la conversione, tutti gli altri nodi secondario possono rimanere senza fili oppure è possibile anche collegarli tramite un cavo ethernet alla rete esistente.


NOTA: Se è necessario cambiare la modalità in Modalità Router (o qualsiasi altra modalità oltre alla modalità Bridge), qualsiasi nodo secondario collegato tramite un cavo ethernet puoi andare fuori linea.

Se ho più di un nodo, devo passare anche tutti in modalità Bridge?

No. Dopo aver scelto l'opzione Modalità Bridge sul nodo principale, tutti i tuoi nodi saranno in Modalità Bridge.

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